La sucesión en la empresa familiar es un proceso complejo y crítico para la pervivencia de la organización a lo largo de las generaciones, por lo que profundizar más en el tema, en especial si se hace desde nuevas perspectivas, siempre es positivo.

En el Tema del mes, la investigadora de la Cátedra Lucía Ceja desgrana las presiones psicológicas que pueden afectar al sucesor cuando recibe el testigo de manos de su padre, un aspecto que suele caer en el olvido y que es clave para una sucesión exitosa. Por otra parte, es importante tener claro que la sucesión es mucho más que el traspaso de la gestión, y sobre ello nos invita a reflexionar Alfonso Chiner, colaborador científico de la Cátedra.

Guido Corbetta, profesor de la SDA Bocconi University de Milán, responde a nuestras preguntas en la Entrevista y recogemos el Testimonio de Sonia Pascual, consejera y accionista del Grupo Leche Pascual, y de Ramon Roca Enrich, presidente de Ros Roca Group, dos antiguos alumnos del IESE que nos hablan de sucesión y nos explican cómo motivar a las siguientes generaciones y fomentar el sentido de pertenencia a la empresa familiar.

Además, os ofrecemos una recopilación de los artículos sobre sucesión que la Cátedra de Empresa Familiar ha publicado en los últimos meses en Expansión. Y os invitamos a seguir participando en el estudio sobre clima familiar que iniciamos hace unos meses y al que se acaba de sumar la London Business School.

Nuestro objetivo, como siempre, es compartir con vosotros diferentes puntos de vista que inviten a la reflexión. Recordad que estamos a vuestra disposición y estaremos encantados de recibir vuestros comentarios en cef@iese.edu.

Josep Tàpies
Titular de la Cátedra de Empresa Familiar

Por Lucía Ceja, investigadora de la Cátedra de Empresa Familiar del IESE

La sucesión es la cuestión más tratada, más debatida y más estudiada de cuantas afectan a la empresa familiar. Es la problemática que más energía y fuerza consume en este tipo de empresas. Por esa razón se dice que la sucesión es “el problema” de las empresas familiares, pero no es necesariamente así. Habría que considerar la sucesión como un proceso de cambio, una oportunidad de revitalización para la empresa familiar que hay que aprovechar positivamente mirando en paralelo sus dos dimensiones: la familia y la empresa. La sucesión pone a prueba la madurez de la organización, el asentamiento de la empresa en el mercado, y revela el grado de unión del proyecto empresarial con la familia propietaria. Sin duda, estos son aspectos fundamentales para que podamos hablar de una empresa familiar exitosa. El proceso de sucesión representa un cambio, en el que el fundador deberá ceder la batuta y el sucesor tendrá que –con su poder de visión y utilizando sus fortalezas- hacer sonar a la orquesta de forma distinta, pero con la misma música, basándose en una partitura que puede ser interpretada de muchas formas válidas, pero siempre siguiendo el principio que sustenta, guía y da armonía a la interpretación de la obra, dirigiendo a la orquesta a su modo y con sus propios métodos.

Artículo completo  (PDF, 141 Kb)

Entrevista a Guido Corbetta, profesor de Estrategia empresarial en la SDA Bocconi University de Milán; titular de la Cátedra AIdAF-Alberto Falck de Estrategia en la Empresa Familiar y director general de la Bocconi Graduate School. Colabora como consejero y consultor en cinco de los grupos familiares más grandes de Italia.

Entrevista  (PDF, 88 Kb)

Dos directivos familiares nos explican su experiencia en el negocio familiar y cómo logran crear sentido de pertenencia en las nuevas generaciones de la familia empresaria.

“El respeto y la confianza son fundamentales en el proceso de sucesión”

Entrevista a Sonia Pascual, consejera y accionista del Grupo Leche Pascual. Realiza funciones de coordinación, como secretaria de diferentes órganos de gobierno. Sus tareas dentro de la empresa familiar se centran en la comunicación, la formación y la educación de la familia.

