Primer curso académico
El primer curso académico constituye la base del programa. Su estructura está diseñada para la adquisición por parte del alumno de todas las herramientas y conocimientos necesarios en cada una de las áreas de la empresa, pero teniendo en cuenta siempre la interrelación de cada una de ellas. Va dirigido a potenciar las capacidades necesarias en la toma de decisiones directivas.
Los alumnos siguen todas las asignaturas en el mismo orden y durante el mismo período del año. No se permite ningún tipo de convalidación.
PRE-CURSO: CONTABILIDAD FINANCIERA
La Dirección del Programa ofrece un breve curso introductorio y voluntario de Contabilidad Financiera, previo al comienzo oficial del primer año del Programa EMBA.
El curso se limita a exponer los elementos básicos de la Contabilidad. Las sesiones de este curso de introducción están dirigidas a los participantes que hasta la fecha no han convivido con la Contabilidad Financiera en sus estudios y/o actividades profesionales. Están diseñadas para que los alumnos puedan hacerse una idea del contenido del curso, de los fundamentos de la Contabilidad Financiera y de su mecánica, de una manera intuitiva y sencilla.
PRIMER PERIODO LECTIVO
- Análisis de decisiones
- Contabilidad financiera
- Fundamentos de la dirección comercial
- Análisis de situaciones de negocio
- Dirección de personas en las organizaciones
Análisis de decisiones
El objetivo del curso es el tratamiento de la toma de decisiones en situaciones de incertidumbre y riesgo.
En este curso se aprende a estructurar problemas de decisión en forma de árboles. Se valoran consecuencias económicas de las decisiones, cuando éstas están dispersas en el tiempo, introduciéndose el concepto de valor actual neto. Se introduce el modo de medir la incertidumbre a través de la distribución de probabilidad, y finalmente se estudia el modo de abordar las situaciones de riesgo.
Contabilidad financiera
La finalidad de este curso es transmitir los conocimientos suficientes para una adecuada interpretación, análisis y utilización de la información proporcionada por esta rama de la contabilidad.
La primera parte del curso se centra en la elaboración de los Estados Contables fundamentales (balance, cuenta de resultados y cuadro de financiación) y su articulación, considerando las particularidades de las empresas comerciales, industriales y de servicios.
Durante la segunda parte del curso se tratan cuestiones contables más especiales, presentaciones alternativas de los Estados Contables, y se reflexiona sobre los criterios o políticas contables implícitas en éstas. Finalmente, se discute sobre las posibilidades y limitaciones de la información financiera como herramienta de ayuda al análisis, diagnóstico y solución de problemas empresariales.
Fundamentos de la dirección comercial
El curso se ha diseñado con el objetivo principal de ayudar a los alumnos a desarrollar un marco conceptual que cubra los elementos básicos del llamado "Marketing Mix".
Los casos que se tratan durante el curso exigen, siempre, tomar decisiones y elaborar planes de acción específicos para cada caso. Ayudar a que los alumnos hagan ambas cosas constituye el segundo objetivo del curso.
El curso está dividido en varias partes:
La primera parte es una introducción a los conceptos comerciales y a su aplicación diversa en el sector del gran consumo, sector industrial y sector de servicios.
La segunda parte se centra más en el mercado: se discute y se analiza la relación y segmentación de mercados, la demanda, el comportamiento del consumidor y el concepto de posicionamiento.
Las demás partes del curso cubren los diferentes elementos o componentes del "marketing mix": el producto (decisiones de producto, gama, canibalismo, marca); el precio y sus variables y, por último, la comunicación de la oferta comercial al grupo(s) de cliente(s) seleccionado(s): publicidad, promociones al canal y al consumidor, etc.
Análisis de situaciones de negocio
El objetivo del curso es puramente metodológico, no planteándose, como objetivo fundamental, cuestión alguna acerca del conocimiento y uso de determinadas técnicas o modelos conceptuales de carácter analítico, que se suponen adquiridos o en proceso de adquisición en cursos del Programa (por ejemplo, Control I, Control II, Dirección Financiera I). El propósito es que los alumnos perfeccionen las habilidades intelectuales que comporta el Método General de Resolución de Problemas no operativos.
- Capacidades analíticas que sin caer en abstracciones teóricas permitan formular cuadros sintomáticos lo más realistas y completos posibles
- Capacidad de síntesis o de ingerencia que permita acostumbrarse a diagnosticar y definir problemas y a saber rechazar los pseudo-problemas y plantear los criterios de solución.
