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Newsletter e-business Center PwC&IESE
Análisis del impacto de las TIC sobre las organizaciones y su entorno

http://www.ebcenter.org
1-15 de septiembre de 2006
CON LUPA
Nuevos ritmos en el sector de la música
La opinión de Brian Subirana, profesor del IESE
ESTUDIOS
Sólo un 40% de los ciudadanos de la UE cuentan con acceso a Internet desde sus hogares
El mercado TIC en España se recupera pero la inversión en nuevas tecnologías sigue siendo exigua
BUSCADOR DE TENDENCIAS
La publicidad juega al advergaming
Google quiere imponer la ofimática online
CONOCIMIENTO EBCENTER
Del spam al blog. Las nuevas tecnologías y su impacto en el marketing
 
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CON LUPA
Nuevos ritmos en el sector de la música

En los dos últimos meses varios movimientos han agitado aún más el movido mundo de la industria musical. Por un lado, el sector sigue su proceso de concentración, ahora con la compra de la alemana BMG Publishing por parte de Universal. Y por otro, MySpace, la red social para jóvenes de Rupert Murdoch, ha anunciado su intención de vender descargas de música. También la búsqueda de un modelo de negocio que frene la piratería musical ha dado un nuevo paso con el nacimiento de SpiralFrog. Esta web, que ofrecerá canciones gratuitas a los usuarios a cambio de visualizar anuncios, ha firmado acuerdos de distribución con Universal Music Group y EMI.

La opinión de Brian Subirana, profesor del IESE
SpiralFrog propone un modelo de patrocinio publicitario -similar al que ya se utiliza en el mundo musical offline- por el que los usuarios obtienen canciones con un coste económico cero a condición de que visualicen 90 segundos de anuncios por cada archivo que descarguen. Lo que todavía está por ver es si SpiralFrog generará suficiente tráfico para atraer a los grandes anunciantes.

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ESTUDIOS
Sólo un 40% de los ciudadanos de la UE cuentan con acceso a Internet desde sus hogares

Título: E-Communications Household Survey
Fuente: Comisión Europea
Fecha: 25 de agosto de 2006
Sinopsis: El servicio de telefonía es prácticamente universal entre los países miembros de la UE, donde alcanza una tasa de penetración del 97%, según el eurobarómetro especial elaborado por la Comisión Europea. La tasa de penetración de la telefonía móvil (80%) prácticamente iguala a la de la telefonía fija que se sitúa en torno al 78%.
En cuanto al nivel de equipamiento TIC en los hogares, destacan los Países Bajos, Suecia y Dinamarca, donde 7 de cada 10 ciudadanos disponen de un PC en su hogar. España se sitúa en la decimocuarta posición, con una tasa de penetración del 46%, un porcentaje ligeramente inferior a la media de la Unión, que es del 52%. Portugal y Grecia, con cifras inferiores al 20%, son dos de los países que cuentan con menor porcentaje de Internet en los hogares.
También cabe destacar que alrededor del 60% de los ciudadanos de la UE no disponen de Internet desde sus hogares. Los tres principales factores por los que deciden no contratar dicho servicio son la falta de interés hacia lo que Internet puede ofrecerles, la no disponibilidad de medios para conectarse y un precio demasiado alto.
En cuanto a las conexiones, la banda ancha mediante redes ADSL acapara la mayor parte del pastel. Con un 80%, la tecnología ADSL predomina sobre las conexiones realizadas a través de las líneas telefónicas convencionales.
El informe también revela la tendencia a la contratación de paquetes de servicios de telecomunicaciones, en especial, los que combinan los servicios de telefonía fija de voz con el acceso a Internet de banda ancha.

