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Newsletter e-business Center PwC&IESE
Análisis del impacto de las TIC en las organizaciones y su entorno

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Diciembre de 2007 |
CON LUPA
Facebook lanza los anuncios sociales
La opinión de Julián Villanueva, profesor del IESE, y Guillermo Armelini, colaborador del ebCenter
ESTUDIOS
Internet impulsa cambios radicales en la publicidad
La ciberdelincuencia gana oficio
BUSCADOR DE TENDENCIAS
Una nueva oportunidad para el libro electrónico
Las ventas online se dispararán estas Navidades
CONOCIMIENTO EBCENTER
Los videojuegos MMORPG impactan con fuerza en el mundo real
¿Cómo asegurar el éxito de una innovación tecnológica?
 
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CON LUPA
Facebook lanza los anuncios sociales

Con 55 millones de usuarios, Facebook se ha colocado en el punto de mira de los anunciantes, deseosos por acceder a este enorme mercado potencial. La web creada por Marc Zuckerberg ha decidido dar respuesta a esta demanda con un sistema de publicidad que ha generado grandes expectativas en el sector publicitario y también un importante debate acerca de la de privacidad y protección de datos en la web 2.0.

La opinión de Julián Villanueva, profesor del IESE, y Guillermo Armelini, colaborador del ebCenter

Las redes sociales se están convirtiendo en uno de los espacios más deseados a la hora de colocar publicidad en Internet debido a la ingente cantidad de información personal que almacenan. Pero deberán aprender a manejarla con mucho cuidado.

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ESTUDIOS
Internet impulsa cambios radicales en la publicidad

IBM vaticina el fin de la publicidad tal como la conocemos actualmente. Según la consultora, en los próximos cinco años el mundo de la publicidad experimentará una transformación mayor que la de los últimos 50 años.
El informe, basado en una encuesta a 2.400 consumidores y 80 especialistas del mercado publicitario, señala diversos factores como responsables del cambio de control dentro de esta industria. En primer lugar, la atención de los usuarios, que cada vez ostentan más poder sobre los impactos que reciben. Un ejemplo: el 71% de los encuestados utilizan Internet más de dos horas al día para uso personal, respecto al 48% que emplean ese mismo tiempo en la televisión. En segundo lugar, la creatividad, con un 39% de los encuestados cuyo primer destino en Internet son las sedes de contenido generado por el usuario. Otro factor es la medición. Dos terceras partes de los profesionales entrevistados prevén que el 20% de los ingresos publicitarios dejen de basarse en impresiones para pasar a estar basados en impactos.
Y por último, los inventoarios de publicidad, plataformas abiertas de venta de espacios publicitarios. Estas plataformas atraerán el 30% de los ingresos hasta ahora obtenidos por los medios de comunicación tradicionales, según más de la mitad de los directivos encuestados.
Mirando al presente, un estudio de PwC e IAB Spain señala que el volumen de inversión publicitaria en medios interactivos en España durante el primer semestre de 2007 fue de 220,30 millones de euros, un 74,5% más que en el mismo período del año anterior. Según el informe, este fuerte aumento se debe a la existencia de dos motores de crecimiento en el mercado: el papel que la mayoría de sectores de anunciantes siguen teniendo en el desarrollo de los medios interactivos; y el modelo de buscadores y enlaces patrocinados que, con un crecimiento interanual del 101,6%, supone ya el 47% de la inversión y se sitúa en niveles cercanos a mercados europeos más maduros.

Estudios de IBM e IAB-PwC (PDF, 269 Kb)

La ciberdelincuencia gana oficio

A finales de año las compañías de seguridad informática suelen presentar sus propios estudios anuales sobre la situación del código maligno y la ciberdelincuencia. Una de ellas es Symantec, que en su estudio Amenazas a la Seguridad en la Red muestra la creciente profesionalización de los ciberdelincuentes y sus estrategias de tipo empresarial. La compañía McAffe opta en la  tercera edición del Informe sobre criminología virtual 2007 por enfatizar el auge y la creciente sofisticación de las operaciones de espionaje en la web por parte de gobiernos y grupos aliados. Otro actor que no falta a esta cita anual es Panda Security. Aunque dará a conocer su estudio anual a principios de año, ha publicado un informe específico sobre el código maligno en las empresas con más de 100 ordenadores. Concluye que más del 72% de este tipo de compañías están infectadas, incluso si han tomado precauciones, lo que obliga a reforzar la vigilancia con auditorías periódicas de seguridad.

