Por Sandra Sieber, profesora del IESE
Si la existencia de una competencia imaginativa y brillante es el mejor estímulo para la innovación, Microsoft no puede quejarse: Google mantiene el acelerador en la carrera de las tecnologías online apurando al límite las posibilidades de la colaboración.



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Fecha: Mayo 2009
Fuente: AETIC
Sinopsis: Con esta herramienta, AETIC ayuda a los profesionales y a los departamentos de recursos humanos a seguir la evolución de los salarios, las condiciones laborales y las tendencias de empleo del sector español de las TIC. Su edición más reciente precisa que los empleados mejor pagados son los directores comerciales, que han visto subir un 5,06% sus retribuciones desde 2005, con una media de 96.940 euros anuales; y constata el creciente número de mujeres que trabajan en el mismo, que representan ahora el 40% del total de la fuerza laboral en las TIC. Predominan los titulados, que ya representan el 57%, en su mayoría procedentes de Informática y en segundo lugar de Telecomunicaciones. La mayoría hace jornada partida, si bien crece el porcentaje de quienes gozan de horario flexible. Los profesionales con contrato fijo, que ya eran mayoría alcanzan ahora el 85%. La media de edad se sitúa entre los 33 y los 40 años y las titulaciones más demandadas son Informática, que desde 2005 roza el 30%;  seguida de Telecomunicaciones, en torno al 20%; Económicas, 9,5%, e Industriales, con un 7%. El dato más sorprendente, que parece ir a contracorriente de la tendencia económica, es que más de la mitad de las empresas encuestadas esperan aumentar sus plantillas a lo largo de 2009.

Este estudio se basa en las informaciones obtenidas de los departamentos de recursos humanos de 70 empresas, que dan empleo a un total de 67.046 empleados y contempla 80 categorías profesionales, que desempeñan sus actividades en los departamentos comercial, administrativo, técnico-desarrollo, administrativo-finanzas, explotación, mantenimiento, compras-logística, y planta.

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Título: Visual Networking Index (VNI) Forecast and Methodology, 2008-2013
Fecha: Junio 2009
Fuente: Cisco Systems
Sinopsis: El uso de Internet sigue disparándose en todo el mundo en número de usuarios, en el aprovechamiento de sus recursos y en la sofisticación creciente de sus servicios, lo que da pie a especulaciones más o menos realistas sobre sus consecuencias. Una forma de ajustar mejor tales cálculos consiste en consultar el informe anual que elabora Cisco Systems, uno de los actores de Internet con más experiencia en este campo. La más reciente edición de su informe anual pronostica que la crisis económica sólo frenará muy levemente el progreso de Internet, que en 2013 será casi cuatro veces más grande que este año. El tránsito IP global alcanzará los 667 exabytes en cuatro años o, lo que es igual, dos tercios de un zettabyte. El zettabyte (ZB), equivale a mil millones de terabytes (TB), o 10²¹ bytes).

Entre 2008 y 2013 el tráfico crecerá un 40% anual y en 2013 se habrá multiplicado por cinco. El documento, en formato PDF, incluye tablas del trafico global IP, detalladas por tipo, segmento, zona y año y destaca muy especialmente el papel del vídeo en ese espectacular crecimiento del tráfico, alentado por la disponibilidad de múltiples dispositivos, con pantallas cada vez más grandes. En 2013, alrededor del 64% del tráfico de móviles corresponderá a aplicaciones de vídeo, desde la TV-IP, el vídeo on demand, servicios de videovigilancia, videoconferencia y otros muchos recursos multimedia.

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La reciente oleada de teléfonos móviles inteligentes de Nokia, Palm y Apple acorta las distancias entre el consumidor final y los proveedores de servicios y aplicaciones, una tendencia que fue objeto de nuestra anterior newsletter en "La Movilidad opta por la venta directa". Otra característica es que suponen un nuevo paso hacia la supresión de las barreras entre las telecomunicaciones y la informática.

