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Los sistemas DRM, a debate
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Los DRM no detendrán la piratería. Lo asegura Steve Jobs en su ya famosa carta abierta, en la que tras analizar el papel de los sistemas de protección de archivos digitales se posiciona en contra de su uso. Las reacciones no se han hecho esperar. Para la RIAA, la asociación de discográficas estadounidense, el problema no son los sistemas DRM sino la falta de interoperabilidad de FairPlay, el sistema DRM propiedad de Apple. Es decir, el hecho de que las canciones protegidas con FairPlay sólo puedan reproducirse en los dispositivos iPod de Apple.
Jobs insiste en que si debe usar un DRM, debe hacerlo con un modelo cerrado. Si las otras empresas conociesen los secretos de FairPlay, asegura, Apple no podría mantener su actual compromiso con las discográficas de solventar cualquier violación del sistema en unas pocas semanas. Steve Jobs también rechaza el argumento de que los usuarios del iPod –el reproductor líder del mercado— se ven forzados a adquirir las canciones online a través de iTunes, ya que sólo un tres por ciento de las canciones que se reproducen en un iPod han sido adquiridas en la tienda de Apple.
En definitiva, el máximo responsable de la factoría de Cupertino defiende que el objetivo no debería ser que Apple licencie FairPlay a terceros, sino que la industria abandone los sistemas de protección. De hecho, recuerda, apenas se utilizan en los CD, el soporte musical que de momento sigue siendo la principal fuente de ingresos de esta industria.
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La tecnología, gran aliada para acercarse al consumidor
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Josep Valor, profesor de sistemas de información del IESE, fue uno de los expertos invitados a la segunda edición del foro Rethink the basis of communication, celebrado los pasados 1 y 2 de marzo en Barcelona. En su ponencia reflexionó sobre cómo la tecnología puede ayudar a los anunciantes a llegar al target deseado. El consumidor es el auténtico protagonista, que decide lo que compra, cuando lo compra y cómo lo compra y dispone de una multiplicidad de medios en los que diversificar su atención. Los anunciantes deben saber superar la barrera que suponen dispositivos como los PVR(Personal Video Recorder), que permiten soslayar los anuncios. Además, la reproducción de contenidos online o streaming está alterando las reglas del juego. En ese contexto, el mensaje al cliente se deberá personalizar, presentando contenidos y productos afines a sus intereses. La publicidad tiene ante sí nuevas oportunidades en los entornos emergentes como el de los juegos online o las redes sociales y no puede despreciarlas.
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Las telecomunicaciones se fijan en la convergencia digital para aumentar sus ingresos
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El nuevo teléfono iPhone de Apple, que funciona como reproductor musical, cámara de fotos y cuenta con conexión a Internet sirvió como pretexto para iniciar el debate sobre la convergencia y la divergencia digital de la doceava edición de la Nit de les Telecomunicacions. Marcel Coderch, vicepresidente de la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT), considera que la convergencia digital abre un amplio abanico de posibilidades para que las telecomunicaciones aumenten sus servicios y sus benefecios. Por su parte, el profesor del IESE Josep Valor cree que el negocio de las telecomunicaciones cada vez es menos negocio, por lo que habrá que buscar nuevos ingresos en servicios que aporten más valor añadido.
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