- Capacidades de imaginación y creatividad en el desarrollo de alternativas que puedan resolver los problemas definidos.
- Capacidades analíticas para evaluar las alternativas a la luz de los criterios y formular los correspondientes juicios de valor.
- Capacidades de síntesis para balancear los diversos juicios de valor formulados, ponderar la importancia de cada uno de los criterios en aquella situación concreta y, por fin, poder tomar una decisión.
- Capacidades de imaginación realista para el desarrollo de planes de acción.
El perfeccionamiento de estas capacidades está, de una u otra forma, presente en todos los cursos del Programa, especialmente aquellos que utilizando el método del caso enfrenten a los alumnos con problemas reales. Lo único diferencial es que en este curso ese objetivo se convierte en principal y prácticamente único. Se busca más un cambio en las formas concretas de pensar sobre problemas de acción que en ningún aspecto de conocimiento.
El curso se estructura en casos que prensentan situaciones muy variadas de negocio, empezando por los que presentan un problema explícito y unas alternativas factibles, hasta acabar con casos de bastante complejidad donde la situación requerirá de una gran labor de diagnóstico.
La utilización del método del caso será absoluta, dado que no se pretende ninguna transmisión conceptual, exigiendo por tanto, de los alumnos, un alto nivel de participación en clase.
A finales de febrero los alumnos deberán realizar un informe escrito, realizando el análisis completo de un caso con la defensa del plan de acción que propongan. Este informe -al que la experiencia dice que conviene dedicarle de 15 a 20 horas- será devuelto con comentarios del profesor acerca de aquellos aspectos del proceso de razonamiento donde los análisis o las respectivas síntesis no han sido correctas. Este informe tendrá valor evaluador, pero, especialmente cabe considerarlo como una pieza formativa muy importante dentro del contexto del curso.
Dirección de personas en las organizaciones
Desarrollar los conceptos de motivación, dimensiones de la organización, estilos de dirección y comportamiento organizacional. Todo ello dentro de un esquema antropológico.
Descripción del contenido:
- Motivaciones de las personas.
- Dinámica de grupos y trabajo en equipo.
- Dimensiones de la organización.
- Desarrollo de personas y coaching directivo.
- Procesos de cambio.
- Funcionamiento de la organización: el modelo antropológico.
SEGUNDO PERIODO LECTIVO
- Análisis financiero
- Control II: análisis económico de decisiones
- Dirección de operaciones
- Implementación de la función comercial
Análisis financiero
El curso de Análisis Financiero contempla dos aspectos distintos de la temática financiera, y se presenta en dos partes diferenciadas.
En la primera se tratan los temas relacionados con las necesidades operativas de fondos y se analizan características de las diferentes inversiones en activos, cualidades e interpelaciones de cada uno de ellos, riesgos y costes, así como políticas de inversión en circulante congruentes con el producto, el mercado y la coyuntura.
Se analizan los diferentes recursos financieros, sus costes y sus plazos.
La consideración del flujo del circulante y sus riesgos se analizan a través de las necesidades operativas de fondos y del fondo de maniobra.
En la segunda parte se inicia el amplio tema del análisis de inversiones con la aplicación sistemática de las técnicas de valor actual y tasa interna de rentabilidad, los criterios adecuados para la determinación de los flujos de caja relevantes a cada proyecto y su variabilidad con respecto al tipo de proyecto que se trate. Finalmente se estudia la implicación de los proyectos de inversión en otros aspectos de la empresa: organizativos, económicos, financieros, retributivos, de información a terceros, etc.
Control II: Análisis económico de decisiones
El curso es una introducción a la contabilidad de gestión, es decir, al estudio de la elaboración y uso de información económica por los responsables de la empresa, para la toma de decisiones concretas, así como para la planificación y control de las operaciones.
El curso se divide en dos partes:
La primera parte analiza los costes como herramientas para la toma de decisiones. Se analizan los conceptos de costes completos, costes variables, margen de contribución, costes diferenciales, costes conjuntos, costes de oportunidad, costes relevantes, etc., y su aplicación en temas como: incorporación de nuevos productos o abandono de alguno existente, decisiones sobre precios, fabricar o comprar determinado componente, iniciar o abandonar una determinada actividad, etc.
En la segunda parte se presentan las técnicas básicas de sistemas de costes. Se estudian los conceptos: centro de costes, costes por actividad, costes por proceso y por pedido, costes históricos y estándar, absorción de gastos generales, desviaciones, etc.
