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Análisis del impacto de las TIC en las organizaciones y su entorno

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16-30 de julio de 2009 Imprimir
CON LUPA
El software como servicio se consolida

ESTUDIOS

Seis ejemplos exitosos de innovación en la empresa española
La crisis económica cuestiona los avances de la Agenda de Lisboa
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Disminuye la inversión en TIC
¿Luz al final del túnel?
 
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El software como servicio se consolida


Profesora Sieber
Por Sandra Sieber, profesora de IESE

Un homenaje a quienes han hecho posible que Microsoft haya tomado esta decisión.

 

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ESTUDIOS

Seis ejemplos exitosos de innovación en la empresa española


Estudio COTECTítulo:
Casos de valorización de la I+D empresarial
Fuente: Fundación Cotec para la Innovación tecnológica
Fecha: Mayo 2009
Sinopsis: Estimular la innovación para alcanzar los niveles europeos es clave para la competitividad de las empresas españolas. Pero esta innovación, "como todo cambio que, basado en el conocimiento, genera valor (...) necesita ser valorizada, esto es transformada en valor". La Fundación Cotec "con el fin de contribuir a hacer más patente, y con ejemplos españoles reales, que el esfuerzo dedicado a los proyectos de I+D se traduce en un aumento de la competitividad de la empresa" ha publicado un informe con diez iniciativas reales de innovación. Estas iniciativas han permitido a empresas de distintos sectores y tamaños crear nuevos productos o servicios, mejorar sus procesos de fabricación, diversificar sus actividades, expandirse en el mercado internacional o reforzarse para competir con compañías rivales de China y Corea. También les han permitido mejorar o aumentar el empleo, reducir los costes o reforzar la sostenibilidad. El estudio está disponible en formato de estudio de casos y en PDF.
 

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La crisis económica cuestiona los avances de la Agenda de Lisboa


Nuevo: ComponenteEstudio:
La Sociedad de la Información eEspaña 2009
Fuente: Fundación Orange
Fecha: Junio de 2009
Sinopsis: La Fundación Orange ha publicado su estudio anual sobre la evolución de la sociedad de la información en España. Esta edición 2009 destaca la influencia de la actual crisis económica en la ralentización del esfuerzo para el cumplimiento de los objetivos de la Agenda de Lisboa en diversos países europeos, entre ellos España. 

Si en anteriores ediciones del informe estos objetivos se percibían ya como demasiado optimistas, en esta edición se constata que la nueva situación económica agravará aún más la distancia entre los deseos y la realidad en la mayoría de países europeos. España pasa del puesto número 17 al 16 en el ranking europeo de las TIC de la Fundación Orange y entre sus logros destacan la importante penetración de la banda ancha móvil, que cuenta con 15,6 millones de usuarios potenciales, es decir, susceptibles de utilizar el Internet móvil; la posesión por parte del 35% de españoles del DNI digital (con más de diez millones de documentos expedidos), lo que debería abrir la puerta a su utilización; y el uso masivo (74%) de redes sociales por parte de los internautas mayores de 15 años.

En el otro lado de la balanza sobresale el todavía escaso número de usuarios de Internet, en especial en el segmento de los mayores de 54 años. En el campo corporativo, los analistas de la Fundación valoran que un 97% de empresas de más de diez empleados cuente ya con acceso a Internet de banda ancha pero recuerdan que España continúa sin superar asignaturas pendientes como la informatización de la pyme, necesita mejorar su inversión en I+D y estimular el uso del comercio electrónico, entre otras tareas destinadas a compensar sus importantes debilidades en el uso de la tecnología.

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BUSCADOR DE TENDENCIAS

Disminuye la inversión en TIC


globalLa apuesta por la tecnología puede ayudar a las empresas a afrontar las actuales dificultades y salir fortalecidas de la crisis, de modo que son vistas más como una inversión que un coste. Por lo menos teóricamente esta visión ha sido asumida por los responsables de tecnología de las empresas pero lo cierto es que debido a la situación económica la mayoría está poniendo el foco en la reducción de costes. Y en consecuencia el mercado TIC se resiente. “Las compañías están reconsiderando sus prioridades principales, apostando por aquellos proyectos que proporcionen un retorno inmediato de sus inversiones, aplazando la puesta en marcha de grandes proyectos de TI, y pasando a la subcontratación para reducir sus estructuras de costes”, explica Laura Converso, analista de IDC Europa en Dealer World. La revista Channel Partner, de la misma editorial que la anterior, recoge a su vez estas declaraciones de Richard Gordon, vicepresidente de investigación de Gartner: “Mientras la crisis mundial muestra signos de atenuarse, este año las inversiones en TI seguirán siendo recortadas y los consumidores necesitarán algunos argumentos más antes de que puedan sentir confianza suficiente para aumentar sus gastos".

