Hoy es una empresa multinacional con productos en áreas tan diversas como las energías solar y eólica, la odontología, las pantallas táctiles, y, por supuesto, su famoso Post-It, así que sorprende bastante que una compañía tan innovadora como 3M fuese, en sus inicios, una empresa minera. Paul Rosso, vicepresidente para Europa, Oriente Medio y África de 3M, ha descrito esta mañana el inusual recorrido de su compañía en el I Encuentro Internacional de Innovación en la Gestión, dirigido por los profesores Pedro Nueno, Antoni Subirà y Joaquim Vilà y la investigadora asociada Rosa M. Fité, y que tiene lugar hoy en el campus del IESE en Barcelona en colaboración con la Fundación Española para la Ciencia y la Tecnología.
"Nuestro objetivo es aumentar el porcentaje de nuevos productos, y fomentar así una cultura de innovación", anunció Rosso. "Pero las innovaciones no son tales si no resultan útiles para la sociedad". Para ilustrar la capacidad innovadora de su empresa, el directivo afirmó que el 30% de los ingresos de un ejercicio concreto proceden de productos introducidos en los últimos cuatro años.
"Pedimos a nuestros empleados que pasen el 15% de su tiempo en algo que les interese a ellos, además del proyecto en el que estén trabajando", desveló el vicepresidente de 3M. En consecuencia, la compañía se involucró en la tecnología eólica antes incluso de que estuviese claro que ésta tenía un mercado.
Rosso describió su empresa como "centrada en el cliente y orientada a la innovación", y enumeró las, a su juicio, características de la gestión de 3M: pensar desde el exterior; fomentar la innovación; desarrollar y compartir el conocimiento; tomar decisiones valientes; liderar con pasión, energía y premura; y mantener los valores centrales de la empresa: honestidad e integridad.
En el encuentro también participaron el vicepresidente mundial de desarrollo de negocio de GlaxoSmithKline, José María Romero; el presidente de España y Europa del Sur de Siemens, Francisco Belil; el director general de Metalquimia, Josep Lagares; el director de estrategia de Ferrero Group, Jorge de Moragas; y la directora general de ACC1Ó de la Generalitat de Catalunya, Carme Botifoll.
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