No es ningún secreto que Microsoft pierde dinero con sus videoconsolas. Sin embargo, es un precio que parece estar dispuesta a pagar con tal de fortalecer su presencia en este mercado y de afianzar la de su Xbox 360 en el salón del futuro hogar digital

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Título: Selling Items Online
Fuente: Pew Internet & American Life Project
Fecha: 27 de noviembre de 2005
Sinopsis: Un 17% de los internautas americanos, unos 25 millones de personas, vende objetos a través de la Red, según un estudio de Pew Internet & American Life Project. El perfil del vendedor online se corresponde con el de un usuario más bien intensivo de la Red, que accede a ella a través de una conexión de banda ancha y que tiene varios años de experiencia online.
Las páginas de anuncios clasificados y las de subastas son las más utilizadas para las transacciones online. Según datos de comScore Media Metrix, las páginas Web de anuncios clasificados online tuvieron más de 26 millones de visitantes únicos durante el pasado mes de septiembre, lo que supone un crecimiento de más del 80% respecto al mismo período de 2004. Entre las páginas más visitadas de anuncios clasificados, se hallan las controladas por Craiglist.org –un portal que integra muchas categorías diferentes como alojamiento, vivienda o trabajo—, que registraron casi nueve millones de visitantes únicos durante el mes de septiembre. Por otra parte, un 24% de los internautas afirma haber participado en subastas online, ya sea para comprar o para vender. De hecho, entre un 2 y un 3% de ellos lo hace casi a diario.

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Título: Las TIC en los hogares españoles, VIII Oleada (Segundo trimestre de 2005)
Fuente: Observatorio de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información de Red.es
Fecha: 21 de noviembre de 2005
Sinopsis: Los españoles gastaron más en telefonía móvil que en telefonía fija durante el segundo trimestre de este año. Según el informe elaborado por Red.es, el gasto total de los hogares españoles en telefonía móvil (1.053 millones de euros) superó por primera vez en un trimestre al gasto en telefonía fija (1.026 millones).
El gasto medio mensual por hogar en telefonía móvil se sitúa en 32,6 euros y supera al de las comunicaciones fijas, que cae ligeramente y pasa de 32,2 a 30,3 euros. El consumo en telefonía móvil de contrato frente al prepago se estabiliza, con un reparto del 60%-40%, respectivamente.
En cuanto al consumo de telefonía fija destaca lo siguiente: a pesar de que las llamadas metropolitanas acaparan un 66,4% de los minutos facturados, sólo suponen el 34,2% del gasto; en cambio, las llamadas a móviles sólo representan un 7,4% del tiempo de conversación pero significan el 30,9% del importe de la factura.
El mercado audiovisual y el gasto en Internet también registraron un ligero descenso, debido en parte a la caída en el gasto tras las navidades, y a que los beneficios de este período se computan durante el primer trimestre de 2005. El consumo mensual por hogar pasa de los 35,4 euros del primer trimestre del año a los 34,2 del segundo trimestre. El gasto en ADSL se redujo un 16,2% respecto al trimestre anterior, aunque cabe destacar que las cuotas de alta de las líneas ADSL vendidas durante la Navidad se facturan durante los tres primeros meses del año. Aun así, durante el período de abril a junio se gastaron en Internet 241,3 millones de euros, una media de 20,8 euros al mes por hogar.

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Google ha empezado a testar un nuevo servicio Click to Call que permite a los usuarios ponerse en contacto telefónicamente con los anunciantes que aparecen en la página de resultados del buscador sin necesidad de coger el aparato y llamar. ¿Cómo? Muy sencillo: el interesado solo debe pulsar el icono en forma de teléfono verde que aparece en el anuncio e introducir su número de teléfono. Tras introducirlo, Google llama al anunciante y al posible comprador y se encarga de poner en contacto a ambas partes. A pesar de que se trata de un servicio online, el sistema Click to Call de Google no se basa en la comunicación de voz a través de redes IP, sino que utiliza la telefonía tradicional. Google asegura que en ningún momento proporcionará el número de teléfono del usuario al anunciante, y que los datos serán borrados en un corto periodo de tiempo.
La idea no es nueva: A9.com, el buscador de Amazon.com, puso en marcha  hace casi un año su particular versión de las tradicionales páginas amarillas, que ya incluían, entre otras cosas, un servicio Click to Call para conectar telefónicamente a usuarios y anunciantes. IBM, por su parte, ha anunciado que integrará tecnología click-to-call en Lotus Notes, y también Yahoo! ha realizado algunas pruebas en sus programas de mensajería instantánea.
La intención de Google es integrar el sistema en su servicio de publicidad AdSense para proporcionar más valor a los anuncios, que son su principal fuente de ingresos. Pagando un poco más, el anunciante podrá comunicarse directamente con sus potenciales clientes, para quienes el servicio no tendrá ningún coste.

