Claves para el análisis, la definición y la implantación de la estrategia en la Administración Pública

• ¿Cuáles son las claves del éxito de la estrategia en una organización pública?

• ¿Cómo llevar a cabo la implantación de la estrategia?

• ¿Se puede liderar una organización sin estrategia?

• ¿Cómo ajustar los procesos de gestión, la estructura organizativa y los sistemas de dirección para la consecución de la estrategia?

A nuestras instituciones públicas y a sus altos cargos se les piden resultados. Las buenas intenciones, los análisis, las planificaciones, los sistemas y los procesos, no son suficientes. Su contribución es una ayuda, pero al final lo que cuentan son los resultados medibles.

Para mejorar el funcionamiento de sus instituciones, los directivos públicos necesitan una estrategia. Hacer realidad una estrategia requiere de un proceso organizacional  para su formulación e implantación. Precisa también, adecuar la organización, los sistemas de información, los procesos y los sistemas de dirección para su ejecución. Una cuestión compleja, que involucra numerosas variables y afecta a todas las personas de la organización.

A través de casos reales, analizaremos cómo consiguen hacer realidad sus estrategias algunas administraciones y por qué otras fracasan en su intento.

Definición y planificación estratégica
La estrategia no se improvisa sino que requiere de un cuidadoso plan que contemple la realidad de la institución y su entorno. Repasaremos las características de un buen proceso de planificación estratégica y las claves para su adecuada definición.

Análisis del entorno de la organización
En este módulo se explican las herramientas de análisis para entender la realidad en la que se desarrolla la estrategia. En él se hará un repaso de las variables más importantes de la economía globalizada y de sus repercusiones en la organización.

Desarrollo organizativo y estructura de responsabilidades
Para que una estrategia llegue a hacerse realidad es imprescindible que la organización tenga la estructura de responsabilidades adecuada y que cada persona sepa cuál es su rol. Discutiremos sobre cómo adaptar la estructura de responsabilidades a la estrategia.

Proceso de implantación
Analizaremos los aspectos clave del proceso de implantación de la estrategia a través de experiencias de casos reales.

Gestión del cambio y despliegue de objetivos
Una buena dirección estratégica no puede quedarse únicamente en el nivel más alto de la organización sino que debe comunicarse y desplegarse a los diferentes niveles. A través de ejemplos y casos prácticos, conoceremos distintas formas de transmitir los objetivos a toda la organización.

Best practices de estrategia en diferentes sectores
Estudiaremos casos concretos de estrategia en diferentes ámbitos, sectores y regiones. Trabajaremos con diferentes “buenas prácticas” con el objetivo de aprender de las experiencias exitosas.

El programa aporta los conocimientos necesarios para:

• Formular la estrategia incluyendo los recursos disponibles, la identificación de oportunidades y amenazas, así como atribuyendo una estimación de riesgo a cada una de las opciones discernibles.

• Proporcionar las herramientas para definir las estrategias y mejorar la eficacia de las políticas públicas, motivando y liderando a los empleados públicos.

• Adecuar la estructura de responsabilidades: decidir quién participa en cada momento y con qué rol.

• Planificar una implantación estratégica para lograr unos resultados y alcanzar un valor público.

• Lograr las condiciones y elementos necesarios para obtener un cambio eficiente en las administraciones públicas.

• Alinear todos los mecanismos de gestión para que trabajen armónicamente y conseguir un desarrollo organizativo para hacer realidad la estrategia.

El programa combina las conferencias magistrales con los casos y ejercicios prácticos. Las conferencias proporcionan el marco conceptual sobre el que reflexionar. Los casos son experiencias prácticas en las que todos los participantes, guiados por el profesor, reflexionan conjuntamente. Los ejercicios permiten aplicar lo aprendido a una organización concreta o a la propia organización.

En el IESE aplicamos una metodología activa de aprendizaje que invita al directivo a alejarse de su realidad más cotidiana para profundizar en sus conocimientos, certezas e intuiciones y los retos que se plantean. Situado en el centro de decisiones trascendentales, analizando la información deficiente que plantea un caso real, los directivos se van ejercitando en el análisis de problemas, éxitos y fracasos, construyendo su propia visión del liderazgo. De este modo adquieren una perspectiva diferencial que les permitirá decidir con más rigor.

La metodología del caso cuenta con tres fases:
 
1. El estudio individual
El análisis personal de una situación crítica y actual a la que se enfrenta un directivo permite cultivar las competencias directivas estratégicas.
 
2. El trabajo en equipo
Tras el estudio personal, el participante contrasta sus análisis, plan de acción y conclusiones con los de sus compañeros, para poder hallar los diferentes puntos de vista y experiencias, y llegar a la mejor solución.
 
3. Sesión general
La sesión general, dirigida por un profesor que lleva con orden y rigor metodológico la discusión de los problemas, de las soluciones propuestas y de las consecuencias de su puesta en práctica. Los participantes aprenden tanto de los criterios del profesor como de las nuevas perspectivas que plantean sus compañeros.

El Programa de Estrategia es un programa intensivo que está diseñado exclusivamente para altos directivos de primer nivel de las Administraciones Públicas con responsabilidad en la formulación y ejecución estratégica de políticas públicas, y que posean experiencia contrastada en la gestión pública.

El cumplimiento de la estrategia es cosa de todos, pero los altos cargos de organismos públicos tienen la responsabilidad de hacer que se ejecute.