Newsletter de Empresa Familiar

Para que una orquesta funcione tiene que haber un conjunto de músicos dispuestos a dejar a un lado sus capacidades individuales en beneficio de un proyecto común. Lo mismo sucede en la empresa familiar: no se trata de brillar a nivel individual, sino de afinar y ser capaz de integrarse en un proyecto colectivo.

Con este símil musical nos acerca el profesor Alfonso Chiner, colaborador de la Cátedra de Empresa Familiar, al protocolo familiar, esa partitura común necesaria para que nadie desafine a la hora de actuar. Este protocolo debería hacerse a la medida de cada familia para que su desarrollo y aplicación práctica se traduzcan en unos resultados excelentes.

Vicenç Fisas, presidente de La Farga Group, coincide con esta idea, y asegura en la vídeo-entrevista de este mes que “un protocolo familiar ha de ser un traje a medida”, además de explicarnos cómo La Farga Group diseñó y puso en marcha su protocolo.

Sobre los errores más frecuentes a la hora de preparar e implementar protocolos familiares hablaremos en el Ciclo Especial de Empresa familiar del Programa de Continuidad, cuya primera sesión tendrá lugar el próximo 11 de noviembre en Barcelona y el día 16 del mismo mes en el campus de Madrid. En este Ciclo se analizarán, a través de casos prácticos, las diez causas más frecuentes que dificultan la aplicación del protocolo familiar.

Empezamos el curso académico con nuevos contenidos y energías renovadas, siempre fieles a nuestro principal objetivo: ofrecer una newsletter de calidad que resulte útil a los empresarios familiares y a las personas que trabajan en este tipo de empresas.

Josep Tàpies
Titular de la Cátedra de Empresa Familiar

Por Alfonso Chiner, Colaborador Científico del Departamento de Dirección Estratégica del IESE y miembro de la Cátedra de Empresa Familiar

Con el presente artículo iniciamos una serie de reflexiones sobre el protocolo familiar con el objetivo de dar a conocer, de forma sintética, conceptos validados por la experiencia y por las buenas prácticas de muchas  familias empresarias. La empresa familiar genera sentimientos distintos en cada uno de los miembros de la familia propietaria debido a los distintos roles que desempeñan, y a las situaciones y circunstancias personales  que se derivan de los aspectos de poder, dinero y trabajo. El reto permanente es, por tanto, prever e intentar limitar los riesgos que provocan estas situaciones y que, sin una gestión adecuada pueden derivar en problemas y, si no se resuelven, dar lugar a conflictos.

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Vicenç Fisas, presidente de La Farga Group, nos explica en esta entrevista qué llevó a La Farga Group a crear un protocolo familiar y cómo se desarrolló este proceso. En el año 1808, Francesc Lacambra Pont, originario de Sabadell, creó una pequeña fundición de ámbito familiar en el barrio portuario de la Barceloneta, en Barcelona, dedicada a la producción de objetos de cobre y bronce como clavos, ollas, campanas y otros productos para la marina de vela catalana. Dos siglos después, la empresa sigue funcionando, convertida en La Farga Group, un holding que agrupa la fábrica inicial (La Farga Lacambra), y nuevas líneas de negocio, como la venta de tecnología (Farga Intec.).

La vídeo-entrevista se divide en dos partes. Este mes publicamos la primera parte, donde Vicenç Fisas explica los orígenes de la empresa y en qué momento vieron la necesidad de crear un protocolo familiar, cuya misión es “establecer los valores de la familia y de la empresa”. Relata también el proceso de preparación del protocolo. En la próxima newsletter publicaremos la segunda parte de la entrevista, donde Fisas explica cómo puede ayudar el protocolo a resolver problemas que pueden surgir en el seno de la familia y ofrece algunos consejos para las empresas familiares que estén preparando su protocolo familiar.

Ver primera parte de la entrevista: la preparación del protocolo familiar en La Farga Group

Autores: Joan Maria Amat y Juan Francisco Corona (editores)
Editor: Deusto - Instituto de la Empresa Familiar
Año de publicación: 2007
Nº de páginas: 272

Este libro recoge dieciocho artículos sobre el protocolo familiar firmados por expertos en el tema como Iván Lansberg, Gemma Baulenas, Antoni Bosch, Fernando Casado, Salvo Tomaselli, José M. Zugaza y Miguel Gallo, ex titular de la Cátedra de Empresa Familiar del IESE, entre otros. La selección ha sido coordinada por Juan F. Corona, director académico del Instituto de la Empresa Familiar (IEF), y Joan M. Amat, director de la colección editorial DEUSTO-IEF. 

