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RECOMENDAMOS
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APRENDIENDO DE PERSONAJES HISTÓRICOS
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EL BLOG DE LA EMPRESA FAMILIAR
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EDITORIAL
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Entender la innovación
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 ¡Feliz 2011! Empezamos el año hablando de innovación, un tema clave para cualquier empresa que quiera sobrevivir en un entorno competitivo, donde cualquier estrategia es observada, y a ser posible imitada, por competidores que proceden de cualquier parte del mundo.
“Innovar con método ha demostrado ser una de las fuerzas motrices más eficaces para la continuidad con éxito de las empresas”, escribe el profesor del IESE Joaquim Vilà en el Tema del mes. Innovación, por lo tanto, entendida como un proceso, no como algo puntual.
Es importante hacer hincapié en esta idea: la innovación debería convertirse en un proceso sistemático y continuo, porque sólo de esta manera puede aportar valor a la empresa. Y para ello es necesario contar con el apoyo y el impulso de la alta dirección, como muestra el caso de Prefabricats Planas, que el profesor Vilà nos explica en su artículo.
Contamos además con el testimonio de primera mano de otra empresa familiar: Sol Meliá, un buen ejemplo de que la innovación no sólo está relacionada con el departamento de I+D, sino que también se puede innovar desde otras áreas de la empresa. Por ejemplo, en relaciones internacionales. Sebastian Escarrer, vicepresidente de Sol Meliá, nos explica en una vídeo-entrevista cómo surgió la idea de crear el Gabinete Institucional y de Diplomacia Corporativa, el primero creado por una empresa española.
Dedicaremos el primer trimestre del año a la innovación en la empresa familiar, para demostrar que innovar no depende tanto de la titularidad de la empresa o de su tamaño como de la forma de entender la misma.
Josep Tàpies
Titular de la Cátedra de Empresa Familiar
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TEMA DEL MES
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TESTIMONIO
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Sebastian Escarrer : “Es crucial saber escuchar a los diferentes stakeholders”
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 Muchas veces se relaciona la innovación sólo con el departamento de I+D, cuando en realidad también se puede innovar en muchas otras áreas de la empresa. Por ejemplo, en relaciones internacionales. Sol Meliá fue la primera empresa española en crear un departamento de diplomacia corporativa, en 2009.
Sebastian Escarrer, vicepresidente de Sol Meliá, nos explica en la primera parte de esta vídeo entrevista por qué decidieron crear el Gabinete Institucional y de Diplomacia Corporativa. En la segunda parte, nos cuenta el compromiso de Sol Meliá con la innovación y cómo influye la titularidad de la empresa en la capacidad innovadora.
Ver primera parte de la vídeo entrevista
Ver segunda parte
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RECOMENDAMOS
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Innovación como dirección de iniciativas estratégicas
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Autores: Joaquim Vilà y José Antonio Muñoz-Nájar
Editor: IESE – Occasional paper
Año de publicación: 2007
Nº de páginas: 8  “No basta con buenos deseos”, aseguran los autores de este documento. Y añaden que las empresas que apuestan por la innovación deben ser conscientes de que es un proceso que requiere algo más que ideas o tecnología. Insisten en que es necesario impulsar un cambio de rumbo en la empresa que implique a todas las personas que forman parte de ella en la innovación.
