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EDITORIAL
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RECOMENDAMOS
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RINCÓN DEL LECTOR
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GLOSARIO
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EDITORIAL
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De los valores a la acción
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 La semana pasada, Tata, el conglomerado familiar de origen indio, nos sorprendía a todos con la adquisición de Jaguar y Land Rover en el Reino Unido y, más cerca de nuestras fronteras, con la entrada en el capital de una compañía aragonesa de fabricación de hormigoneras para camiones. Con estas operaciones, Tata está demostrando que quiere jugar fuerte en el mercado mundial del automóvil y que su condición de empresa familiar puede ser una vía tan buena como cualquier otra para desarrollarla. En otras palabras, que tiene una visión y unos valores claros de su negocio, y que es capaz de traducirlos en acciones concretas. Esto es precisamente lo que intentamos cada mes desde nuestro modesto boletín: contribuir a que cada vez haya más empresas que, apoyándose en su configuración institucional basada en la familia, sean capaces de desarrollar nuevas ventajas que les permitan competir mejor. Un camino para desarrollar estas ventajas estratégicas es el diseño de planes de carrera de los familiares. En el Tema del mes de esta edición, nuestro colaborador Enrique Mozo desarrolla con maestría las claves que debería cumplir este proceso en toda empresa familiar. Como descubriréis, una vez más, el quid está en los valores. Y es que la transmisión de valores a través de las generaciones es algo que distingue a las empresas familiares del resto. Por este motivo, en la Cátedra hemos iniciado un proyecto de investigación que tratará de clarificar los conceptos de valores, misión, visión, etc. y de proporcionar un marco antropológico y psicológico que facilite el estudio de su transmisión dentro de la empresa familiar. Mientras reflexionáis sobre estos temas, no queremos dejar de recordaros que nuestro Rincón del Lector está abierto a vuestras dudas y consultas. Queremos convertir nuestra teoría en práctica; queremos ir de las ideas a la acción. Josep Tàpies
Titular de la Cátedra de Empresa Familiar
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INVESTIGACIÓN
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La transmisión de valores y principios en la familia empresaria
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¿Cómo se transmiten los valores y principios en la empresa familiar a través de las generaciones? ¿Están relacionados el éxito y la continuidad de las empresas familiares con la calidad de los valores y principios que fundamentan su cultura empresarial? Éstas son algunas de las preguntas a las que el proyecto de la Cátedra de Empresa Familiar “La transmisión de valores y principios en la Empresa Familiar” pretende dar respuesta. Lo que define a las empresas familiares son sus valores y principios, ya que son las únicas empresas cuyo fin no es exclusivamente generar riqueza sino transformar la sociedad a través de ella. Pero, ¿qué entendemos por valor? Podríamos decir que es aquello que apreciamos como bueno de acuerdo a nuestro paradigma del bien y que, por tanto, debe ser fomentado y protegido. Por otra parte, el principio es el origen del que proceden las cosas. En la familia empresaria el principio proporciona identidad a la empresa familiar, mientras que los valores reflejan la voluntad de las personas que componen la empresa. La transmisión de principios y valores a través de las generaciones es un factor añadido que distingue a las empresas familiares del resto. De esta premisa nace el objetivo de esta investigación: proporcionar un marco antropológico y psicológico que facilite el estudio de la transmisión de valores en la empresa familiar. A lo largo del estudio, iremos entregando los avances y las conclusiones que vayamos obteniendo.
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ACTIVIDADES
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El Consejo de Familia: instrumento clave para el buen gobierno de las familias empresarias
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Barcelona, 23 y 24 de abril de 2008.
Programa enfocado. Las familias empresarias suelen asumir que para el buen funcionamiento de las empresas es importante disponer de un consejo de administración que aporte valor tanto a los procesos de patrimoniales como a los de negocio. Pero éste –por muy experimentado, profesionalizado y competente que sea–, no logrará ser eficiente sin el apoyo y el entendimiento con los accionistas de referencia: la familia propietaria en el caso de las empresas familiares.
