La alarma desatada por la decisión de JP Morgan de romper su contrato de externalización con IBM ha obligado a Hewlett-Packard a desmentir que esto suponga “el final de los mega-contratos de outsourcing”, tal y como algunos analistas han afirmado durante estas semanas.
Y es que la noticia de la ruptura, tras la compra de Bank One por parte del banco americano en enero pasado, ha dado al traste con el mayor contrato de outsourcing en la historia del sector financiero, valorado en 4.111 millones de euros y que debía prolongarse siete años.
Tan sólo un día después del anuncio de JP Morgan, también Dow Chemical ponía fin a su acuerdo de externalización de tecnología con EDS.

¿Adiós a los mega-contratos de outsourcing informático?
La ruptura del contrato de externalización de servicios informáticos que JP Morgan firmó con IBM en diciembre de 2002 -el segundo de mayor envergadura mundial- ha sido considerado por muchos el principio del fin de los grandes contratos de outsourcing. Pero la disolución del contrato podría interpretarse también como un alto en el camino para reevaluar las necesidades del banco tras la compra del Bank One. Leer (PDF, 18 Kb)

Este año, en España se venderán 2,1 millones de cámaras digitales, un 80% más que en 2003, según datos de la consultora GfK. Este espectacular desarrollo alimenta un mercado nacional de 550 millones de euros anuales donde compiten gigantes como Sony, Kodak, Nikon y Hewlett Packard, junto a otros más pequeños como Data Logic.
Los líderes de este mercado, Nikon y Canon, son un buen ejemplo de empresa tradicional que se ha reinventado con éxito. Algo más le ha costado a Kodak, cuya reorientación hacia el mercado digital le ha llevado a anunciar en el último mes importantes recortes de plantilla de sus divisiones de película fotográfica. De hecho, las ventas del archiconocido rollo fotográfico amarillo, una vez el consumible más rentable jamás inventado, han experimentado un descenso en caída libre. Kodak calcula que las ventas de película en España para 2004 se reducirán un 15% e incluso el precio de la plata –utilizada para elaborar la emulsión que recubre las películas fotográficas— ha caído de forma inédita desde 1987.
Para Sony, todas estas cifras apuntan en una misma dirección: la cámara analógica está condenada a la desaparición. Por lo pronto, han proliferado los servicios de revelado digital, que permiten a los usuarios obtener en papel sus fotos tomadas con cámara digital. A este nuevo negocio se han apuntado desde fabricantes como Kodak hasta grandes almacenes como El Corte Inglés, pasando por tiendas especializadas como Fnac.
Noticias en The Guardian, Reuters y Forbes
Artículos en Financial Times y Expansión (Servicio de pago)

“Tecnologías de la Información y de las Comunicaciones (TIC), crecimiento económico y productividad empresarial” da otra vuelta de tuerca al análisis del impacto real de las TIC sobre la economía en general y la productividad y actividad empresarial en particular. Los autores del libro, Emilio Ontiveros, Daniel Manzano e Ignacio Rodríguez, toman como punto de partida el escaso crecimiento de las economías europea y española en los últimos años –especialmente comparado con el de la economía norteamericana–, que atribuyen “al mantenimiento de un stock de capital relativamente reducido y una igualmente baja dotación tecnológica, particularmente la constituida por las tecnologías de la información y de las comunicaciones (TIC)”.
Aunque reconocen que las TIC no son la panacea ni condición suficiente para garantizar mejoras en la productividad, consideran que han demostrado sobradamente su contribución al fortalecimiento de la capacidad competitiva de las economías. Por este motivo, recomiendan a la Administración Pública que adopte una serie de medidas: básicamente, más recursos y más incentivos a la investigación, el desarrollo y la innovación.
Ahora bien, también advierten que “es improbable que Europa alcanzara a Estados Unidos aun logrando su mismo nivel de dotación tecnológica” porque el problema, dicen, no se limita a la falta de equipamiento, sino a que existen otros lastres como la baja formación o la escasez de personal cualificado. La obra, editada por el Círculo de Empresarios, ha obtenido el IX Premio convocado por esta entidad.
Noticias en PCPyme y Círculo de Empresarios
Reseña en El País (Servicio de pago)

El desarrollo de los servicios de mensajería instantánea está favoreciendo la creación de redes sociales (Social Networks) cada vez más avanzadas tecnológicamente. Más allá de chats, foros y mensajería instantánea, empiezan a configurarse complejos tejidos sociales que tratan de trasladar la dinámica tradicional de entablar relaciones –haciendo presentaciones, poniendo en contacto a conocidos con intereses comunes o introduciendo a alguien en un grupo– al mundo online.
Pero, ¿cómo funcionan estas redes sociales? Básicamente, cada usuario que se registra aporta su propia agenda de contactos, que automáticamente son invitados a sumarse a la red. Éstos, a su vez, incorporan a sus propios conocidos y así sucesivamente, hasta crear una telaraña de gente conectada. En España, hasta hace muy poco, lo más parecido que existía eran sitios Web de contactos, pensados para el encuentro de medias naranjas o reencuentro de viejos compañeros de aulas, aunque recientemente han aparecido iniciativas con otros enfoques, como eConozco, pensada para establecer contactos profesionales y de negocios, o la recientemente lanzada Kibop, dirigida al mundo de habla hispana.
Aunque normalmente no se crean con el objetivo explícito de ganar dinero, el rápido engrosamiento de estas redes ha llevado a sus responsables a plantearse la oferta de servicios especiales de pago. Eso sí, qué servicios se van a ofrecer y, sobre todo, cuán disponibles estarán los usuarios a pagar por ellos es todavía una incógnita.
Noticias en IBLNews
Artículos en iWorld (Servicio de pago), Cinco Días (Registro obligatorio) y Baquía
Sitios Web de eConozco y Kibop