"A andar se aprende andando. A nadar se aprende nadando y a tomar decisiones se aprende... ¿tomando decisiones? Pues no, uno puede estar tomando decisiones toda su vida y no mejorar el modo de tomarlas", comenta el profesor del IESE Miguel Ángel Ariño cuando habla de su nuevo libro "Iceberg a la vista. Principios para tomar decisiones sin hundirse", que acaba de publicar junto a Pablo Maella, profesor del Departamento de Dirección de Personas en las Organizaciones del IESE.
Uno puede tomar una buena decisión y no conseguir el resultado que pretendía y al revés. Este hecho nos está diciendo que no es posible saber, a la vista de los resultados, si se ha decidido bien. "La toma de decisiones es algo complejo, y observar los resultados de nuestras decisiones no nos permite hacer un juicio sobre si estamos decidiendo bien o no", afirma el profesor Ariño. En estas condiciones, ¿cómo podemos mejorar nuestras decisiones?
"Iceberg a la vista" es una buena guía para ayudarnos a tomar mejores decisiones que nos permitan conseguir nuestros objetivos. Para ello, los autores recurren a la conocida tragedia del Titanic y trazan un paralelismo entre las malas decisiones adoptadas en el hundimiento del barco bautizado como "el insumergible" y las decisiones que todos adoptamos en nuestra vida laboral y personal.
¿Algunas claves para decidir bien? "Identificar cuáles son nuestros objetivos; plantear los problemas de forma realista; no autoengañarnos pensando que las cosas son como pensamos que son en lugar de como en realidad son; tener claro qué información es relevante en cada situación; reconocer que la incertidumbre existe y gestionarla?", nos avanza el profesor. "Si se siguen estas claves, aunque nunca podremos garantizar que en una dirección determinada nos van a salir las cosas bien, sí que se puede garantizar que estamos tomando bien las decisiones, que cada vez aprendemos a tomarlas mejor y que, a la larga, obtendremos mejores resultados que si adoptamos un proceso es defectuoso", concluye.
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Artículo en IESE Insight
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