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2005, año de la migración de aplicaciones empresariales al móvil
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Título: The mobile phone is open for business. Netsize Guide 2005 Edition Fuente: Netsize Group Fecha: 21 de febrero de 2005 Sinopsis: 2005 será, según la Guía Netsize, el año del despegue de la transmisión de datos empresariales por el teléfono móvil. El informe repasa la situación de la telefonía móvil en el mundo a partir del análisis de 103 operadoras en 29 países. Netsize prevé que la tendencia hacia la empresa móvil actúe como un revulsivo para el mercado de la telefonía móvil y ayude a las operadoras a remontar su ARPU (Average Revenue Per User) o ingreso medio por usuario. Este índice ha sufrido últimamente un declive significativo por la maduración de los servicios de voz en los países más avanzados. En Europa, ocho de cada diez personas posee un teléfono móvil, e incluso existen países, como Suecia e Italia, donde la tasa de penetración rebasa el 100%. En cambio, el índice ARPU para los servicios de datos móviles –SMS, navegación por Internet, servicios de valor añadido y aplicaciones empresariales– crece a una tasa anual de entre el 10 y el 20%, gracias a la mejora de las capacidades del teléfono móvil para la transmisión de datos, su convergencia con las agendas digitales personales (PDA) y el creciente desarrollo de software corporativo para dispositivos móviles. Para algunas compañías de telefonía móvil estos servicios ya significan un 20% de sus ingresos medios por usuario. Este nuevo frente de negocio no solo supone una fuente de ingresos adicionales para las operadoras, sino también para los desarrolladores de software y proveedores de servicios. Unos ingresos que prometen dispararse al ritmo de la popularización de tecnologías como WAP, GPRS, UMTS, Wi-Fi o WiMax. Según la cuarta edición de esta guía, existen tres áreas empresariales donde el teléfono móvil contribuye a mejorar la eficiencia del negocio: la gestión de relaciones con el cliente (CRM), con las comunicaciones bancarias en tiempo real y la emisión de pasajes de avión como aplicaciones destacadas; la comunicación de la empresa con sus empleados (B2E); y las comunicaciones entre máquinas (M2M) en servicios de mantenimiento, gestión de paneles publicitarios, interacción directa y automática de vehículos con el servicio de mantenimiento y otros.
Leer (Registro gratuito obligatorio)
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‘The New York Times’ apuesta por la publicidad online
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Con la compra de About.com por 410 millones de dólares (313,7 millones de euros), The New York Times Company accede a un nuevo segmento de lectores: un público más joven (los seguidores de About.com tienen 37 años de media, cinco menos que los de ‘The New York Times’) y esencialmente femenino (65% son mujeres). El portal de comunidades About.com, por el que también se habían interesado Google, Yahoo! y AOL, recibe a diario más de 22 millones de visitantes. La clave de su éxito es que se nutre de una red de 500 expertos capaces de ofrecer contenidos de lo más variopinto: reseñas de Shakespeare, un curso de hinduismo para principiantes, la receta de la sopa Miso o los movimientos básicos del break-dance, por citar solo algunos ejemplos. Su actual propietario, el grupo Promedia, lo compró en octubre de 2000 por 690 millones de dólares en acciones. La operación permite a The New York Times Company situarse en el doceavo puesto en presencia en Internet, pero también, y sobre todo, aumentar sus ingresos en el mercado de la publicidad digital. Concretamente, la compra de About.com coloca a la editora en muy buen lugar para el negocio del cost per click advertising, un nuevo modelo de publicidad en el que el anunciante solo paga cuando un lector hace “click”. Se trata de una fórmula en auge que les funciona muy bien a Google y Overture. Parece que la publicidad en Internet por fin se está resarciendo de la crisis en que quedó sumida tras el reventón de la burbuja tecnológica.
Noticias en The New York Times (registro gratuito obligatorio), IBLNews y Expansión (servicio de pago) Artículos en The Register, The Guardian y The Wall Street Journal (servicio de pago)
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‘Podcasting’: llega la sindicación de la música
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La sindicación de contenidos ha desembarcado en el mundo de los archivos de audio. Ahora lo que se lleva es el ‘podcasting’ –resultado de la fusión de iPod (el popular reproductor de Apple) y broadcasting (difusión en inglés) –, término acuñado para designar la sindicación de contenidos de audio, normalmente en ficheros MP3, para su posterior distribución en formato RSS (Rich Site Summary). Este formato, estándar y público, fue popularizado primero por los bloggers y más tarde adoptado por los periódicos digitales. Gracias a RSS, el interesado puede recibir en su propia página Web los contenidos de cientos de sitios, constantemente actualizados, sin necesidad de conectarse uno por uno a todos ellos. El ‘podcasting’ pues, no es más que la extensión de esta práctica a los archivos de audio. El funcionamiento es muy sencillo: el usuario se descarga alguno de los programas RSS existentes y elige alguno de los sitios Web que ofrecen servicios de ‘podcasting’ para incorporarlo a su lista de agregados. Cada vez que se incorpora o actualiza un fichero sonoro de los sitios seleccionados éste aparecerá automáticamente en el reproductor de música preferido por el usuario (iTunes, Windows Media Placer o cualquier otro). La idea que subyace no es muy distinta a la de otras fórmulas tan sencillas y exitosas como las de weblogs y PVR: son los contenidos los que se adaptan a los intereses del usuario, y no al contrario. Todas estas tecnologías tienen en común que resultan liberadoras para el lector, espectador u oyente, en tanto que le redimen de la pesada labor de encontrar lo que busca entre un montón de cosas que no le interesan para nada. Ya no es necesario perder el tiempo entrando en varios sitios Web para contrastar una misma noticia. Ni rastrear las emisoras para escuchar nuestro espacio de humor preferido en la radio. Ni hacer zapping o estar en casa a la hora que dan la serie que nos gusta. Las barreras clásicas de la distribución de contenidos –tiempo, espacio y programación– saltan por los aires con el avance de nuevas formas de comunicación en las que el receptor es quien decide qué, cómo y cuándo.
Definición de ‘podcasting’ en Wikipedia Artículos en The New York Times (registro gratuito obligatorio), Navegante y The Guardian
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El experto en estrategia tecnológica Vijay Gurbaxani en el IV evento del EBCenter
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Con el título ‘Cómo gobernar las tecnologías de la información. Criterios y experiencias’, la cuarta edición de la jornada que cada año celebra el e-business Center contará con la participación de Vijay Gurbaxani, profesor de Sistemas de la Información de la Graduate School of Management de la Universidad de California, Irvine. Además, el evento reunirá a los profesores del IESE Josep Valor y Sandra Sieber en una sesión que analizará los criterios de decisión de las TI en las empresas españolas. Si desea patrocinar nuestro IV Evento de e-business puede ponerse en contacto con Gemma Golobardes.
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