En "Apple y Nokia desenvainan sus nuevos 'smartphones", Cinco Días llama la atención sobre la rivalidad entre Nokia, el gigante mundial de los móviles, que conserva un 36% de cuota, y el emergente Apple. Sus respectivos nuevos lanzamientos, el N97 e iPhone 3GS, afirma, son dos "auténticos ordenadores" de cuya disputa "saldrá victorioso el conjunto del sector". Se apoya en las previsiones de Jupiter Research, que prevé que la venta de smartphones crezca un 95%, con 300 millones de unidades en 2013, alcanzando el 23% de la cuota del total del mercado mundial de móviles. También dedica un recuadro al Palm Pre, equipado con el nuevo sistema operativo webOS y que apareció el pasado 6 de junio en Estados Unidos de la mano de la operadora Sprint. Para Le Monde, esta "batalla del nomadismo se ganará a nivel del sistema operativo, como Microsoft ganó la de los ordenadores de sobremesa con Windows hace una veintena de años". Su artículo "Cuando los smartphones y el mini-PC no son más que uno" constata el decisivo papel que juegan las plataformas en la confluencia entre los smartphones y los
mini-PC y traza el panorama no sólo de las más conocidas (Simbyan, que impulsa Nokia, OS de Apple, Windows Mobile de Microsoft, Blackberry de RIA, Android de Google o Web OS de Palm) sino que detalla una nueva generación de iniciativas que están irrumpiendo y que buscan ser el puente ideal entre el móvil y el ordenador.

Artículos en Europa Press, BusinessWeek (inglés), PCWorld (inglés) y Technology Review  

En Internet, la privacidad completa no se puede garantizar y las redes sociales no son una excepción. A finales de año The Guardian tomaba nota de un curioso efecto de ello. Nuestra newsletter de la segunda quincena de febrero publicaba el artículo Aviso: los ataques a la privacidad pueden perjudicar seriamente la imagen de sus autores. En marzo, el NYT informaba sobre los riesgos para la privacidad que supuso un problema que afectó a Google. Ante la escalada de este tipo de problemas proliferan las denuncias y alarmas de los foros y organizaciones especializadas, pero cuando se trata de las redes sociales y sus repercusiones en la reputación digital de los profesionales suele recomendarse únicamente el uso de nombres supuestos o guardar el anonimato. Sin embargo, según el artículo Desenmascarando a los usuarios de las redes sociales, esta práctica tampoco garantiza la privacidad. Publicado en Technology Review, se hace eco de un reciente estudio de la Universidad de Texas según el cual resulta posible extraer información significativa de los miembros de las redes sociales utilizando las conexiones entre los usuarios aún cuando se han eliminado la mayoría de nombres, direcciones y otras formas de identificación personal. "Mediante una serie de pruebas realizadas en Flickr, la página para compartir fotos, y el servicio de micro blogs Twitter, los investigadores de Texas fueron capaces de identificar a un tercio de los usuarios que poseían cuentas en ambos sitios". Los algoritmos utilizados por los investigadores dieron un margen de error de sólo el 12%.

Otro artículo relacionado, publicado en la misma revista, Las redes sociales esconden la privacidad en el armario, divulga un trabajo que defiende la posibilidad de que exista "una razón económica tras la dificultad de encontrar y configurar los controles de privacidad en muchas redes sociales". Según el profesor de Cambridge Joseph Bonneau, uno de los autores del estudio, "para la red social, tú tienes más valor cuanta más información compartas en el sitio”. El estudio revela que "Bebo, LinkedIn y Gaia Online son las que poseen mejores prácticas de privacidad, y Badoo, CouchSurfing y MyLife las más débiles (...) y Facebook y MySpace se encuentran en la mitad del ranking". Como ejemplo de que otra práctica es posible, el citado profesor cita la red de negocios Xing, que encripta todas las interacciones. De todos modos, Bonneau no se hace muchas ilusiones: “una forma segura de utilizar la red es asumiendo que todo lo que publiquemos tarde o temprano se hará público”.

Amy Shuen es una autoridad mundial en los modelos de negocio y la economía de la innovación de Silicon Valley. Ha impartido clases sobre iniciativa emprendedora, estrategia y finanzas en el sector de la alta tecnología en las universidades estadounidenses de Wharton y Berkeley. Actualmente es profesora de Práctica de la dirección de empresas en CEIBS, la Escuela de Negocios Internacional China Europe de Shanghai. Su éxito de ventas Web 2.0: A Strategy Guide explica a los directivos cómo integrar la Web 2.0 y transformar lo que hacen según el nuevo paradigma empresarial, un paso que mejorará su cuenta de resultados.

En mayo de 2009 Shuen visitó Barcelona para impartir en el IESE un seminario sobre “lo positivo de la crisis” a partir de su investigación sobre los modelos de innovación empresarial en China y Estados Unidos. Durante su visita concedió una entrevista a Sandra Sieber, profesora asociada y titular del Departamento de Sistemas de la Información del IESE.

Ver entrevista (inglés)