Introducción

¿Cómo aumentar las probabilidades de éxito de un proyecto?

¿Cómo planificar un proyecto cuando hay múltiples incertidumbres?

¿Cómo conseguir controlar los plazos y los costes?

¿Cómo gestionar proyectos en organizaciones estructuradas por áreas funcionales?

¿Cómo se pone en marcha una oficina de proyectos?

¿Cómo trabajar con equipos externos?

Las empresas viven un fenómeno creciente de proyectización. La propia implantación de la estrategia debe realizarse mediante la ejecución de proyectos seleccionados adecuadamente. Por ello, la gestión de proyectos ha pasado de ser una competencia de técnicos a una responsabilidad de directivos.
Los métodos tradicionales de gestión de proyectos son adecuados para proyectos pequeños y totalmente controlables de principio a fin. Sin embargo, muchos proyectos involucran a diversas áreas de la empresa y presentan múltiples incertidumbres que dificultan su ejecución. En la última década han surgido nuevos marcos conceptuales y herramientas, más efectivos en la gestión de proyectos complejos.
Este programa recoge estas novedades y presenta un marco completo para la gestión de proyectos que cubre:

• Estructuras organizativas.
• Creación y dirección de equipos.
• Oficinas de soporte a la gestión por proyectos.
• Sistemas de retribución.
• Resolución de los conflictos.
• Ciclo de vida de un proyecto (selección, definición operativa, planificación en condiciones de incertidumbre, análisis de los riesgos, seguimiento, control, ajustes y finalización).

Temario

El programa supone un viaje guiado a través de las etapas del ciclo de vida de un proyecto, complementado con elementos de soporte a la estructura organizativa o de gestión.

Las seis etapas del Ciclo de vida de un proyecto

• Selección
Gestión de la cartera de proyectos, priorización de los mismos, planificación agregada de la capacidad. Éste es uno de los elementos más relevantes para garantizar el beneficio a corto plazo y el crecimiento a largo. Se explorarán las distintas etapas de selección y los modelos que permiten estructurar y evaluar las decisiones a tomar.

• Organización
La selección del equipo, en especial su director, es uno de los factores de éxito. Pero sin una adecuada estructura organizativa, el mejor director de proyecto no podrá cumplir con su función. ¿Cómo adaptar la estructura para el éxito?.

• Definición
Si no es la adecuada, es aquí dónde se originan la mayoría de problemas. La mejor prevención se produce por medio de una correcta definición del ámbito del proyecto (stakeholders, criterios de evaluación, gestión del riesgo, etc.).

• Planificación
Es la etapa central y está constituida por la descomposición del proyecto en paquetes de trabajo, su asignación a distintos responsables, la determinación de las actividades a realizar, estimaciones de duración y tiempos, análisis de la red del proyecto y asignación de recursos. Se revisarán los métodos tradicionales para proyectos bien definidos, así como los métodos más innovadores para gestionar proyectos con poca definición y gran nivel de incertidumbre.

• Monitorización y control
Se presentarán técnicas para la monitorización, tanto en los aspectos de seguimiento como en los de control de los cambios que puedan presentarse. También se discutirán las causas principales del retraso de proyectos y cómo prevenirlas.

• Finalización
Acciones de cierre y evaluación de satisfacción. Estudiaremos, también, las causas más frecuentes de fracaso, para poder reconocerlas y evitar sus efectos en futuros proyectos.

Elementos de soporte

• Estructuras organizativas para la gestión por proyectos.
• Gestión de equipos de proyecto.
• Gestión del conflicto.
• Financiación de proyectos.
• Gestión del personal, sistemas de retribución.
• La incorporación del aprendizaje organizativo en gestión de proyectos. El papel de la “oficina de gestión de proyectos”.
• Recientes tendencias de organización del trabajo y creación de valor.
• Modelos que permiten definir, medir y proponer vías de mejora de la capacidad de su organización para gestionar proyectos.
• Gestión en un entorno multiproyecto. Aplicación del método de “cadena crítica” para extender los conceptos de cuello de botella a la gestión de proyectos.
• Aplicación de modelos de madurez de procesos, ISO 10006, etc., a proyectos.

