| |
Introducción
¿Cómo debo afrontar la crisis actual?
¿Es posible salir fortalecido de ella?
¿Qué Plan de Acción Empresarial debo poner en marcha?
¿Qué medidas concretas he de diseñar en cada área estratégica de mi negocio?
¿Cómo gestionar todos estos cambios?
Vivimos inmersos en una crisis financiera sin parangón. La crisis está afectando también a la economía real. El último informe del Fondo Monetario Internacional indica que EE.UU. y la Unión Europea van camino de la recesión y que no veremos signos de recuperación hasta finales de 2009
En España, el problema está en la liquidez. Afortunadamente, nuestras instituciones financieras están bien capitalizadas, aunque la situación podría degenerar en una crisis de solvencia si el público pierde confianza. Para las empresas, la crisis se traduce en tipos de interés más altos y en mayores dificultades para conseguir crédito, lo que se traducirá en menores incentivos para emprender proyectos de inversión.
Todo lo anterior, junto con el desplome del mercado inmobiliario y la caída de la construcción son la última pincelada que dibuja un horizonte sombrío: una situación complicada de bajo consumo e inversión, con un inferior crecimiento del PIB y un paro creciente.
El futuro está por escribir, pero todo parece indicar que el consumo tardará en recuperarse hasta que el endeudamiento de las familias vuelva a cotas más normales -lo que es cuestión de tiempo, de bajos tipos y de sostenimiento de las rentas de los hogares. Las empresas vinculadas a la exportación podrán crecer, si el crédito lo permite, pero su contribución al crecimiento del PIB será moderada. La inversión en equipo se recuperará posteriormente, y la vivienda y la construcción continuarán en atonía durante bastante tiempo.
Este Programa busca responder dos preguntas de vital importancia:
(a) ¿Cómo afrontar la crisis? y (b) ¿Cómo salir fortalecido de ella? Con la ayuda de profesores senior del IESE discutiremos qué medidas concretas debemos considerar en las siguientes áreas estratégicas de nuestro negocio: Comercial, Financiera, Operaciones y Dirección de Personas.
Esta perspectiva multidisciplinar busca desarrollar una estrategia de negocios que no solo permita capear la tormenta, sino que también sirva para poner en marcha aquellos cambios que fortalecerán nuestro negocio en el futuro.
En suma, con este Programa desarrollaremos los fundamentos de un Plan de Acción Empresarial que nos permita afrontar la crisis y fortalecer la competitividad de nuestra empresa en el medio plazo.
Arriba 
Programa
| 9:00-9:30 h |
Recepción de participantes y entrega de documentación
|
| 9:30-10:00 h |
La crisis como motor de cambio
Prof. José Ramón Pin
El cambio siempre genera cierto miedo o rechazo entre los que se ven afectados. En situaciones de crisis es más fácil entender la necesidad de esos cambios, y por tanto la coyuntura actual nos brinda una excelente oportunidad que conviene aprovechar para acelerar procesos que nos quedaron pendientes de implantación.
|
| 10:00-11:15 h |
Coyuntura económica actual y previsiones de futuro
Prof. Juan José Toribio
• ¿Cuáles son las previsiones económicas a nivel mundial?
• ¿Y en España?
• ¿Qué sectores y qué tipo de empresas se verán más afectadas por este entorno de crisis?
|
| 11:15-11:45 h |
Desayuno
|
| 11:45-13:00 h |
La profesionalización de nuestra organización comercial:
Prof. Cosimo Chiesa
Para obtener mejores resultados
comerciales en esta época marcada
por grandes cambios y elevadas dosis
de incertidumbre, deberíamos repasar las siguientes claves:
• Estructura: Planes de Marketing y Planes de Venta mejor diseñados y con una mayor integración entre ellos.
• Diseño del modelo comercial para
adecuarlo a un mercado cambiante
introduciendo técnicas de venta consultiva.
