¿Qué ha cambiado? Con esta pregunta, el CEO de Microsoft Steve Ballmer cuestionaba que la decisión de Apple de incorporar procesadores Intel en sus sistemas vaya a modificar la situación en el mercado del gigante del software y la empresa de Cupertino. Sin embargo, es probable que esta noticia –sorprendente para algunos, a pesar de los insistentes rumores de los últimos meses— sí conlleve algunos cambios.

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Título: Open to Exploitation: American Shoppers Online and Offline
Fuente: Joseph Turow, Lauren Feldman, and Kimberly Meltzer. Annenberg Public Policy Center of the University of Pennsylvania.
Fecha: Junio 2005
Sinopsis: Casi dos tercios (64%) de los adultos que compran en la Red cree, erróneamente, que la discriminación de precios es incorrecta e ilegal, según un informe reciente elaborado por el Annenberg Public Policy Center of the University of Pennsylvania (EEUU). Los autores de este estudio, llevado a cabo a partir de entrevistas telefónicas a 1.500 adultos, apuntan que la ingenuidad de los consumidores les pone a merced de los comerciantes, que no sólo cobran precios diferentes a clientes distintos por un mismo producto aprovechando la información que ellos mismos les proporcionan, sino que lo hacen habitualmente porque es legal (y también en los establecimientos tradicionales, lo que desconocía un 71% de los encuestados).
Otro dato que refleja la ingenuidad de los consumidores es que un 75% cree que la mera existencia de una política de privacidad en una página Web implica que los datos de sus clientes no serán compartidos con terceros. Lo cual no es más que una falacia, ya que generalmente esa letra pequeña suele especificar precisamente de qué manera se va a usar y compartir la información recabada.  
El informe propone tres recomendaciones para atajar la vulnerabilidad de los internautas ante la voracidad comercial de algunos establecimientos: 1) sustituir la etiqueta “política de privacidad” por la de “uso de la información”; 2) enseñar al consumidor a protegerse del abuso comercial ya desde el colegio; y 3) instar al gobierno a que tome medidas para exigir a los comerciantes que expliciten qué información recogen exactamente sobre sus clientes y cómo la utilizan.   

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Hoy en día, hasta el usuario más analógico ha sucumbido a los encantos de la cámara digital: este dispositivo ya ha aterrizado en uno de cada cinco hogares españoles. Lejos de agotarse, el fenómeno continúa, y lo hace llevándose por delante a las empresas de fotografía que no han conseguido adaptarse al cambio, como Agfa, que acaba de presentar suspensión de pagos.
La buena noticia es que el tirón arrastra a un mundo de accesorios y servicios, como la impresión de fotografías digitales. Este mercado ha movido, según la Photo Marketing Association International, 8.200 millones de dólares, lo que ha desatado una guerra de precios entre los distintos proveedores, especialmente entre los servicios Web de impresión digital como Snapfish o Shutterfly.
También los establecimientos tradicionales y los fabricantes de impresoras domésticas se han puesto las pilas. Los unos, habilitando quioscos electrónicos para la impresión de fotos digitales. Los otros, reduciendo el coste de imprimir en casa (bastante más caro que hacerlo fuera, excepto para formatos grandes). Y al ring se suben ahora las operadoras de telefonía móvil. Amena y Vodafone acaban de lanzar sus respectivos servicios de revelado online para fotos hechas con el móvil. Y eso que, según los analistas del sector, sólo una de cada cinco fotografías digitales llega a alcanzar el formato papel…

Artículos en The New York Times (registro gratuito obligatorio), Washington Post y El País
Noticias en Baquía, VNunet y Cinco Días

¿Se imagina escuchar la biografía de Bill Clinton narrada con su propia voz? Pues es posible gracias a los audio books (libros de audio), versiones sonoras y digitalizadas de contenidos editoriales que pueden descargarse directamente desde Internet a cualquier dispositivo con reproductor de audio, incluyendo iPods, Palms, ordenadores de bolsillo y algunos modelos de teléfono móvil.
Además del título “My Life”, que así se llama la biografía del ex presidente de los Estados Unidos, la empresa Audible Inc. ofrece en su página Web la posibilidad de elegir entre más de 23.000 archivos sonoros de libros, programas de radio, periódicos y revistas. A pesar de que Audible es una empresa modesta en tamaño, puede presumir de liderar el mercado de las descargas de audio-libros y de tener como socios a peces gordos como Microsoft, Bertelsmann y Amazon.
Ahora, sin embargo, esta última empresa acaba de anunciar que está desarrollando una tienda online para vender descargas de libros de audio. De hecho, desde hace algunos días una nota en su página Web "e-books & Documents" invita a los editores de libros o de otros contenidos de audio a participar en la iniciativa.
Esto ha colocado en una posición algo incómoda a Audible, que a resultas de la noticia, vio caer su cotización en el Nasdaq un 13%. El movimiento de Amazon invita a pensar en un modelo de negocio con perspectivas de crecer en los próximos meses. Y es que, frente a los libros digitales (e-books), que nunca han acabado de cuajar entre los internautas (al menos, no como negocio lucrativo), los audio-libros casan bien con otros dos fenómenos en boga: la proliferación de reproductores MP3 y la sindicación de contenidos de audio o ‘podcasting’. 

Noticia en Navegante
Artículo en BusinessWeek

Esta vez es el turno de la taiwanesa BenQ. El fabricante de todo tipo de dispositivos electrónicos –desde ordenadores y pantallas de televisión hasta teléfonos móviles— ha anunciado que adquirirá la filial de telefonía móvil de Siemens. El consorcio alemán ha decidido deshacerse al fin del lastre que le representaba su negocio de telefonía móvil, que en la primera mitad del año fiscal arrojó unas pérdidas de 280 millones de euros.
El acuerdo alcanzado estipula el pago de Siemens a BenQ de 250 millones de euros y la compra de acciones de la compañía asiática por otros 50 millones de euros. Además, prevé que los terminales de ambas marcas coexistan durante unos meses en el mercado y que BenQ pueda utilizar la marca Siemens para comercializar sus teléfonos hasta cinco años.
BenQ, que tiene en la fabricación de pantallas de ordenador su principal fuente de ingresos, prevé llegar a facturar este mismo año 100 millones de euros en el mercado español. Además de los teléfonos móviles, que espera comercializar después del verano, la compañía venderá también pantallas de televisión.

Noticias en Cinco Días y El Mundo

Por Marta Comín, coordinadora de contenidos del e-business Center PwC&IESE
La introducción de las tecnologías de la información (TIC) ha supuesto una reducción de los costes de producción en un 64% de empresas españolas, mientras que un 55% de las empresas afirma haber reducido costes en comunicación interna y un 42% en recursos humanos. Estas son las principales conclusiones del informe "Las TIC como agente de cambio en la empresa española. Situación actual y tendencias de futuro" (PDF, 756 Kb) , que el e-business Center PwC&IESE presentó en el pasado 7 de junio en el Internet Global Congress.

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