El propósito del artículo “Innovación como dirección de iniciativas estratégicas”, elaborado con la colaboración del Centre d'Innovació i Desenvolupament Empresarial (CIDEM) de la Generalitat de Catalunya, es mostrar cómo un enfoque de innovación, basado en la introducción de una sistemática de generación de iniciativas estratégicas, resuelve las exigencias actuales de innovación en las empresas; algo que, en palabras de los autores, requiere mucho más trabajo que inspiración. El documento se puede descargar de forma gratuita a través de la página de Publicaciones del IESE y se complementa perfectamente con otro artículo de Joaquim Vilà y Steven MacGregor publicado en la Revista de Antiguos Alumnos del IESE de septiembre de 2007, titulado “Business Innovation: ¿Qué aporta? ¿Qué requiere?”. Aquí, los autores amplían la perspectiva de la innovación y replantean el propio concepto de innovación, cómo debe gestionarse y cómo convertirla en resultados concretos. Los autores defienden que la innovación debe convertirse en un proceso sistemático, continuo y amplio, y ofrecen algunas pistas para lograrlo. Leer el documento “Innovación como dirección de iniciativas estratégicas" Leer el artículo “Business Innovation: ¿Qué aporta? ¿Qué requiere?” (PDF, 215 Kb)
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APRENDIENDO DE PERSONAJES HISTÓRICOS
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El Conde-Duque de Olivares. Un poder sin autoridad
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(Roma, 6 de enero de 1587 - Toro, 22 de julio de 1645)
Por Salvador Rus, Profesor de Historia del Pensamiento y Director de la Cátedra de Empresa Familiar de la Universidad de León
 Gaspar de Guzmán y Pimentel Ribera y Velasco de Tovar, más conocido como el Conde-Duque de Olivares, valido del Rey Felipe IV de España, se encontraba un frío 23 de enero de 1643 en sus aposentos del Real Alcázar quemando los documentos de gobierno que pudieran comprometerle. Recogió sus últimas pertenencias y se dispuso a abandonar la residencia de los Reyes de la Casa de Austria, que también había sido la suya durante veintidós años. Quien había regido los destinos de la monarquía más poderosa del mundo, salía a hurtadillas por una escalera secreta para evitar afrentas, insultos y posibles vejaciones de la multitud que le aguardaba en la puerta principal, esa que tantas había traspasado provocando en todos los que le rodeaban un temor que brotaba de su inmenso poder como valido y de su arrolladora personalidad. Seguir leyendo
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INVESTIGACIÓN
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La Cátedra participará en IFERA Américas 2011
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La Cátedra de Empresa Familiar del IESE participará en el foro IFERA Américas, que se celebrará el próximo mes de marzo en INALDE-Universidad de la Sabana, en Bogotá (Colombia). Durante cuatro días y bajo el lema “Promoviendo la investigación, el desarrollo y la profesionalización de la empresa familiar”, reconocidos investigadores del ámbito de la empresa familiar a nivel internacional expondrán los resultados de sus últimas investigaciones.
Lucía Ceja y Josep Tàpies, investigadora y titular de la Cátedra de Empresa Familiar del IESE respectivamente, presentarán el estudio “Family Business values in practice: the corporate values guiding the world’s largest family-owned businesses” (Los valores de las empresas familiares en la práctica: los valores corporativos que guían las empresas familiares más grandes del mundo).
La investigación se basa en el examen de los valores fundacionales de las 100 mayores empresas del mundo de propiedad familiar y las 100 empresas más grandes de propiedad no familiar, a partir de la información pública que se puede obtener en sus sitios web o en documentos públicos. Según este análisis, los tres valores más citados son comunes para las empresas familiares y no familiares, y estos son: integridad, respeto y clientes.
En la newsletter de junio ya os presentamos algunas conclusiones preliminares de este estudio. En este foro organizado por la International Family Enterprise Research Academy (IFERA) se presentarán los últimos hallazgos de esta investigación.
El programa
A lo largo de cuatro días, investigadores y empresarios familiares se darán cita en este congreso. El 23 de marzo está previsto un taller de desarrollo profesional en empresa familiar dirigido a investigadores y profesionales del área de empresa familiar. Los días 24 y 25 de marzo se celebrará el foro principal, en el que se presentarán las últimas investigaciones de este ámbito. En la sesión plenaria de apertura participarán Gonzalo Gómez, presidente de la conferencia, Panikkos Poutziouris, presidente de IFERA, y Miguel Ángel Gallo, actualmente profesor emérito del IESE, que fue el primer titular de la Cátedra de Empresa Familiar del IESE, entre 1987 y 2003.
El encuentro se cerrará el sábado 26 de marzo con un día dedicado a propietarios, trabajadores, cónyuges y familiares que estén interesados en conocer las mejores prácticas desarrolladas por los principales expertos del mundo en el área de empresa familiar.
En el marco de esta jornada, el profesor Alfonso Chiner, colaborador científico del IESE y miembro de la Cátedra de Empresa Familiar, impartirá dos sesiones, una sobre los family offices y otra sobre la estrategia diferencial de la empresa familiar. Cerrarán el foro Panikkos Poutziouris y Miguel Ángel Gallo.