La familia propietaria tiene que estructurarse para hacer llegar su voz y sus expectativas de una forma coherente y organizada al consejo de administración. Para mantener suficiente unidad y compromiso con el proyecto empresarial común, necesita un sistema de gobierno con órganos competentes y procedimientos rigurosos que gestionen las diferentes visiones y criterios de los miembros familiares. Este programa enfocado, primero en su género en toda Europa, pretende aportar ideas a las familias empresarias sobre el diseño de estructuras y procesos de gobierno familiar que ayuden a mantener con éxito la cohesión familiar, a partir de experiencias prácticas. Para ello se debatirá sobre: - Por qué, cómo y cuándo conviene iniciar un Consejo de Familia
Perfil del Consejo de Familia para cada etapa de la familia y de la empresa Funciones, composición y dinámica del Consejo de Familia Responsabilidades del Consejo de Familia:
- Protocolo familiar
- Valores, Visión, Misión
- Valores familiares y valores empresariales
- Roles de cada miembro familiar
- Cómo conectar con la siguiente generación
- Información y formación
- Gestión de conflictos
- Family office
- Fundación familiar
El programa tiene un enfoque eminentemente práctico, basado en distintas situaciones de negociación. Se utiliza el método del caso, la técnica de role-play y el desarrollo de un plan de mejora personal.
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EN LA PRÁCTICA
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RECOMENDAMOS
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De padres a hijos. El proceso de sucesión en la empresa
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Autor: Javier Fuentes Ramírez
Editorial: Pirámide (Colección Empresa y Gestión)
Año Publicación: 2007
Nº de páginas: 404  La obra identifica los principales factores del éxito o el fracaso de los procesos de sucesión en las empresas familiares. El autor esboza con claridad el proceso de sucesión generacional, analizándolo con rigurosidad y estableciendo una metodología propia, que identifica quince factores que dificultan los procesos de sucesión generacional:
Resistencias en los sucesores para incorporarse y mantenerse en la empresa de la familia: falta de preparación y formación en los sucesores. El abismo generacional entre predecesores y sucesores. La «herencia» de trabajar en la empresa familiar. Tensiones y conflictos familiares. Concepción e interpretación erróneas del sistema empresa-familia. Ausencia de un sueño compartido por la familia. Falta de organización empresarial. Influencias externas a la empresa familiar. La complejidad del proceso sucesorio y la dificultad de su planteamiento. Resistencias de los fundadores para abandonar. La diversidad de posibles sucesiones y la elección del sucesor idóneo. Ausencia de un plan de retiro para el fundador-predecesor. Falta de preparación del gobierno empresa-familia para su desarrollo futuro: estructuras y planes. Carencia de una adecuada reorganización empresarial (fiscalidad y sociedad holding familiar).
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RINCÓN DEL LECTOR
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Soy directivo de una empresa con dificultades a nivel de gobierno corporativo. Tengo la sensación de que los accionistas no están comprometidos con la empresa, ¿Cómo puedo cambiar esta situación?
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La manera de lograr que los accionistas estén satisfechos y comprometidos con la empresa es contar con plataformas en las que los retos y preocupaciones específicas de la familia, la empresa y los propios accionistas puedan ser tratados y gestionados de manera constructiva y por separado. Por ello resulta adecuado potenciar y/o establecer mecanismos efectivos de gobierno en los 3 ámbitos (Familia, Empresa y Propiedad). Para desarrollar el buen gobierno corporativo en cualquier empresa, los mecanismos deben permitir: Establecer un sentido de orientación de la empresa y su sistema de valores. Generar políticas bien entendidas y aceptadas que indiquen a sus miembros cómo comportarse y qué rol o tarea deben llevar a cabo en cada momento. Reflejar el consenso de las personas adecuadas en el momento adecuado en relación con los retos y cuestiones relevantes de la familia y la empresa.