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El mercado TIC en España se recupera pero la inversión en nuevas tecnologías sigue siendo exigua

Título: Las Tecnologías de la Información en España, 2005
Fuente: Asociación de Empresas de Electrónica, Tecnologías de la Información y Telecomunicaciones de España (AETIC) y el Ministerio de Industria, Comercio y Turismo 
Fecha: 25 de julio de 2006
Sinopsis: El mercado español de las TIC profundiza su recuperación iniciada en 2003. El consumo interno de tecnologías de la información en España por parte de empresas, administración y usuarios domésticos ascendió el año pasado a 10.690 millones de euros, con un incremento del 7,7% sobre 2004. Las comunidades de Extremadura, Baleares, Galicia y Asturias son las que han registrado un mayor crecimiento en el gasto en tecnologías, con incrementos situados entre el 13 y el 16%.
En esta decimooctava edición, el informe registra datos positivos como el incremento de la facturación total del mercado de las TIC, que el año pasado alcanzó los 15.500 millones de euros, creciendo un 8%, del número de personas empleadas en el sector, que superó las 96.000, con un crecimiento del 7 % y un total de 96.934 empleados, y del gasto en I+D, que asciendió a 427 millones de euros, con un crecimiento del 13,2%.
Entre los datos menos halagüeños, destaca el crecimiento (9,5%) del déficit de balanza comercial española en el sector de las TIC, que se situó en 4.651 millones de euros, y que la inversión española en nuevas tecnologías en relación el PIB fue del 1,6%, mientras que la media en el conjunto de la UE es del 3%.

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BUSCADOR DE TENDENCIAS
La publicidad juega al advergaming

Las estrategias de marketing que se centran en captar consumidores a través de los espacios de entretenimiento –lo que se conoce como branded entertainment– resultan cada vez más eficaces. Dentro de esta tipología se incluye el advergaming, un término que se refiere a la creación de juegos online destinados a destacar y promocionar las bondades de una marca o un producto y que está desembarcando con fuerza en España. Empresas como Coca-Cola o Panrico, Nestlé e instituciones como el Museo Thyssen ya han recurrido a ella.
El advergaming conlleva sustanciales ventajas para los anunciantes. Por una parte, se fomenta la interactividad del usuario con la marca y, por otra, aumenta sustancialmente el tiempo que los usuarios permanecen en contacto con la marca. Otra de las ventajas del advergaming es que permite acceder a targets muy concretos, como los niños o los adolescentes. De hecho, según un estudio de la Fundación Kaiser Family, el 80% de las principales marcas alimenticias americanas para niños utilizan esta técnica para llegar a ellos.

Definición en Wikipedia
Artículos en eMarketer y Marketingdirecto
Estudio en Fundación Kaiser Family

Google quiere imponer la ofimática online

Google ha vuelto a mover ficha en el terreno de las aplicaciones de software al anunciar la puesta en marcha de Google Apps for Your Domain, un paquete de herramientas online diseñado para las pequeñas y medianas empresas que incluye el correo electrónico Gmail, la mensajería Gtalk, la agenda Calendar y el creador de páginas web Pages Creator. Estas aplicaciones, en inglés y actualmente en versión beta, serán gratuitas, ya que el servicio se financiará a través de anuncios contextuales, y tendrán el dominio que la empresa elija. Además Google prepara una versión de pago de estas aplicaciones para finales de año, destinada a las grandes empresas, que tendrá mayor capacidad de almacenamiento, servicio técnico y estará libre de anuncios.
La apuesta de Google por estas aplicaciones web puede ahorrar a las empresas tiempo y dinero, además de facilitar la accesibilidad desde cualquier lugar y en todo momento. Queda por ver si a largo plazo Google Apps for Your Domain y otras aplicaciones también en versión beta, como el procesador de textos Writely o la hoja de cálculo Google Spreadsheets, se convertirán en una alternativa factible a Microsoft Office.

Artículos en CNN Money, The Wall Street Journal (servicio de pago) y Cinco Días
Google Apps for You Domain

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CONOCIMIENTO EBCENTER
Del spam al blog. Las nuevas tecnologías y su impacto en el marketing

Por Steven Tolliver, colaborador del e-business Center PwC&IESE
Los blogs se están convirtiendo en un canal a través del cual los consumidores pueden hacer llegar a las empresas mensajes que tradicionalmente se han negado a escuchar. Pero para mantener la credibilidad, la empresa que impulsa un blog debe comprometerse a proporcionar la máxima información posible a sus lectores y a saber encajar las críticas.

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