Más información sobre IFERA Américas 2011
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EL BLOG DE LA EMPRESA FAMILIAR
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ACTIVIDADES
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Programa de continuidad. Ciclo sobre protocolo familiar
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Segunda sesión: Sin hoja de ruta
Madrid, 15 de febrero de 2011
Barcelona, 24 de febrero de 2011
 El mes que viene se celebrará una nueva sesión del ciclo de empresa familiar sobre protocolo familiar, dentro del Programa de continuidad del IESE.
La amplia y creciente utilización del protocolo familiar durante los últimos años permite hacer un balance de su grado de eficacia. El protocolo familiar debería ser protector, organizador y facilitador de las relaciones familia-empresa, pero la experiencia muestra que en muchos casos no está sirviendo para alcanzar estos objetivos. ¿Por qué? En este ciclo del Programa de continuidad se analizarán, a partir de casos prácticos, las diez causas más frecuentes que dificultan la aplicación del protocolo familiar.
Esta sesión se dedicará a describir y analizar errores frecuentes que se observan una vez finalizada la redacción del protocolo. Llegados a este punto, la pregunta que suelen hacerse los miembros de la familia es: ¿y ahora qué? A través de un caso se analizarán los siguientes temas: la ausencia de mecanismos para la resolución de conflictos, la carencia de órganos de gobierno efectivos para el buen gobierno tanto de la empresa como de la familia, la inexistencia de un plan explícito que defina el futuro patrimonial de la familia y la falta de mecanismos que aseguren la unidad familiar.
Antes de la sesión, el caso estará disponible para su consulta en la página web del ciclo.
La última sesión prevista es:
Papeles en lugar de personas
Madrid, 29 de marzo de 2011
Barcelona, 31 de marzo de 2011
Más información
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GLOSARIO
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Nueva entrada > Tipos de valores
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Según Meglino y Ravlin (1998), existen básicamente dos tipos de valor:
• El valor que una persona concede a un objeto una entidad o resultado (por ejemplo, el valor que una persona da al sueldo).
• Un segundo tipo de valor, que se utiliza para describir a las personas pero no a los objetos. Este segundo tipo de valores se subdivide en dos:
o Valores terminales, que son estados finales que una persona se esfuerza por lograr (por ejemplo, una vida cómoda, la sabiduría). [...] Son perseguidos por sí mismos y nosotros proponemos llamarlos “valores finales”.
o Valores instrumentales, que son modos de comportamiento (por ejemplo, la honestidad, la amabilidad). Los valores instrumentales describen los comportamientos que facilitan la consecución de los valores finales. Nosotros los llamamos “ valores de comportamiento”.
Por lo tanto, de acuerdo con esta clasificación, las personas valoran ciertos objetos y resultados ("nuestra marca", "nuestros empleados", "el medio ambiente", "un producto de calidad"), pero también otros elementos que se refieren a la persona : los estados finales deseables ("la satisfacción del cliente", "el éxito", "el prestigio") y los modos de comportamiento deseables ("integridad", "respuesta rápida"). Podemos llamar a todos estos elementos "valores", y cuáles sean en concreto depende de dónde situemos la "conveniencia" o "bondad".
Ver entradas anteriores (PDF, 623 Kb)
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Con arreglo a lo dispuesto en la LOPD 15/1999, IESE, Universidad de Navarra (en adelante IESE), informa que la información de carácter personal utilizada para este envío está incluida en un fichero cuyo responsable es IESE. Si desea ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y/o oposición, puede enviar una carta a Cátedra de Empresa Familiar, Av. Pearson 21, 08034, Barcelona o un correo electrónico a cef@iese.edu
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Innovar con método ha demostrado ser una de las fuerzas motrices más eficaces para la continuidad con éxito de las empresas. El test ácido es ver si innovar da resultados claramente superiores también en tiempos de crisis. La experiencia de Prefabricats Planas, empresa familiar de segunda generación, proveedora de la construcción, debería contribuir a superar grandes prejuicios que existen alrededor de este tema. La innovación es incierta, pero la mejor forma de reducir la incertidumbre es ordenar y sistematizar. Las empresas con una innovación robusta parecen ignorar la crisis, mientras muchas otras se lamentan.
Estos son los últimos posts publicados en 
¿Qué es importante antes, durante y después de la elaboración del protocolo familiar? ¿Es posible encajar la meritocracia en la empresa con la armonía en la familia? ¿Cómo gestionar los riesgos que se derivan del poder, del dinero y del trabajo en la empresa familiar? ¿Cómo lograr que el protocolo familiar sea el punto de partida de un plan estratégico familiar?