Dirección de operaciones
De todas las numerosas decisiones operativas que se realizan en una empresa, hay una pequeña serie de variables de carácter global, que adecuadamente entendidas y controladas por la Alta Dirección permiten la creación de un marco estratégico.
Por ello, los objetivos específicos del curso de Operaciones son:
1. Conocer la naturaleza de los problemas de Operaciones y la forma en que éstos afectan a la satisfacción del cliente. Se analizan las distintas formas de competir: por precio, flexibilidad, novedad, especialidad y vinculación.
2. Estudiar los principales tipos de sistemas de Operaciones y cómo éstos influyen en la forma de "ser el mejor" (competir) de la empresa.
3. Adquirir la habilidad de analizar, diagnosticar y mejorar los distintos tipos de sistemas de Operaciones. Trabajo humano y mecánico: propiedades e influencia en las operaciones. Procesos concurrentes. Tipos de procesos: en línea, manual, automático, etc. Relación con la estrategia de la empresa.
4. Establecer las principales variables que determinan el comportamiento de un sistema de Operaciones y cómo los valores de aquellas afectan al funcionamiento de éste.
5. Desarrollar la capacidad de hacer evolucionar estas variables en función de una forma deseada de competir.
Implementación de la función comercial
El curso tiene básicamente tres bloques bien diferenciados. En el primero se trata la organización de ventas, poniendo énfasis en el punto de vista del responsable del equipo. En el segundo se analizan los canales de distribución en sus facetas de diseño y gestión. Y finalmente, en el tercer bloque, se discuten planes comerciales completos para diferentes situaciones de producto-mercado, poniendo una atención especial al final del Programa en el tratamiento de grandes cuentas.
TERCER PERIODO LECTIVO
- Dirección de personas: recursos humanos
- Estrategia competitiva
- Políticas financieras
- Entorno económico
Dirección de personas: recursos humanos
En una primera parte se analiza la realidad laboral y la aplicación de los medios adecuados a cada uno de los aspectos relacionados con el Marco Laboral, la Realidad Sindical y la Negociación Colectiva. A continuación se estudian los procesos de cambio que implican nuevas formas organizativas, en empresas multinacionales, reestructuraciones, modificaciones de los sistemas de trabajo, etc. Se plantean los objetivos del cambio, su estrategia de implantación y el impacto que producen en la motivación y actuación de las personas, y en las diferentes políticas de RRHH. Finalmente se presentan distintos enfoques de los sistemas de retribución, desarrollo profesional y carrera profesional, siguiendo un esquema conceptual acorde con la estrategia de negocio, con los valores de la empresa, y con el resto de las políticas de RRHH.
Estrategia competitiva
- Pretende fomentar en los alumnos las competencias profesionales propias del máximo directivo de una organización, en un marco de libertad de mercado sometido a continuos cambios, donde la rivalidad competitiva es considerada como uno de los instrumentos esenciales para la creación y transferencia de valor a la sociedad.
- Un objetivo del curso es la adquisición de habilidades para analizar, interrelacionar, sintetizar e implementar cada una de las estrategias funcionales (Finanzas, Marketing, Producción, ...), integrándolas en un esquema conceptual unificador, que permita anticipar y decidir el futuro estratégico de la Empresa.
- La persona es considerada en el curso como el "factor concluyente y definitivo" en el destino de la Empresa, en la que su capacidad para aportar visión y para crear energía resulta esencial.
Políticas financieras
El objetivo del curso es el desarrollo de capacidades analíticas y de gestión necesarias para el ejercicio de la función financiera en la empresa, con especial énfasis en las decisiones que se denominan estructurales o de largo plazo (que se detallan abajo).
Habiendo estudiado las principales herramientas de análisis y gestión financiera a corto plazo en el curso de Análisis Financiero, en este curso se tratará el análisis de las inversiones más permanentes y la estructura de financiación de la empresa, esto es, la composición del pasivo de la misma. La relación de la empresa con los mercados de capitales es un elemento importante de esta materia.
Entorno económico
El curso tiene por objetivo desarrollar las herramientas de análisis para entender el entorno económico en el cual las empresas operan. Para ello desarrollamos un esquema teórico formal para analizar los problemas de las economías. Asimismo, con el fin de analizar y entender las acciones gubernamentales, adoptamos la perspectiva de los gobiernos para así entender las presiones y restricciones a las que ellos se enfrentan en su diseño de políticas. El curso se enfatiza desde una perspectiva global en el análisis de las distintas políticas económicas.
