Newsletter de Empresa Familiar

 
Cuando las nuevas generaciones se incorporan a la empresa familiar, se producen cambios importantes. Quizá hasta entonces muchos procesos se organizaban informalmente, y llega el momento de poner orden y definir unas reglas. Para esto es muy útil el protocolo familiar, como explica Mario Preve, presidente de Riso Gallo, en el Testimonio.

En Riso Gallo tienen "el plan de las siete semanas", que invita a los miembros de la familia empresaria a pasar una semana en cada departamento de la compañía, con el objetivo de que "se enamoren" de la empresa, explica su presidente.

Empezar a conocer la empresa desde la infancia y pasar tiempo con otros miembros de la empresa familiar puede ser muy fructífero para involucrar a los miembros de la siguiente generación en el proyecto empresarial. Asimismo, permitir que los familiares más jóvenes tengan voz y cierta participación en la toma de decisiones también influye positivamente en el desarrollo de una propiedad psicológica fuerte. Lucía Ceja profundiza en todos estos aspectos en el Tema del mes.

En esta edición, os presentamos también el Observatorio de Empresa Familiar, organizado por la Cátedra de Empresa Familiar del IESE en colaboración con Expansión y A&G. La primera reunión, celebrada recientemente en Barcelona, se centró en los family office. Recogemos un resumen con las principales conclusiones.

Esperamos que estos contenidos os resulten de interés.

Josep Tàpies
Titular de la Cátedra de Empresa Familiar

Por Lucía Ceja, investigadora de la Cátedra de Empresa Familiar del IESE

Tal como comentamos en el último Tema del mes, desarrollar una propiedad psicológica fuerte y positiva en los miembros jóvenes de la empresa familiar resulta beneficioso y puede traducirse en actitudes como un alto compromiso con la empresa y la intención de participar activamente en el proyecto familiar a largo plazo. Por estas razones, resulta útil conocer las estrategias clave que permiten desarrollar un vínculo fuerte y positivo con el proyecto familiar. En este artículo profundizamos en ellas.

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Mario Preve, presidente de Riso Gallo, explica en esta entrevista qué problemas pueden aparecer en el paso de la empresa familiar del fundador a las siguientes generaciones. Ante esta situación, comenta, el protocolo familiar se presenta como la solución idónea, pues es el espacio en que se concretan los requisitos para que los familiares entren a trabajar en la empresa familiar.

En Riso Gallo, los miembros de la familia han de estudiar, aprender tres idiomas y trabajar un mínimo de tres años fuera del negocio familiar. Luego, su incorporación dependerá de las necesidades de la empresa. Y, en cualquier caso, vayan a trabajar o no en la compañía, se invita a los familiares a seguir el plan de las siete semanas, es decir, a pasar una semana en cada departamento de la empresa. El objetivo es que todos los familiares entiendan, aprecien y, si es posible, “se enamoren” de la empresa, explica Preve.

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Por Salvador Rus, Profesor de Historia del Pensamiento y Director de la Cátedra de Empresa Familiar de la Universidad de León

De carácter fuerte e inconformista, inteligente, culta, Cristina de Suecia fue capaz de renunciar a la Corona de Suecia para marcharse a Roma y convertirse al catolicismo. Pero lo que realmente le movió a dejar su cargo, su condición y su reino fue su anhelo de gozar de su más preciado bien: la libertad.

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La Cátedra de Empresa Familiar del IESE ha realizado una investigación sobre la eficacia de los protocolos familiares, en la que han participado 248 empresas familiares, un 90% residentes en España y un 10% en Latinoamérica.

Según este estudio, el 55% de las familias empresarias no dispone de un protocolo familiar. El tamaño de la empresa está estrechamente relacionado con el hecho de tener o no un protocolo. El 64% de las empresas con una facturación de entre 50 y más de 200 millones de euros cuentan con un protocolo familiar, mientras que en las empresas familiares de menor tamaño (con una facturación de hasta 10 millones de euros) el 73% de los participantes dicen no contar con un protocolo familiar.

La utilidad del protocolo familiar
El 60% de los encuestados admite que el protocolo familiar ha sido útil en varias ocasiones. La investigación también destaca que en el 70% de los casos en los que el protocolo familiar es un documento escrito y asumido por toda la familia, el contenido del mismo se aplica rigurosamente, mientras que en el 73% de los casos en los que el protocolo familiar se define como un documento escrito pero no totalmente asumido por la familia, su contenido se aplica en muy pocos aspectos.

Estos resultados ponen de relieve la importancia de entender el protocolo familiar no solamente como un acuerdo escrito y firmado por toda la familia, sino como un proceso consensuado y basado en la comunicación entre todos los miembros de la familia, también entre generaciones, para conocer sus circunstancias, opiniones y expectativas. Mediante este proceso es posible lograr que el protocolo familiar se convierta en una herramienta interiorizada y aceptada por todos los miembros de la familia, con el fin de construir un futuro exitoso para todos.

Estos son los últimos posts publicados en El blog de la empresa familiar:
• Protocolo Familiar: papeles Vs. Personas 
• Aquellos polvos traen estos lodos
• Family first or business first 

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¡NUEVA FECHA! Barcelona, 12 y 13 de julio de 2011

Este programa utiliza una metodología innovadora. Serán empresarios quienes en colaboración con los profesores expondrán sus experiencias prácticas. Familias empresarias que a lo largo de los años han logrado dar los pasos adecuados en el desarrollo de buenas prácticas de elaboración y uso del protocolo familiar, y han logrado el éxito de la familia y de la empresa, compartirán sus experiencias con los asistentes.

El programa también contará con la participación de profesionales con larga experiencia en la organización y dirección de personas con objetivos comunes: un general y un monje benedictino. Tanto en el ejército como en los monasterios han sentido mucho antes que en las familias empresarias la necesidad de ordenar las funciones y las relaciones que se establecen entre sus miembros.

Este programa enfocado se basa en la mayéutica, el método socrático con que el maestro, mediante preguntas, hace que el discípulo descubra nociones que estaban latentes en él. Solo descubriendo lo que cada familia ya sabe se podrá preparar un protocolo que le sea útil. Las fórmulas estándar no funcionan.

Es importante entender que ni las familias ni las empresas se gobiernan con papeles o con cláusulas: la clave son las personas. El protocolo familiar no es solo un documento firmado por todos los miembros de la familia, sino un proceso basado en la comunicación que permite el avance de las empresas familiares y la mejora de sus miembros.

Se trata de un proceso permanente, que empieza y no tiene fin. Apoyándose en los foros adecuados que se ponen en marcha, la familia empresaria avanza y construye su futuro.

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