Introducción

• ¿Cómo se desarrolla el talento profesional de las personas?

• ¿Podemos ayudar a los directivos a realizar una labor de coaching con
  sus equipos?

• ¿Cómo diseñar e implantar un sistema efectivo de coaching en
  la empresa?

Las empresas son cada vez más conscientes de que, para competir en la economía global, necesitan desarrollar el talento de su gente de modo sistemático y profesional. Por ello, en los últimos años se han multiplicado los sistemas de gestión de competencias y de evaluación del desempeño, que evalúan los objetivos de cada empleado a la vez que observan sus áreas de mejora y desarrollo.

Aunque estos sistemas pueden ser más o menos apropiados, su impacto real en el desarrollo del talento deja mucho que desear. El problema radica en la falta de capacitación de los directivos para convertirse en auténticos coaches de su gente.

El coaching es una competencia indispensable del directivo para el desarrollo de sus colaboradores y, por tanto, para el desarrollo del talento en la organización. Esta competencia repercute en una mayor unión, compromiso y rendimiento del equipo, imprescindible para mejorar su competividad y hacerla sostenible. 

Este programa capacita a los directivos para desarrollar esta competencia directiva y desplegarla internamente en sus organizaciones, obteniendo así un impacto sustancial en toda la organización. El programa se desarrollará a través de tres módulos:

• El directivo como coach (presencial).
• Desarrollo de la competencia de coaching (virtual con coaching on-line).
• El coaching en la empresa (presencial)

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Temario

El directivo como coach (Módulo presencial)

Este módulo se centra en proporcionar al directivo nociones básicas de antropología, psicología y de competencias, de forma que se conozca mejor a sí mismo y pueda conocer mejor a los que le rodean. Se estudian tanto aspectos biológicos y psicológicos de la personalidad como circunstancias del entorno que contribuyen o dificultan el aprendizaje. Entre otros temas, se hace especial hincapié en el desarrollo del autoconocimiento, la autoestima, el carácter y el equilibrio emocional. Se estudian, además, las competencias más relacionadas con el coaching, como la comunicación interpersonal y la gestión del tiempo, así como distintas técnicas y habilidades de coaching y comunicativas que puede utilizar el directivo-coach.

Con la ayuda del cuestionario de evaluación de competencias directivas del IESE- CAD 360º, cada participante podrá experimentar en primera persona la elaboración de un diagnóstico de competencias y, en base a él, un plan de mejora personal. Éste será el punto de partida previo al estudio de las bases del coaching. 

Desarrollo de la competencia de coaching (Módulo virtual)

El directivo realizará un proceso de coaching a un colaborador supervisado por su coach del IESE. Este ejercicio está especialmente dirigido a ayudar a los participantes a desarrollar su competencia de coaching y a actuar como coaches efectivos de sus colaboradores.

El coaching en la empresa (Módulo presencial)

Este módulo está centrado en el desarrollo del talento en la organización. Para ello, se parte del conocimiento de los distintos paradigmas de empresa, que llevan a distintos tipos de estrategias de coaching. Se estudiará cómo llevar a cabo el coaching de equipos y crear un sistema de coaching que lo integre como parte de la cultura empresarial. Sólo así se consigue el desarrollo más competitivo de la organización y se la pone en mejor disposición para afrontar los nuevos retos empresariales en el futuro incierto en el que nos movemos.

Durante el Programa, el participante recibirá dos sesiones de coaching presencial, una en la primera parte y otra en la tercera parte, que le ayudarán a enfocar su tarea como directivo-coach así como a desarrollar competencias precisas para esta función. El coach le planteará nuevos retos para su mejora también durante el módulo virtual.
 

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Beneficios

Para el participante:

El programa le permitirá desarrollar su competencia directiva como coach y líder de sus empleados, siendo capaz de:

• Profundizar en las dimensiones fundamentales de la persona y su aprendizaje, indispensables para el conocimiento de los colaboradores y empleados..
• Convertirse en experto para descubrir y entrenar talento.
• Formar y asesorar a otros directivos de la empresa para que sean verdaderos coaches de sus equipos.
• Desarrollar una cultura de superación y crecimiento personal y profesional. 

