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Nº 11, Junio 2011 ISO 26000, una guía para la responsabilidad social de las organizaciones
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CARTA DEL DIRECTOR
Queridos amigos:
Me complace presentar la nueva Newsletter de la Cátedra "la Caixa" de Responsabilidad Social de la Empresa y Gobierno Corporativo. El 1 de noviembre de 2010 se publicó la ISO 26000 que lleva como título “Guía de Responsabilidad Social”. La ISO (International Organization for Standardization) culminaba así un trabajo de casi diez años, que concluyó con el lanzamiento de un documento que, sin duda, tendrá relevancia en el mundo de la responsabilidad social.
Y es que con la publicación de ISO 26000 es la primera vez que se logra establecer un consenso universal (en la elaboración de la Guía participaron cerca de 450 expertos y 210 observadores de más de 99 países, y 42 organizaciones internacionales o regionales) acerca de qué principios, materias fundamentales y asuntos de responsabilidad social deberían ser tenidos en cuenta por cualquier organización, con independencia de si es pública o privada, grande o pequeña o de su ubicación geográfica. Y quizá lo más importante, la Guía brinda directrices sobre cómo poner en práctica la responsabilidad social. Es por esta razón que está llamada a prestar un gran servicio para las organizaciones y para la sociedad.
La presente edición del Cuaderno que acompaña a esta Newsletter puede servir como una primera aproximación a la ISO 26000. El objetivo es que todos los directivos de empresas y organizaciones que deseen enfrentarse al desafío de integrar la responsabilidad social puedan acceder a un resumen ameno y coherente. En este sentido, en lugar de presentar un estudio científico, el Cuaderno ofrece una ojeada, de fácil lectura, sobre los aspectos más destacados de esta Guía. El lector interesado puede ir a la sección “Para saber más” donde encontrará sugerencias de artículos, informes y recursos electrónicos acerca de este tema. Y en la parte “La visión de… ” puede leerse la entrevista a Staffan Söderberg, vicepresidente del grupo de trabajo que elaboró la ISO 26000 (ISO/TMB/WG SR) y Director de socios corporativos de WWF, quien da su opinión sobre temas de importancia, como los retos para la integración de la responsabilidad social en un mundo multicultural y el papel de los gobiernos en dicho proceso. Quiero agradeceros la acogida prestada a las ediciones anteriores de la Newsletter y os animo a hacerme llegar vuestros comentarios y sugerencias que tanto han contribuido a mejorar la labor de la Cátedra. Quiero dejar constancia de un agradecimiento especial a “la Caixa”, sin cuya contribución la realización de esta Newsletter y, en general, las actividades de la Cátedra no hubiesen sido posibles. Antonio Argandoña
Titular de la Cátedra "la Caixa" de Responsabilidad Social de la Empresa y Gobierno Corporativo
EN PERSPECTIVA
En el número 9 de esta serie de Cuadernos, “La comunicación y la medición de la RSE”, vimos que los impactos que genera una organización en el medioambiente y en la sociedad son parte importante de su desempeño. De hecho, adoptar un comportamiento socialmente responsable puede producir mejoras en aspectos clave de cualquier organización, como su ventaja competitiva, su reputación, la percepción de los inversores sobre la organización y sus relaciones con los grupos de interés. Ahora bien, ¿a qué instrumentos pueden acudir las organizaciones para alcanzar sus objetivos de responsabilidad social? Aunque previo a la publicación de ISO 26000 ya existía una diversidad de códigos sobre la materia, a menudo éstos se dirigían a un aspecto específico o a un determinado tipo de organización. Es con ISO 26000 que finalmente se ha logrado establecer un consenso global en torno al contenido de la responsabilidad social y sobre cómo implementarla. ISO 26000 es, pues, una Guía voluntaria y universal, llena de recomendaciones sobre cómo llevar a cabo un comportamiento socialmente responsable, desde el planteamiento de los principales objetivos de la organización, la identificación y compromiso con las partes interesadas, hasta las últimas etapas, como la comunicación, la mejora continua y la credibilidad de los informes y declaraciones. Se trata, por tanto, de una herramienta valiosísima en beneficio de los múltiples actores de la responsabilidad social.
CUADERNO
ISO 26000, una guía para la responsabilidad social de las organizaciones
El Cuaderno brinda un resumen descriptivo de la ISO 26000, con el objeto de ofrecer a todos aquellos empresarios y directivos de organizaciones una idea inicial del contenido de esta guía universal de responsabilidad social.
 | Índice: - Introducción
- ¿Qué es la ISO 26000?
- Breve historia de la ISO 26000
- Términos y definiciones relacionados con la responsabilidad social
- Estructura de la ISO 26000
- Características más relevantes de la ISO 26000
- Los siete principios de la responsabilidad social
- Principales materias de la responsabilidad social
- Cómo integrar la responsabilidad social en la organización
- Conclusión
- Anexo. Terminología propia de la ISO
- Referencias
- Índice de recuadros
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LA VISIÓN DE...
Staffan Söderberg
"La ISO 26000 es un instrumento importante que nos ayuda a evitar largas discusiones sobre definiciones y estructuras. De ese modo, podemos centrarnos en lo que es más importante: mejorar nuestra contribución al desarrollo sostenible"
Master en Conservación de la Naturaleza y Master en Ecología Humana, Staffan Söderberg ha sido el vicepresidente del grupo de trabajo internacional que desarrolló la norma ISO 26000 y, durante los últimos tres años, se ha desempeñado como Director de socios corporativos de WWF. Asimismo, trabajó durante diez años como experto en temas de sostenibilidad para una compañía multinacional de la construcción.
En esta entrevista, Staffan Söderberg nos da su opinión acerca del papel que puede tener la ISO 26000 en la integración de la responsabilidad social en las organizaciones.
Leer entrevista
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PARA SABER MÁS
Esta sección recoge algunas sugerencias de documentos oficiales, informes, artículos científicos y enlaces de interés, para el lector que desee profundizar en el tema de la Newsletter. La selección no pretende recoger las publicaciones más importantes, sino solo algunas que, a juicio de los colaboradores de la Cátedra, pueden ser de utilidad. Más información
OTRO PUNTO DE VISTA
En la presente Newsletter presentamos un tema que ha suscitado amplio debate entre los actores de la responsabilidad social. Se trata de la eficacia de la certificación como mecanismo para garantizar un comportamiento socialmente responsable por parte de las organizaciones.
Leer: Certificación y la responsabilidad social
COMENTARIOS DE ACTUALIDAD
LA CÁTEDRA INFORMA
En esta sección de la Newsletter se detallan las principales actividades y publicaciones en las que ha participado la Cátedra recientemente. Más información
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