Hoy por hoy, el único servicio de TVIP en España es el que ofrece Telefónica bajo el nombre de Imagenio. Pero Auna, Wanadoo y Jazztel ya han anunciado que pondrán en marcha sendos servicios de TVIP. Todos los operadores usarán idéntica infraestructura y ofrecerán la misma tecnología. En este contexto, los contenidos aparecen como la única fórmula para diferenciarse de la competencia. 

Leer (PDF, 14 Kb)

Más de 40 millones de afectados en EEUU por el pirateo de tarjetas de crédito. Ese es el balance provisional del que podría ser el mayor robo de identidades de la historia perpetrado por ciberdelincuentes. Al parecer, el fraude tuvo su origen en una intromisión no autorizada a los sistemas informáticos de la subcontratista CardSystems Solutions, que procesa operaciones en nombre de bancos emisores de tarjetas como Visa o Mastercard y comerciantes.
La propia compañía Mastercard International alertó sobre los hechos, aunque declaró que el pirata informático accedió a los números de las tarjetas de crédito, pero no a otros datos sensibles como el número de seguridad social o la fecha de nacimiento del  cliente, utilizados por delincuentes para realizar "robos de identidad" o solicitudes de crédito en nombre de la víctima. Según los analistas de fraudes electrónicos, una tarjeta Mastercard simple puede alcanzar en el mercado negro un precio cercano a los 42 dólares, mientras que los datos de una tarjeta platino u oro podrían costar entre 70 y 100 dólares. 
Los bancos comprueban ahora si 127.000 australianos (50.000 clientes de Mastercard y 70.000 de Visa) podrían sumarse a los 40 millones de afectados en EEUU por el robo de identidades de tarjetas de crédito. También en Japón se han detectado algunos casos de fraude, concretamente entre clientes del banco UFJ.

Noticias en Navegante y VNunet
Artículo en The New York Times (registro gratuito obligatorio)

Si preguntáramos a usuarios y consumidores, especialmente a los que operan en Internet, con cuántos nombres de usuario y contraseñas se han registrado a lo largo de su vida, probablemente habrían perdido la cuenta. Algunas estimaciones apuntan a una media de 17 passwords por empleado. Y los expertos de “help desk” sitúan en el “top 1” las llamadas de asistencia por olvido de la contraseña. La firma de investigación Aberdeen Group estima que el coste de configurar y mantener los sistemas de contraseñas puede alcanzar los 350 dólares por año y usuario.
Apuntarlas en un papel no vale. Y utilizar siempre las mismas, además de (exponencialmente) peligroso, no siempre es posible: unas requieren claves de tal número de dígitos, otras de más, o de menos, y las más quisquillosas (a la par que seguras) requieren de una combinación específica de cifras, letras, signos de puntuación, mayúsculas y minúsculas.
Una esperanza para los usuarios podrían ser las tecnologías biométricas, que permiten la identificación de las personas por sus rasgos físicos, gracias al apoyo de sistemas informáticos.
Algunos aeropuertos y otras terminales de entrada ya utilizan huellas dactilares digitalizadas o sistemas de reconocimiento facial para autenticar la identidad de sus empleados. Pero, salvo escasas excepciones, las empresas no han dado todavía el salto en la aplicación de la biométrica a nivel interno o en la relación con sus proveedores y clientes. A pesar del optimismo y entusiasmo que despierta la biométrica entre los gobiernos y en determinadas industrias, lo cierto es que incluso las aplicaciones más sencillas –como la sustitución de las contraseñas por huellas dactilares digitalizadas— han sido ignoradas con frecuencia en el entorno empresarial. Según un estudio reciente del e-business Center PwC&IESE, sólo un 3% de las empresas españolas utilizan aplicaciones biométricas. Y aunque en EEUU su adopción está algo más avanzada, el porcentaje de empresas que las utilizan, un 8%, tampoco es muy significativo. 

Artículo en Darwin

‘Idea Factory’ es el programa de Yahoo! para promover la innovación entre sus empleados, algo estancada entre el personal del gigante de Internet con 10 años de existencia. En Google, en cambio, el brainstorming es una actividad habitual de sus ingenieros, de los que se espera que dediquen un día a la semana a un proyecto de su interés personal.
Así, Google sigue apostando por la “cultura de garaje” y por ser un laboratorio de ideas capaz de conceder a sus profesionales ciertas licencias creativas. Ello ha dado lugar a su servicio de noticias Google News o la sede web de relaciones sociales Orkut. El famoso buscador incluso acaba de anunciar que lanzará un servicio de pago similar a PayPal.
Mientras tanto, Yahoo! ha ido madurando como compañía y se ha ido imponiendo una gestión más disciplinada, quizá en detrimento de la innovación.
Un artículo reciente de Business Week señala que lo mismo ocurre con muchas de las compañías tecnológicas. Aunque existen honrosas excepciones –como la de Intel y los miles de millones de dólares que está invirtiendo en las nuevas plantas de fabricación de chips de Irlanda y Arizona—, las tecnológicas se ven presionadas por Wall Street a traducir sus pingües beneficios en dividendos para los accionistas, en lugar de invertirlos en una I+D que dé beneficios a largo plazo.
El problema es que las empresas asiáticas sí cuentan con el beneplácito de los accionistas para plantearse estrategias cuyos frutos se recojan en el futuro. Ello ha permitido a empresas como la china Huawei hacerse con el contrato para construir las redes de comunicaciones IP de BT. Es hora de que las compañías tecnológicas presten mayor atención a las Huawei del mundo y menos a los dictámenes de Wall Street, advierte Business Week.

Noticia en USA Today
Artículos en News.com y Business Week

Por Josep Valor, profesor del IESE
¿Es rentable para las empresas la Sociedad de la Información? ¿Hasta qué punto pueden o deben implicarse las compañías privadas en su construcción? ¿Cómo puede beneficiarles su implantación?

Leer (PDF, 193 Kb)

Por Javier Quintanilla, profesor del IESE, y Lourdes Susaeta, investigadora asociada al IESE
Un estudio del IESE demuestra que la dirección de personas es clave para explicar la supervivencia o la caída de las empresas nacidas en la nueva economía.

Leer (PDF, 17 Kb)