Entrevista  (PDF, 173 Kb)

“Hay que intentar separar la familia de la empresa. Como profesionales, estamos al servicio de la empresa, no al revés”

Entrevista a Ramon Roca Enrich, presidente de Ros Roca Group desde 1998, cuando su padre, Ramon Roca, le cedió el testigo del grupo empresarial familiar. También a partir de esa fecha se inicia la progresiva incorporación de gestores externos a la familia al frente de las compañías del grupo.

Entrevista  (PDF, 129 Kb)

Por Alfonso Chiner, colaborador científico del Departamento de Dirección Estratégica del IESE y miembro de la Cátedra de Empresa Familiar

Un empresario fundador y su amigo empresario conversan sobre los diferentes aspectos que implica el proceso de sucesión en la empresa familiar. 

Artículo completo  (PDF, 64 Kb)

Autores: José Javier Rodríguez Alcaide, Maribel Rodríguez Zapatero, Magdalena Rodríguez Jiménez
Editorial: Cátedra PRASA de Empresa Familiar
Año de publicación: 2007 
Nº de páginas: 43

La empresa familiar, como organización, debe elaborar su propia filosofía, un aspecto que tendrá un papel clave en el proceso sucesión. Este cuaderno plantea la continuidad de la empresa familiar desde una aproximación ética y metafísica, como reflexión primera sobre la existencia misma de la organización, porque “una familia que no reflexiona sobre su esencia y su realidad no actuará adecuadamente como organización”, afirman los autores. 

En esta línea, la publicación aborda las cuatro etapas del relevo generacional: la de iniciación, la de integración, la de mando conjunto y la de retirada progresiva. A lo largo de siete capítulos, analiza las motivaciones del fundador, la preparación del sucesor, el relevo generacional y, también, el papel de la mujer en este proceso.

El documento se puede descargar de forma gratuita en la Web de la Cátedra PRASA de Empresa Familiar.

Hace unos meses os invitamos a participar en la investigación sobre clima familiar que está llevando a cabo la Cátedra de Empresa Familiar del IESE. El estudio sigue adelante y, además, se ha ampliado y mejorado. Se ha unido al proyecto la investigadora Åsa Bjönberg, de la London Business School, que es la creadora de la escala sobre clima que hemos adaptado a la cultura española.

Otra novedad es que todos que participen en el estudio recibirán un informe sobre las características del clima familiar de su empresa, tal y como nos habéis pedido muchos de los que ya habéis respondido al cuestionario. El feedback personalizado se enviará por correo electrónico a todos los que lo soliciten, cuando haya finalizado el análisis de la muestra.

Queremos agradecer la colaboración de todas las personas que ya han respondido al cuestionario y os animamos a seguir participando. Recordad que pueden participar varios miembros de una misma familia.

Responder al cuestionario

Tras el éxito de acogida que tuvo la recopilación de artículos sobre relaciones interpersonales en la empresa familiar que publicamos en la última newsletter, en esta edición os ofrecemos un monográfico sobre el proceso de sucesión.

Estos artículos se han ido publicando en el diario económico Expansión en los últimos meses, una colaboración semanal de la Cátedra de Empresa Familiar del IESE que finalizó en junio.

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El próximo mes de noviembre, la Cátedra de Empresa Familiar organizará en Barcelona una sesión del Programa de Continuidad sobre “La sucesión en la empresa familiar”. En diciembre, esta jornada se celebrará en Valencia. Todavía no se han concretado las fechas. Os mantendremos informados.

Estas actividades forman parte del ciclo especial de “Empresa Familiar” que la Cátedra organiza cada año en el marco del Programa de Continuidad de la Alumni Association del IESE. El objetivo es ampliar y enriquecer los conocimientos acerca de la gestión, organización y funcionamiento de este tipo de empresas.

Barcelona, 4 y 5 de marzo de 2009 

Empezamos el curso con un nuevo Programa Enfocado. ¿Qué significa ser accionista en la empresa familiar? ¿Qué se entiende por "accionista responsable"? ¿Cómo debe preparase un familiar para ser buen accionista? La legislación actual define perfectamente el papel de los accionistas en las sociedades mercantiles. Sin embargo, en las empresas de propiedad no familiar el comportamiento de los accionistas no está sometido a más reglas que las que marcan la ley y la ética. Desde su origen, toda empresa familiar nace con vocación de continuidad, una condición que no se da en los negocios no familiares.

