Para obtener mejores resultados comerciales en esta época marcada por grandes cambios y elevadas dosis de incertidumbre, deberíamos repasar las siguientes claves:

•  Estructura, Diseño del plan de marketing y ventas. Cómo integrarlos.

• Diseño del modelo comercial para adecuarlo a un mercado cambiante introduciendo técnicas de venta consultiva.

•  Dirección de la Red de Ventas para un mejor aprovechamiento de nuestros recursos.

•  Motivación de nuestros equipos comerciales en tiempos de crisis.

•  Marketing relacional para perseguir una mayor satisfacción y fidelización de nuestros clientes.

Martes, 5

08:30 - 08:45	Recepción de participantes y entrega de documentación.
08:45 - 09:15	Presentación del programa. Prof. Cosimo Chiesa
09:15 - 10:30	Define tu rol y tus áreas de trabajo. - Diseño y tamaño de la red - Dirección y problemática de RRHH de la red - Motivación de la Red de Ventas Prof. Cosimo Chiesa
10:30 - 11:00	Desayuno
11:00 - 12:30	Fomenta la venta consultiva.  - Las diez características de la venta consultiva Prof. Cosimo Chiesa
12:30 - 13:45	Vender o Fidelizar. Escoge tu estrategia. - Valor por esfuerzo  - Valor Cliente - Satisfacción empleados Prof. Cosimo Chiesa
13:45 - 15:00	Mejora de la Gestión de tu Equipo (I). - Funciones - Objetivos - Supervisión - Evaluación Prof. Cosimo Chiesa
15:00 - 16:00	Almuerzo
16:00 - 17:15	Mejora de la Gestión de tu Equipo (II). - La importancia de una buena comunicación interna - La importancia de un buen sistema de remuneración - La importancia de acompañar Prof. Cosimo Chiesa
17:15 - 18:45	Mejora de la Gestión de tu Equipo (III) y Fidelizar a tus vendedores. - Diseño de planes de carrera - Acciones de motivación constantes - Una nueva “Cultura Cliente” - Un nuevo estilo de liderazgo Prof. Cosimo Chiesa
18:45 - 19:00	Conclusiones y fin de la jornada. Prof. Cosimo Chiesa