Estudios en Symantec, McAfee y Panda Security

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BUSCADOR DE TENDENCIAS
Una nueva oportunidad para el libro electrónico

Kindle es un dispositivo lector que se conecta a Internet a través de Wi-Fi o mediante el bus USB del PC para la descarga de libros electrónicos, periódicos o textos de la web. Cuesta en Estados Unidos 399 dólares, ofrece una pantalla de “papel electrónico” en blanco y negro de 6 pulgadas, una resolución de 800 x 600 píxels, mucha autonomía y puede contener hasta 200 libros. Hasta aquí es uno más de los múltiples dispositivos lectores de libros electrónicos que han ido apareciendo desde que Adobe creó la tecnología del e-Book, seguida de Microsoft. La expectación que ha despertado se debe a que es una creación de la librería virtual Amazon, que no lo concibe como un producto sino un servicio completo. La librería online ofrece un fondo disponible que se aproxima a los 100.000 títulos que pueden descargarse por un precio medio que va desde los 2 a los 10 dólares y cuyo primer capítulo es gratuito. También permite descargar ediciones electrónicas de periódicos, diccionarios y determinados contenidos de la web. El tiempo dirá si estas razones bastan para que Kindle triunfe donde los demás han fracasado.

Artículos en El País.com y en Forbes.com

Las ventas online se dispararán estas Navidades

Según comScore, en Estados Unidos, el gasto del comercio electrónico del 1 de noviembre al 7 de diciembre de 2007 creció un 18% sobre el mismo período del año anterior. Esta tendencia deberá mantenerse estas Navidades, cuando se producen la mayor parte de las compras. Una de las fórmulas que tratan de impulsarlas es el denominado CyberMonday, una jornada de rebajas especiales online.
La fiebre navideña del comercio electrónico también afecta a Europa. Un informe de Forrester realizado a petición de Unisys prevé que un tercio de los europeos comprarán en estas fiestas a través de Internet, con un gasto de 51.000 millones de euros, la mayoría en las dos últimas semanas de Navidad.
En España, según el Estudio de consumo navideño 2007 de Deloitte, el 2% del total de compras navideñas se realizará por Internet, una fórmula que pondrá en práctica realmente uno de cada diez españoles.
La progresión del e-comercio navideño será del 5,1%, impulsada entre otros factores por la extensión de la banda ancha –2007 se despedirá con ocho millones de líneas instaladas en España–, y por el gradual aumento de la confianza de los internautas. Sin embargo la seguridad sigue siendo una asignatura pendiente para el 60% de los internautas europeos, según Forrester. Precisamente, la campaña "Me gusta Internet, seguro que sí", intenta contrarestar esta percepción para favorecer las ventas de Navidad de las tiendas virtuales españolas.
En cuanto a los artículos de tecnología más demandados por Internet en España, las ventas se repartirán este año entre electrónica de consumo, telefonía móvil y videojuegos. Concretamente los dos productos más demandados en nuestro país serán el reproductor iPod i la videoconsola Wii, según El Periódico.

Estudios en  ComScore, Deloitte y Eldia.es
Informe de Forrester
Artículos en Businessweek.com, La VanguardiaUnisys, El Periódico, Baquía.com y Financial Times

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CONOCIMIENTO EBCENTER
Los videojuegos MMORPG impactan con fuerza en el mundo real

Decenas de millones de personas de todo el mundo participan en estas plataformas virtuales de juego online que permiten interactuar con una gran cantidad de jugadores a la vez. Las repercusiones económica y sociales de los MMORPG, siglas de Massively Multimedia Online Role-Playing Game, son cada vez más impactantes, y es probable que se expandan más allá de los límites de lo lúdico. Un informe del e-business Center PwC&IESE analiza esta industria a partir de uno de ellos, World of Warcraft, un videojuego de Blizzard Entertainment que acapara más del 50% de este mercado.

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¿Cómo asegurar el éxito de una innovación tecnológica?

Las TIC producen tres tipos de transformación en las empresas: pueden reducir los costes de transacción, contribuir al desarrollo de nuevas capacidades en la empresa y ayudar al desarrollo de estructuras empresariales más dinámicas y flexibles. Dirigido por Sandra Sieber, este estudio analiza el alcance de estos cambios en doce empresas españolas que han adoptado con éxito sendas innovaciones basadas en las TIC.

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