Para la empresa:

Las empresas que cuentan con directivos-coach dentro de su organización consiguen:

• Fidelizar e impulsar el talento dentro de la empresa.
• Establecer una Dirección de Personas centrada en las competencias y capaz de ilusionar al equipo más allá de los objetivos cuantitativos.
• Crear una cultura empresarial de aprendizaje y mejora continua.
• Descubrir que la empresa crece en la medida en que sus miembros crecen personal y profesionalmente.

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Metodología

El curso está dividido en tres módulos, dos presenciales y uno virtual. El primer módulo presencial tiene una duración de cuatro días completos; el módulo virtual se realiza a lo largo de un mes; el último módulo presencial dura tres días.

La metodología combina casos prácticos, conferencias, role-plays y un módulo virtual con coaching on-line.

Como requisito indispensable, los participantes deberán cumplimentar el cuestionario de competencias directivas del IESE-CAD 360º dos semanas antes del comienzo del programa. Este instrumento consta de una autoevaluación personal y de la evaluación realizada por el superior, por algunos compañeros de un mismo nivel directivo y por algunos subordinados. Además, durante el curso, el participante utilizará distintas herramientas que completarán su autoconocimiento. 

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A quién va dirigido

A cualquier directivo que desee mejorar sus capacidades de liderazgo, que quiera desarrollar a su equipo y establecer una cultura de coaching en su organización. 

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Claustro

	Nuria Chinchilla Directora Académica Profesora de Dirección de Personas en las Organizaciones del IESE Doctora en Ciencias Económicas y Empresariales y MBA por el IESE. Es consultora de empresas y administraciones públicas en dirección de personas y está especializada en el área de conciliación trabajo-familia. Es directora del Centro Internacional Trabajo y Familia del IESE. En 2002 impulsó la creación del Índice IFREI sobre empresas familiarmente responsables. Es autora y coautora de varios libros, entre los que se incluyen “Dueños de nuestro destino: cómo conciliar la vida profesional, familiar y personal”, “La ambición femenina. Cómo reconciliar trabajo y familia”, entre otros. Premio FEDEPE a la mujer directiva del año 2001. Miembro  del TopTen Management y del Who is Who del Management español.
	Joan de Dou Dirección de Personas en las Organizaciones, IESE Licenciado en Medicina por la Universidad de Navarra y especialista en Psiquiatría por la Universidad Autónoma de Barcelona, aplica sus conocimientos sobre comportamiento y rasgos de la personalidad al desarrollo de competencias directivas, la gestión del estrés y la carrera profesional. Lleva años asesorando a jóvenes ejecutivos en el autoconocimiento y el diseño de su trayectoria profesional. En los últimos tiempos ha enfocado su investigación a los aspectos de la personalidad que influyen en las relaciones de los miembros de empresas familiares.
	Francisco Gay Colaborador Científico de Dirección de Personas en las Organizaciones, IESE En la actualidad trabaja a tiempo parcial en el Departamento de Dirección de Personas en las Organizaciones. Anteriormente, fue investigador asociado del IESE. En la actualidad ocupa el cargo de Director y Gerente general de varios negocios educativos. También trabaja como consultor ejecutivo en el ámbito de la gestión de personas en las organizaciones, conciliación laboral y familiar y coaching ejecutivo. La amplia experiencia profesional de Francisco Gay incluye ventas y cargos directivos en varias empresas relacionadas con los sectores de servicios, alimentación, financiero y de educación. Los cargos que ha representado son director de ventas, jefe del departamento de ventas, jefe de unidad, director general y consejero delegado.
	Maruja Moragas Colaboradora Científica del departamento de Dirección de Personas en las Organizaciones, IESE Doctorada en Dirección de Empresas (Universitat Internacional de Catalunya). ADE por ESADE y licenciada en Filosofía y Letras (Universitat Autònoma de Barcelona). Es directiva del IESE y coach profesional. Sus áreas de especialización son la conciliación de la trayectoria profesional y personal y la comunicación interpersonal. Es coautora, con Nuria Chinchilla, del libro "Dueños de nuestro destino: cómo conciliar la vida profesional, familiar y personal" (2ª ed. Ariel, 2009).

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