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La crisis económica da nuevas alas al outsourcing
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Por Josep Valor, profesor del IESE
El actual escenario de incertidumbre económica está cambiando la percepción sobre las ventajas e inconvenientes de la externalización de las TIC. Las primeras se vuelven mucho más atractivas, especialmente en el caso de sus beneficios financieros, de gestión y de flexibilidad, mientras que los segundos se difuminan a medida que arrecian las presiones sobre los responsables de tecnología de muchas empresas.
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ESTUDIOS
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La TDT prosigue su implantación en España
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Estudio: Anuario TDT 2007
Fuente: Impulsa TDT
Fecha: Septiembre de 2008
Sinopsis: En septiembre se contabilizaban en España 7,7 millones de espectadores de TDT (Televisión Digital Terrestre), con una cobertura que llega al 89,15 % de los hogares. También se habían vendido 12 millones de sintonizadores. Esta diferencia con el número de televisores se explica básicamente por la existencia de usuarios con más de un televisor en el hogar y por la persistencia de antenas que todavía no han sido adaptadas a la nueva tecnología de emisión. Los Juegos Olímpicos de Pekín fueron un importante estímulo para la popularización de la TDT, aunque cuatro de cada diez españoles no saben todavía qué es el apagón analógico y aún son más quienes ignoran que en España se producirá en 2010. Entre las principales ventajas de la TDT figura el aumento de canales disponibles, que pasa de una media de seis a alrededor de 30, incluyendo los autonómicos y locales. Otras ventajas provienen de su capacidad de interactividad que permite actividades como el comercio electrónico, por ejemplo, aunque de momento apenas se explotan, según los datos de la asociación. Impulsa TDT la Asociación para la Implantación y el Desarrollo de la Televisión Digital Terrestre, que está formada por la mayoría de compañías radiodifusoras y cuenta con el apoyo del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio. Entre sus actividades figura la publicación del Anuario TDT, que fue presentado en abril de este año, dos años antes del cese definitivo de las emisiones analógicas, lo que se conoce popularmente como ‘apagón digital’. Esta asociación se encarga a su vez de publicar las actualizaciones mensuales del Anuario, que al igual que éste se pueden descargar desde el apartado “Observatorio” de su sitio web.
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Fuerte crecimiento del comercio electrónico en el primer trimestre
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Título: Informe sobre el comercio electrónico 1T de 2008
Fuente: Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones
Fecha: Octubre 2008
Sinopsis: Este año comenzó con muy buen pie para el comercio electrónico en España, que creció un 52,6% sobre el mismo trimestre de 2007. Entre los meses de enero, febrero y marzo de 2008, las ventas on line ascendieron a 1.192 millones de euros, especialmente en el transporte aéreo, las agencias de viajes y los operadores turísticos, con el 10,7%, el marketing directo con el 5,9% y los juegos de azar y apuestas con el 5,5%, según el estudio.
Las empresas españolas que practican esta actividad vieron como aumentaba la demanda interior de sus productos hasta alcanzar los 5,6 millones de operaciones y una facturación total de 44,3 millones de euros. También crecieron los pedidos procedentes del exterior, en concreto un 47,7%, alcanzando una facturación de 569,1 millones de euros. El 87,1% de estas ventas se hicieron a clientes de países de la UE, a los que se facturaron 495,5 millones de euros y un 7,5% a compradores de EE.UU., a los que se facturaron 42,8 millones de euros. España compró a tiendas on line de otros países por valor de 180,6 millones de euros. Leer
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Ahorro en TIC para hoy, pérdida de la competitividad para mañana
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La crisis económica impulsa la reducción de la inversión en tecnología y amenaza los progresos que España está haciendo para converger con la media europea de empleo de las TIC. “En el año 2008 las empresas españolas muestran un significativo avance en términos generales en la implantación de las TIC, pero continúan apareciendo importantes indicadores que reflejan su menor grado de desarrollo en comparación con los niveles alcanzados por los países líderes de la Unión Europea”, asegura AETIC, la patronal del sector. El mensaje es claro: se avanza pero hay que dedicar más esfuerzos. De hecho, la crisis específica del ladrillo obliga a poner aún más el foco en las TIC, que pueden actuar de “amortiguador del declive económico español”, como se leía el pasado mes de mayo en TechWeek.
El problema es que la actual eclosión de la crisis económica impulsa la tendencia a retraer la demanda corporativa de equipamiento tecnológico y a recortar la inversión pública. Miguel Sebastián, ministro de Industria, Turismo y Comercio, asegura que la “austeridad” que caracteriza los presupuestos de la cartera de su ministerio para 2009 no debilitará su apuesta por el desarrollo de la Sociedad de la Información. Lo reproduce la revista TICPymes, que sin embargo detalla unas cifras que parecen contradecir la opinión del ministro: “el gobierno invertirá 1.512 millones en 2009 para el desarrollo de la sociedad de la información, un 6 por ciento menos que en el 2008”.
Si esta combinación de recortes de la demanda privada y la pública se hace finalmente realidad afectará negativamente a la cuenta de resultados de los proveedores y, sobre todo, perjudicará a la competitividad de la economía española que, según el informe Globalisation and the competitiveness of the Euro Area, publicado en septiembre por el Banco Central Europeo, es ya de por sí de las menos competitivas de la UE. Precisamente debido a su desventaja tecnológica y a un entorno institucional menos favorable.
Artículos en AETIC, TechWeek, TICPymes.es, ADSL Zone y Público.es
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El lifestreaming se abre camino
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La actividad on line de los internautas se diversifica y cada vez resulta más difícil recordar el conjunto de actividades on line en las que el usuario participa. Para resolver este problema han surgido los denominados “agregadores de vida digital”, como las páginas de inicio personales tipo Netvibes, Bloglines, Google Reader, FriendFeed, Strands y otras que concentran todas las actividades on line de un mismo usuario. Aunque cada una de estas herramientas presenta sus propias características, forman parte de una tendencia de la web 2.0 que se ha venido en llamar lifestreaming (flujo de vida). El término, que se ha puesto de moda este año, registra ya casi nueve millones de entradas en Google y cuestiona el papel de los blogs, los chats y otras fórmulas que los usuarios utilizan para relacionarse virtualmente con sus amigos. Para la empresas puede ser interesante en la medida, como explica con claridad la revista Consumer, de que sean capaces de “aprovechar las ventajas de los servicios de lifestreaming con el fin de unificar y comunicar todas sus acciones en Internet”.
Artículos en Revista Consumer, 20 minutos, Lifestream blog (Inglés) y Mashable.com (Inglés)
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