Estos tres objetivos pueden alcanzarse a través de estructuras informales o bien pueden requerir el desarrollo de estructuras más formales tales como consejo de administración, asamblea familiar, consejo de familia, etc., y/o de procesos formales (por ejemplo, agenda y priorización sistemática de los retos clave de gobierno en cada nivel, procedimientos de voto, etc). Lo importante no es “dónde” son tratadas estas cuestiones sino “que sean tratadas”.
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GLOSARIO
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Nuevas entradas
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A partir de las aportaciones de nuestros lectores y de los temas que vayan surgiendo, estamos elaborando un glosario de los términos, conceptos e ideas claves para el estudio de la empresa familiar. En esta edición de la Newsletter os presentamos dos nuevas entradas que esperamos os resulten de mucho interés: Empresa familiar: sus fortalezas
La empresa familiar basa sus fortalezas en la unidad y el compromiso entre sus miembros. La unidad entre las personas, la armonía entre sus preferencias y modos de hacer y la existencia de una autoridad reconocida en un clima de elevada confianza logra que se den intereses comunes entre ellos y se facilite la comunicación interna. De este modo, las decisiones que se toman en el seno de la familia y que afectan a la marcha de la empresa son más rápidas y efectivas.
Los miembros de la empresa familiar piensan en la responsabilidad familiar que tienen en común y, siempre que no surjan conflictos, están dispuestos a consagrar mucho más tiempo y energía al trabajo para asegurar el éxito de la empresa. El entusiasmo de la familia desarrolla un compromiso adicional y una mayor lealtad de su fuerza laboral. Consejo de familia
El consejo de familia es el elemento clave para el buen gobierno de la familia empresaria y es el máximo órgano de gobierno de la empresa familiar. Entre sus funciones principales se encuentra la de crear un clima laboral cordial que favorezca la comunicación entre los miembros de la familia y el resto de los miembros que no son propietarios y se encuentran dentro de la empresa.
El consejo de familia es una instancia idónea para discutir los diferentes puntos de vista desde los que la familia percibe el negocio y compartir información sobre la empresa. Es el órgano en el que se pueden tratar por igual tanto los temas de familia como los de empresa. De esta manera, se podrán tomar decisiones vitales para el futuro de la misma que luego serán transmitidos al Consejo de Administración.
El consejo de familia contribuye a mantener vivos los valores, la cultura, el espíritu y la tradición de la empresa familiar, cuidando así su integridad, unidad y armonía, así como a potenciar el compromiso con el proyecto empresarial.
La función primordial del consejo de familia es asegurar la buena convivencia familiar y solucionar las dificultades que se producen en la familia empresaria, así como también velar porque se pongan en práctica los principios y normas del Protocolo Familiar que ha desarrollado la empresa.
Aunque no existen reglas fijas sobre la composición del consejo de familia, se recomienda que en él participen representantes de las distintas generaciones y ramas familiares, así como también algunas personas externas al grupo familiar que tengan experiencia empresarial y profesional.
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Con arreglo a lo dispuesto en la LOPD 15/1999, IESE, Universidad de Navarra (en adelante IESE), informa que la información de carácter personal utilizada para este envío está incluida en un fichero cuyo responsable es IESE. Si desea ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y/o oposición, puede enviar una carta a Cátedra de Empresa Familiar, Av. Pearson 21, 08034, Barcelona o un correo electrónico a cef@iese.edu
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Continuar y potenciar las ventajas estratégicas son aspectos que cualquier empresa debe considerar para competir a medio y largo plazo. En las empresas familiares, la incorporación de la siguiente generación puede ser una inmejorable oportunidad de fortalecer esas características diferenciales. El colaborador científico de la Cátedra de Empresa Familiar Enrique Mozo desarrolla con maestría las claves que debería cumplir este proceso en toda empresa familiar.