• Dirección de la Red de Ventas para un mejor aprovechamiento de nuestros recursos.
• Motivación de la Red de Ventas para estimular más a nuestros equipos comerciales en tiempos de crisis.
• Marketing relacional para conseguir una mayor satisfacción y fidelización de nuestros clientes.
|
| 13:15-14:30 h |
Áreas de mejora en las operaciones
Prof. Frederic Sabria
En períodos de crisis, las operaciones proponen, tanto a las empresas industriales como de servicios, distintas áreas de mejora.
• Diseño de producto-proceso
• Gestión de la tecnología
• Lucha contra el desperdicio
• Compras y subcontratación
• Cadena de suministro
|
| 14:45-16:00 h |
Almuerzo
|
| 16:00-17:15 h |
Replantear nuestra estrategia financiera
Prof. Eduardo Martínez Abascal
Nos encontramos inmersos en una crisis financiera y es muy importante entenderla para poder afrontarla.
• Causas y alcance de la crisis financiera
• Tareas a realizar en tiempos de crisis
• Cómo funcionar con menos financiación
• Posibles vías de financiación
|
| 17:30-19:00 h |
La importancia del equipo humano en la organización
Prof. José Ramón Pin
Después de un largo período de
prosperidad, crecimiento del trabajo,
con inmigración y fuerte crecimiento
del empleo femenino, nos
encontramos con que la situación ha
cambiado radicalmente; en la
actualidad, nuestro país supera la
tasa del 15% de parados y somos el
país que con mayor rapidez ha
destruido empleo durante 2008. Este
panorama crea, indiscutiblemente,
un gran desasosiego en los equipos
de trabajo, por lo que resulta de vital
importancia plantearnos qué hacer a tres niveles:
• ¿Qué puede hacer el Gobierno?
• ¿Qué pueden hacer las empresas?
• ¿Qué pueden hacer las personas?
|
| 19:00- 19:30 h |
Conclusiones y plan de acción
Prof. José Ramón Pin
|
Arriba 
Metodología
A través de Conferencias-Coloquio, muy prácticas y participativas, con profesores senior del IESE, tendrá que identificar cuatro o cinco aspectos en cada una de las áreas estratégicas de su negocio con el objetivo de
diseñar su propio Plan de Acción Empresarial para afrontar la crisis y salir reforzado de ella. Este Plan será de aplicación en su sector y empresa concreta y, por tanto, muy personal.
También podrá valorar la importancia de aprovechar la difícil situación coyuntural para poner en marcha aquellos cambios que ya no deberían esperar más.
Arriba 
A quién va dirigido
El programa está dirigido a directivos y empresarios con varios años de experiencia profesional, en puestos de alta dirección.
Arriba  Claustro
Prof. José Ramón Pin
Director Académico
Profesor de Dirección de Personas en las Organizaciones y Ética Empresarial.
Doctor en Ciencias Políticas y Sociología (Sociología), Universidad Pontificia de Salamanca.
Master en Economía y Dirección de Empresas, IESE, Universidad de Navarra.
Juan José Toribio
Profesor de Economía.
Doctor en Ciencias Económicas, Universidad de Chicago y Máster en Ciencias
Económicas, Universidad de Chicago.
Cosimo Chiesa Profesor de Dirección Comercial.
Doctor en Ciencias Económicas y Marketing, Universita Commerciale Luigi Bocconi
y Dottore Commercialista por la Universita de Pavia.
Eduardo Martínez Abascal
Profesor de Dirección Financiera.
Doctor en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad de Barcelona.
Master en Economía y Dirección de Empresas, IESE, Universidad de Navarra.
Frederic Sabrià
Doctor Ingeniero de Caminos, Canales y Puertos, E.T.S.I.C.C.P. Barcelona
Doctor of Philosophy in Engineering, University of California-Berkeley
Master of Engineering, University of California-Berkeley.
Arriba 
|