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Nº 9, Diciembre 2010 La medición y la comunicación de la RSE: indicadores y normas
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CARTA DEL DIRECTOR
Queridos amigos:
Os presentamos la nueva newsletter de la Cátedra “la Caixa” de Responsabilidad Social de la Empresa y Gobierno Corporativo, con la que cerramos 2010. Aunque ha sido un año de dificultades económicas en muchos países, este hecho no ha reducido el interés por la responsabilidad social. En esta edición de la newsletter analizamos la forma de medir y comunicar la RSC, temas que cada vez reciben más atención. El número de memorias de RSC que se publican está creciendo y España es uno de los países más activos en este sentido. De modo que es importante reflexionar sobre qué valoramos, cómo informamos de ello y cómo procuramos que nuestros informes sean comprensibles y comparables entre ellos. Desde la anterior newsletter, esta Cátedra ha publicado algunos capítulos de libros sobre microfinanzas y economía sumergida, y se han escrito varios artículos sobre asuntos relacionados con la RSC. Podéis encontrar más información sobre las publicaciones y otras actividades de la Cátedra en el apartado “La Cátedra informa” que se encuentra al final de esta newsletter. Como siempre, os animamos a enviar vuestras sugerencias y comentarios para ayudarnos a mejorar los contenidos y la presentación de nuestra newsletter. Nuestro objetivo es convertirla en un instrumento cada día más útil para el desarrollo de la responsabilidad social y el gobierno corporativo. Nuestros mejores deseos para la Navidad y para un feliz y responsable 2011. Antonio Argandoña
Titular de la Cátedra "la Caixa" de Responsabilidad Social de la Empresa y Gobierno Corporativo
EN PERSPECTIVA
Con la crisis económica, las exigencias de una mayor transparencia en la información tanto financiera como no financiera han aumentado. El valor de estos informes se aprecia tanto en el uso interno, ya que permite hacerse una idea más completa de la solidez del negocio, como en la comunicación externa destinada a los grupos de interés. En un intento de fortalecer su credibilidad, muchas empresas publican informes sobre sus resultados no financieros. Ante esta situación, la certificación de los informes de RSC ha generado un amplio debate. La guía ISO 26000, disponible desde noviembre, pretende aportar una orientación de la RSC y su aplicación en las organizaciones. Sus partidarios argumentan que lo que hace falta ahora es una herramienta orientativa sobre el tema, dotada de flexibilidad para poderse aplicar en cada contexto. Pero sus críticos replican que, si los informes de RSC no son certificables, existe el riesgo de que se queden sólo en la “fachada” de las empresas. En el apartado “Para saber más” de la newsletter encontraréis artículos recomendados que plantean ideas interesantes sobre la fiabilidad y los límites de los informes de RSC (Rasche, 2010; Gray 2010), así como sus beneficios (Burritt y Schaltegger, 2010). Además, a través de los dos libros sugeridos podéis haceros una idea de la evolución de los informes y las últimas tendencias. El cuaderno proporciona una introducción a la medición de la RSC y orienta acerca de las normas internacionales para informar sobre ella. Además, en esta edición de la newsletter damos a conocer las distintas iniciativas y opiniones en estos dos campos.
CUADERNO
La medición y la comunicación de la RSE: indicadores y normas Debido a exigencias, particularmente de la sociedad civil, varias empresas publican memorias sobre sus impactos sociales y medioambientales. Una mayoría de estas empresas basan sus memorias en una de las distintas normas internacionales, tales como el Pacto Mundial, el Global Reporting Initiative y AA 1000. Las iniciativas son variadas y los resultados diversos. Muchas de las empresas que han publicado informes de sostenibilidad o RSE han sido acusadas de hacerlo sólo a modo de escaparate, de no actuar siguiendo sus propias recomendaciones o de no informar sobre los asuntos que son realmente cruciales. En este cuaderno nos preguntamos qué implica medir la RSE de una empresa: cuáles son las ventajas, en qué consiste y qué norma se debe aplicar en su propia empresa. Este Cuaderno contiene los siguientes asuntos:  | | Índice: · Introducción · ¿Por qué medir la RSE? · Las normas de RSE · Conclusiones · Referencias |
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LA VISIÓN DE...
Andreas Rasch:
“… por un lado, necesitamos normas porque éstas proporcionan a las empresas adoptantes una orientación fundamental sobre lo que se espera de una compañía en lo relativo a su actuación social y medioambiental. Por otro lado, no debemos poner un excesivo énfasis en el papel que juegan estas normas y esperar demasiado de ellas.” Andreas Rasche es Profesor Adjunto de Empresas en la Sociedad en el Grupo de Gobierno y Gestión Pública de la Warwick Business School del Reino Unido. Desde 2007 ha ejercido de consultor de la Oficina de Global Compact de las Naciones Unidas en Nueva York. Tiene un doctorado (Dr. rer. pol.) de la European Business School, Alemania, y una Habilitación (Dr. habil.) de la Universidad Helmut-Schmidt, Hamburgo. Colabora regularmente en destacadas publicaciones internacionales de su campo de estudio y ha impartido conferencias sobre responsabilidad social y medioambiental corporativa en diferentes instituciones de Europa.
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PARA SABER MÁS
Esta sección recoge algunas sugerencias de artículos, informes, libros y enlaces de interés, para el lector que desee profundizar en el tema de la newsletter. La selección no pretende recoger las publicaciones más importantes, sino sólo algunas que, a juicio de los colaboradores de la Cátedra, pueden ser de utilidad.
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OTRO PUNTO DE VISTA
En la Newsletter anterior presentamos una orientación breve sobre el papel del gobierno en la promoción de la responsabilidad social empresarial. En esta edición de la Newsletter seguimos con los papeles de los distintos actores y miramos el rol de los sindicales europeos y españoles. Leer "Los sindicatos ante la RSE: ¿El grupo de interés ausente?"
COMENTARIOS DE ACTUALIDAD
LA CÁTEDRA INFORMA
En esta sección de la newsletter se detallan las principales actividades y publicaciones en las que ha participado la Cátedra recientemente.
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