Noticias en News.com, Noticiasdot.com, Navegante y ConocimientosWeb

Un estudio de America Online (AOL) revela que un 52% de los consumidores americanos prevé hacer más compras online estas navidades. Casi la mitad de los encuestados (49%) apuntan al alto precio del combustible como razón para inclinarse por el shopping online. La flexibilidad de horarios, el ahorro de tiempo y la posibilidad de comparar los precios son otros de los motivos que alegan. El presupuesto para sus compras en Internet se reducirá, ya que pasará de los 295 dólares del año pasado a los 254 de media que prevén gastarse estas navidades.
Conocido como Cyber Monday, el lunes siguiente al día de Acción de Gracias marca el inicio de las rebajas online en Estados Unidos. Una jornada en la que el 40% de comercios minoristas online ofrecen importantes descuentos y promociones. En este último Cyber Monday los americanos han gastado 485 millones de dólares, un 26% más que el año pasado. Tanto Yahoo! como ComStore Networks coinciden en señalar que la Xbox 360 y el iPod han sido los productos más comprados durante el Cyber Monday, y parece que van a convertirse en los regalos estrella de estas navidades. La Xbox está agotada en EEUU y en las tiendas online se está pagando por ella el doble o incluso el triple de su precio. En el caso de los MP3 –de los que Apple controla el 70% del mercado— se espera alcanzar los 700 millones de dólares en ventas durante el último trimestre del año.
Los MP3, las cámaras digitales y los videoconsolas encabezan la lista de los regalos más deseados por los americanos, según un estudio de la Consumer Electronic Association. Una situación bien distinta a la de 2004, cuando los reproductores MP3 no aparecían en el top ten de los regalos más deseados y las videoconsolas se encontraban en la novena posición.

Noticias en AOL, Yahoo! News y Usa Today
Artículos en The New York Times y Businessweek

Las empresas estadounidenses invierten aproximadamente mil millones de dólares (854 millones de euros) al año en imprimir y enviar por correo tradicional la documentación que se entrega a los accionistas en las juntas generales. Un gasto que la SEC, la Comisión de Valores de Estados Unidos, se ha propuesto recortar. La SEC ha presentado un plan por el que las empresas cotizadas podrían elegir entre Internet o los procedimientos convencionales a la hora de que los accionistas reciban la información, obtengan la delegación de voto y ejerzan sus derechos a través de la Web de la compañía.
Al otro lado del Atlántico, la Unión Europea concibe el mayor uso de Internet como una futura exigencia del buen gobierno corporativo. En España existe una ley desde hace más de dos años que regula el voto electrónico, la delegación online y la publicación de información para el accionista en la página Web corporativa. Sin embargo, tanto en la UE como en España, el uso de Internet para estos fines no sustituye al procedimiento tradicional, por lo que no sólo no constituye ningún ahorro sino que implica un coste adicional.
La aplicación de medidas como la que propone la SEC supondría un ahorro de cientos de millones de dólares para las empresas y un paso más hacia la “virtualización” de las juntas generales de accionistas. Más allá de la eficiencia económica, también favorecen una mayor intervención de los pequeños y medianos accionistas. Un arma de doble filo para las compañías y sus órganos de administración.  

Noticias en The New York Times, News.com y Usa Today
Artículo en Expansión (Servicio de pago)

Por Marisol Pérez, asistente de investigación del e-business Center PwC&IESE
La lucha por conquistar el mercado televisivo doméstico se presenta reñida. Distintos tipos de operadores–cable, satélite, redes IP y ADSL— compiten por captar a un mismo cliente. Ahora, la irrupción de nuevos canales de TDT añade oferta al mercado y emoción a la lucha por el espectador.

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El e-business Center PwC&IESE y Tempos 21 organizan la I Jornada de movilidad en la empresa, una sesión que pretende dar a conocer las posibilidades de las aplicaciones móviles y su capacidad de generar un impacto positivo sobre la cuenta de resultados. A lo largo de la jornada, representantes de sectores diversos ilustrarán con sus experiencias cómo las soluciones de movilidad han aportado valor a sus empresas en distintas áreas de negocio.
El acto, dirigido a Directores Generales, de Operaciones y de Marketing, tendrá lugar el próximo 25 de enero en el IESE de Barcelona y el 26 en el IESE de Madrid. Más información en nuestra próxima newsletter.