Este nuevo programa no se centra en el aspecto jurídico-legal sino en la función que desempeñan los accionistas en las empresas familiares. La finalidad es ayudar a los accionistas y futuros accionistas de la empresa familiar a entender cuál es su rol. 

Más información

La incorporación de los familiares políticos en los órganos de gobierno de la empresa familiar resulta siempre un tema delicado. Por una parte, es obvio que los parientes políticos han crecido y se han educado en otras familias, que pueden haber tenido valores y puntos de vista muy diferentes, pero precisamente esta diferencia es la que les permite añadir valor a la empresa y a la familia, siempre y cuando compartan vocación, compromiso y, sobre todo, apoyen los valores y la misión del grupo familiar.

Para lograr una incorporación exitosa de los familiares políticos en los órganos de gobierno es indispensable conocer y aceptar las diferentes funciones que cumple cada órgano de gobierno. Puede darse a los familiares políticos la oportunidad de formar parte del Consejo de administración, siempre y cuando tengan las competencias y preparación profesional necesaria para cumplir con su función dentro del consejo. Su inclusión puede ser una fuente positiva de talento, juegan un papel relevante a la hora de apoyar la colaboración entre familiares y sirven de puente entre generaciones, sobre todo en momentos de cambio, como en el proceso de sucesión.

Sin embargo, no suele aconsejarse la participación de los familiares políticos en el Consejo de familia, ya que al ser el máximo órgano de gobierno de la familia es muy importante que solamente estén presentes los miembros más significativos del grupo familiar.

Concebir a los parientes políticos como profesionales externos; escuchar sus observaciones, y compartir información con ellos, en foros en los que sus opiniones y actitudes sean valoradas, puede evitar luchas intrafamiliares, mejorar el clima familiar y permitirá recoger valiosos puntos de vista que pueden añadir valor a la empresa. Sin embargo, como todo lo que concierne a la empresa familiar, no hay respuestas buenas o malas. Cada familia deberá establecer sus normas y recogerlas en el Protocolo familiar.

¿Tienes alguna duda sobre cualquier asunto relacionado con la empresa familiar? ¡Escríbenos! Cada mes seleccionamos las consultas más interesantes y las respondemos en esta sección de la newsletter. Nuestro correo electrónico es cef@iese.edu.

Es importante desarrollar el sentido de pertenencia a la empresa familiar en las nuevas generaciones ya desde niños, porque aunque luego no se incorporen como trabajadores, seguramente serán accionistas, y el sentido de pertenencia contribuye a que sean accionistas responsables.

No hay fórmulas mágicas para involucrar a las siguientes generaciones en la empresa familiar, pero existen diferentes posibilidades. La opción más adecuada dependerá de la familia, de la empresa familiar y de la situación concreta. Algunas ideas:

- Visitar la empresa familiar: la empresa familiar tiene que dar la oportunidad de explorar el negocio y conocerlo. Organizar visitas y facilitar que los más jóvenes de la familia conozcan el quehacer de la empresa puede resultar muy provechoso. Esta actividad es muy útil para los más pequeños.
- Encuentros intergeneracionales: especialmente cuando la familia es muy numerosa y se quiere fomentar la relación entre sus miembros. Incluso es posible que los familiares estén separados geográficamente, por lo que estas reuniones periódicas ayudarán a crear vínculos entre las diferentes generaciones.
- Prácticas de verano: crear un programa que permita a los jóvenes trabajar en la empresa a partir de los 16 años, en época de vacaciones, puede ser muy provechoso. Por supuesto, siempre con un sueldo acorde a sus funciones y responsabilidades, para que aprendan a valorar el trabajo, además de conocer la empresa por dentro.
- Intranet familiar: crear una intranet familiar puede ayudar a mantener la unión entre los miembros de la familia, en especial si viven en diferentes ciudades o países, y fomentar la relación entre las generaciones más jóvenes. 
 
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