La obra analiza el protocolo familiar desde todas sus dimensiones: qué debería incluir, aspectos familiares, aspectos de carácter legal, etc., y profundiza en los factores familiares, psicológicos y contextuales que contribuyen al éxito o fracaso de un protocolo familiar.

Además, se incluyen varios casos prácticos basados en experiencias reales que ayudan a entender las dificultades que suele plantear la creación y puesta en marcha de un protocolo familiar, y cómo este documento puede ser útil para resolver tensiones que puedan surgir entre la empresa y la familia.

(Roma, 23 de septiembre de 63 a.C. – Nola, 19 de agosto de 14 d.C.)
Por Salvador Rus, profesor de Historia del Pensamiento y director de la Cátedra de Empresa Familiar de la Universidad de León

Mientras Roma había estado sumida en el caos y el desorden desde el año 44 a.C. hasta el 31 a.C., y el poder huía de la República y encontraba asiento en diferentes individuos, pero nunca en las instituciones que reconocía la constitución, Octavio Augusto, un prometedor senador y cónsul de la República, había logrado vencer a todos sus competidores y se disponía a ejercer el poder sin competencia alguna durante un largo período de tiempo.

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Los estudiantes de MBA cuya familia es propietaria de una empresa familiar tienen una percepción más positiva de este tipo de empresas que los estudiantes que no tienen relación alguna con una familia empresaria. Es una de las primeras conclusiones del estudio “La empresa familiar: percepciones de los estudiantes de una escuela de dirección. Una aproximación cross-cultural”, que están llevando a cabo la Cátedra de Empresa Familiar del IESE (con la ayuda del Family Business Club del IESE) y la School of Business and Economics de la Universidad de Jyväskylä de Finlandia.

Los resultados preliminares de este estudio se presentaron en la décima edición de IFERA (International Family Enterprise Research Academy), que se celebró el pasado mes de julio en Lancaster (Reino Unido), y en la que participaron Josep Tàpies y Lucía Ceja, titular e investigadora de la Cátedra, respectivamente, y Juha Kansikas, profesor de la School of Business and Economics de Finlandia. El objetivo de este trabajo es conocer cómo perciben los estudiantes de escuelas de dirección a las empresas familiares.

Los resultados muestran que la mayoría de estudiantes de las escuelas de negocios (un 90% de los participantes del programa MBA del IESE y un 81% de los estudiantes de la escuela de negocios de Jyväskylä) preferiría trabajar en una empresa no familiar antes que entrar a trabajar en una familiar, algo que no descartan como posibilidad de futuro. Una minoría, un 20% de los estudiantes de MBA y el 12% de los estudiantes de Jyväskylä, dice que se incorporaría a una empresa familiar tan pronto como acabaran sus programas de estudio.

Sobre el estudio
La investigación explora las percepciones de los estudiantes de las escuelas de dirección cuya familia es propietaria de una empresa y las de aquellos cuya familia no tiene un negocio, con respecto a diferentes temas de interés para las empresas familiares. Por otra parte, el estudio analiza las percepciones de los miembros de siguiente generación (que están cursando un MBA) en relación con sus negocios familiares. Asimismo, se estudian las diferencias culturales con respecto a la percepción de alumnos españoles y de los estudiantes finlandeses que cursan un MBA sobre las empresas familiares. Estas cuestiones son importantes para este tipo de empresas, puesto que los estudiantes de escuelas de dirección son empleados potenciales y su alto nivel de preparación puede suponer una fuerte aportación de talento para las empresas familiares.

Estas conclusiones son preliminares, puesto que la investigación todavía está en curso. Los resultados definitivos se darán a conocer en futuras newsletters y en la IESE Families in Business Network.

Juan de Dou, psiquiatra y profesor de la Cátedra de Empresa Familiar del IESE, es el director de la tercera edición del Máster Universitario en Terapia Familiar de la Universitat Internacional de Catalunya (UIC), que se iniciará en octubre. Este programa, el primer máster oficial de esta disciplina en España, se dirige a profesionales de la psicología y medicina que velan por la salud de las familias.