En este duro ejercicio de 2009 los proveedores globales siguen ganando dinero, como IBM, Microsoft, Oracle, Google, Adobe, Intel o Yahoo, entre otros, aunque en general con menos beneficios que en años anteriores, a lo que ayuda el descenso de los precios. Una excepción es Apple, que ha roto los stocks de iPhone 3GS, y que creció un 14,6% en su tercer trimestre fiscal, sobrepasando el techo de sus ingresos obtenidos fuera del período navideño.  Pero también hay gigantes que retroceden con fuerza, como Nokia.

La cuestión es que el mercado mundial de las TIC está sufriendo este año más que nunca, lo que contrasta especialmente con los sostenidos crecimientos de los últimos años. Las consultoras internacionales han redefinido reiteradamente a la baja sus previsiones para 2009, ya de por sí poco optimistas. Gartner ha reconsiderado sus previsiones iniciales de un retroceso del -3,8% del mercado mundial de las TI en 2009 y estima más acertado esperar un decrecimiento de un -6%, con un espectacular batacazo del hardware (-16%) y un crecimiento del 1,6% para el software.

El diario francés Les Echos publica las previsiones del instituto japonés de investigaciones económicas Yano, que contempla unas ventas mundiales de 1,094 millardos de terminales móviles, con un retroceso del 7,5% "debido al fuerte retroceso de las ventas en el primer semestre, que no compensará el repunte del segundo". Y Gartner por su parte prevé un retroceso del -5% para el ordenador personal en el segundo trimestre.
 
En lo tocante al mercado español, IDC esperaba en enero un crecimiento plano o máximo un retroceso del -1% para 2009. Pero a mediados de junio, se presentó el informe EITO, que pronostica que en 2009 "el volumen de negocios de las tecnologías de la información y la comunicación en España bajará hasta el -1,7 por ciento hasta los 57.200 millones de euros". Según el observatorio europeo, el hardware de TI disminuirá un 7,4% mientras que el mercado de software y servicios de TI, un segmento "claramente más estable" se mantendrá en el nivel de 2008. ¿Será realmente así? "Es verdad que el sector servicios mantiene los proyectos ya iniciados pero se encuentra ante la congelación de los nuevos. Además los precios están a la baja y los clientes aumentan sus exigencias", matiza Josep Mir, responsable de cuentas del sector público en T-Systems.

En resumen: 2009, un ejercicio para olvidar.

Artículos en Channel Partner, Cinco Días, Dealer World y Reuters (inglés)

¿Luz al final del túnel?


Redes Sociales"El tercer trimestre de 2008 fue para los proveedores de TIC un buen trimestre pero su equivalente de 2009 puede muy negativo, de modo que la comparación entre sus resultados forzosamente decepcionará. Sin embargo -explica Miquel Bada– esto puede cambiar en el último trimestre de este año, cuyos resultados se compararán favorablemente con los del cuarto trimestre de 2008, que para muchos fue uno de los peores de la historia de las TIC". Esta mejora, señala el director de marketing de Adobe Systems, será interpretada como la confirmación de que la tendencia a la recuperación por fin arranca realmente. Mientras llega el momento de comprobarlo los de Forrester Research dicen ver ya luz al final del túnel: "De aquí a final de año el sector tecnológico aún deberá atravesar un período de vacas flacas [pero], la situación empezará a revertirse en el último trimestre para volver a cifras de crecimiento en 2010" se lee en Baquia. "Según el informe, las empresas han reaccionado de forma exagerada a la recesión global y la crisis crediticia y han recortado demasiado sus gastos en los últimos nueve meses. Sin embargo, ahora se dan cuenta de que la situación no es tan grave como se temían, y volverán a reactivar sus presupuestos dedicados a tecnología".

El Informe EITO citado en la entrada anterior contempla para el año próximo un crecimiento de las TIC en España del 0'3%, hasta alcanzar los 57.400 millones de euros. Y para el cuarto trimestre de 2010 IDC espera ya que el mercado TIC español se sitúe en un 3,5% más que en el mismo período de 2009. ¿Qué se puede hacer ante estas perspectivas, además de esperar que se cumplan?

Las patronales ASIMELEC y AETIC no se acaban de fiar y reclaman a la administración intervenciones más decididas para reanimar el mercado. En junio el ejecutivo respondía destinando 400 millones de euros más para préstamos a la inversión tecnológica. Y nuestros lectores, antes de cerrar las maletas y emprender sus merecidas vacaciones, pueden imprimirse el libro blanco Preparados para la recuperación: un enfoque pragmático ante los cambios organizativos. Preparado por DataMonitor con la colaboración de Canon, enseña a "redefinir los procesos empresariales a la luz de los síntomas de recuperación económica que están apreciando de forma paulatina las compañías europeas". Esperemos que sea necesario cuanto antes.

Artículos en EITO, Baquia, Les Echos (francés) y EITO (inglés) 

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