La publicidad está en un momento de crisis y de grandes cambios. La crisis económica ha coincidido con una caída en picado de la publicidad tradicional, pero la situación económica no es la única causa, dice el profesor del IESE Xavier Oliver: más importante es la actitud del consumidor, que “tiene cada vez menos ganas de ver publicidad en los medios”.
El marketing directo también se encuentra en un momento de gran transformación, debido a las nuevas tecnologías, “más baratas, cómodas y rápidas”, señala el profesor Oliver, para quien las relaciones públicas, o comunicación de influencia, siguen funcionando más o menos bien, por oposición a la publicidad convencional.
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