El máster ofrece una perspectiva multidisciplinar que lo hace único, pues analiza la familia desde tres pilares: la psicología, la antropología y la medicina.  “Creemos que  el enfoque debe tener matices interdisciplinares, ya que todo ello influye en la relación interpersonal y son datos a valorar para un buen desempeño de la terapia”, explica la coordinadora del máster, Emma Bellver.

La psicología permite analizar la parte emocional, y contempla una visión sistémica de la familia y las peculiaridades individuales de cada uno de sus miembros. La antropología es la base para el conocimiento de la persona a partir del  humanismo cristiano, y la medicina permite diagnosticar las posibles psicopatologías, que deberían tratarse si es necesario.

El máster se estructura en 4 módulos que combinan teoría y práctica, y es posible compaginarlo con la actividad profesional, puesto que las clases presenciales se realizan en fin de semana. Se puede consultar el programa detallado en la página web del máster.

Más información

El próximo mes de noviembre se inicia el nuevo ciclo de empresa familiar dentro del Programa de Continuidad del IESE. Esta edición se centrará en el protocolo familiar y analizará los errores más típicos que suelen cometerse a la hora de ponerlo en práctica.

La amplia y creciente utilización del protocolo familiar durante los últimos años permite hacer un balance de su grado de eficacia. El protocolo familiar debería ser protector, organizador y facilitador de las relaciones familia-empresa, pero la experiencia muestra que en muchos casos no está sirviendo para alcanzar estos objetivos. ¿Por qué? En este ciclo del Programa de Continuidad se analizarán, a partir de casos prácticos, las diez causas más frecuentes que dificultan la aplicación del protocolo familiar.

Estas son las sesiones previstas:

Privilegios en lugar de valores
Barcelona, 11 de noviembre de 2010
Madrid, 16 de noviembre de 2010

Sin hoja de ruta
Madrid, 15 de febrero de 2011
Barcelona, 24 de febrero de 2011

Papeles en lugar de personas
Madrid, 15 de marzo de 2011
Barcelona, 31 de febrero de 2011

En próximas newsletters publicaremos más detalles sobre cada sesión.

Madrid, 24 y 25 de noviembre de 2010

La legislación actual define perfectamente el papel de los accionistas en las sociedades mercantiles. En las empresas de propiedad no familiar, el comportamiento de los accionistas no está sometido a más reglas que las que marcan la ley y la ética. En las empresas familiares, la condición de propietario lleva inherentes derechos pero también obligaciones.

Este programa se centra en la función que desempeñan accionistas y futuros accionistas en las empresas familiares, con el objetivo de ayudarles a entender cuál es su rol y ayudarles en el desempeño del mismo.

Estos son los últimos artículos que el profesor Josep Tàpies ha publicado en el blog “Empresa en familia”, en Expansión.com:

• La "roja" es una gran empresa familiar exitosa
• ¿Qué quieren las nuevas generaciones? 
• ¿Mandar o servir?

Leer más artículos en el blog “Empresa en familia”  

Además de preservar e incrementar el patrimonio económico y financiero de la familia empresaria, el Family Office puede ser también el vehículo idóneo para promover actividades filantrópicas. Este tipo de acciones, además de ennoblecer a la familia, es muy útil para fomentar la unidad y el compromiso de los miembros de la familia empresaria. Se trata de actividades de carácter social o cultural en las que la familia empresaria participa dedicando su tiempo personal, además de recursos económicos del patrimonio familiar.

La filantropía es un acto totalmente voluntario que se realiza con los recursos propios de la familia y por el que no se espera recibir nada a cambio. El objetivo es devolver a la sociedad parte de lo que esta les ha dado. No debe confundirse la filantropía, propia de la familia empresaria, con la Responsabilidad Social Corporativa (RSC), propia de las empresas de las que son propietarias.

Para que el proyecto filantrópico tenga éxito, debe ser cercano al entorno familiar. En este sentido, es útil pensar qué causas o colectivos se quieren apoyar y en qué zona geográfica se debería actuar. Debería optarse por un proyecto que genere ilusión en todos los miembros de la familia y que coincida con sus propios valores familiares, de forma que resulte fácil que los miembros de la familia se identifiquen con él.

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