Metodología

El programa cuenta con un método de enseñanza interactivo y dinámico adecuado para la formación de directivos: el método del caso.
El caso es una descripción REAL de una situación empresarial. Se espera que el participante realice un análisis de la situación y defina los problemas que en ella observa. A partir del análisis, debe proponer distintas áreas de acción, escoger aquella que le parece más oportuna y, lo que es más importante, diseñar un plan realista para su puesta en práctica.
El método del caso se complementa con ejercicios especialmente diseñados para este programa.

Beneficios

Para el directivo: 

• Entender las claves de la gestión por proyectos en la organización. 
• Aprender los elementos clave a tener en cuenta en cada una de las etapas del ciclo de vida de un proyecto, evitando los errores más frecuentes. 
• Aprender cómo asegurarse que los proyectos sobre los que se tiene responsabilidad se gestionan adecuadamente con un mínimo esfuerzo directivo, enfocando la atencion a los elementos más críticos.
• Determinar cómo tratar la incertiduembre y el riesgo en los proyectos, incorporando contingencias donde sea preciso (y eliminándolas donde no lo sea), descubriendo, analizando y estableciendo planes para tratar los riesgos potenciales. 
• Entender su papel como director de proyecto, patrocinador, cliente, o miembro del equipo de proyecto.
• Mejorar la forma en la que gestiona equipos de proyectos y cómo tratar los conflictos. 

Para la empresa:

• Establecer las bases para potenciar una verdadera gestión por proyectos en la organización.
• Establecer un lenguaje común y una metodología probada de gestión de proyectos. 
• Facilitar la creación de una oficina de gestión de proyectos.
• Entender los elementos de motivación y remuneración de equipos de proyectos
• Descubrir las oportunidades y amenazas en las distintas formas estructurales de organizar los proyectos en la organización.

A quién va dirigido

• Directores generales, directores de organización y directores funcionales (marketing, I+D, sistemas de información, control, recursos humanos, etc.).

• También para todos los directivos que por su posición o sus características se encuentran frecuentemente involucrados en proyectos, ya sea como clientes, participantes, promotores, etc.

Claustro

	Prof. Jaume Ribera Director Académico Profesor del Departamento de Producción, Tecnología y Operaciones en el IESE y titular de la Cátedra “Port de Barcelona” de Logística de la China-Europe Business School (CEIBS), Shanghai, China. Doctor en Ingeniería Industrial por la UPC y Ph. D. (Industrial and System Engineering) y M. Sc. (Operations Research) por la Universidad de Florida, tiene una larga experiencia en gestión de proyectos internacionales, en particular en el sector sanitario y en el de servicios logísticos. Es presidente de la European Operations Management Association – EurOMA y es miembro de los Consejos Editoriales de la Harvard Business Review China y de la International Journal of Production and Operations Management.
	Prof. José Manuel Campa Profesor de Dirección Financiera y titular de la Cátedra Grupo Santander de Instituciones Financieras y Gobierno Corporativo del IESE. Doctor en Ciencias Económicas por la Universidad de Harvard, en 1991. Ha sido profesor en la Stern School of Business, New York University, desde 1991 hasta 2000. Las áreas de investigación y docencia en las que está especializado incluyen: el análisis de los mercados financieros internacionales, la determinación del tipo de cambio, la gestión del riesgo y reestructuración empresarial e integración financiera internacional. En la actualidad desarrolla una investigación sobre fuentes de creación de valor, la integración bancaria en Europa y los procesos de fusiones y adquisiciones en el sector financiero europeo.
	Prof. Luis Palencia Profesor del Departamento de Contabilidad y Control del IESE y coordinador del programa MBA del IESE. MBA por el IESE, en 1999 obtuvo su doctorado en Contabilidad por la Universidad de Berkeley (California). Antes de dedicarse a la docencia, trabajó como jefe de proyectos de Bechtel y en el control de los proyectos de construcción de las Olimpiadas Barcelona ’92. Como consultor ha colaborado en el desarrollo de modelos de negocio para nuevas empresas de Internet, compañías de software y de transporte. También ha diseñado e implementado sistemas de costes en compañías industriales. Como investigador, ha centrado sus esfuerzos en las áreas de valoración de empresas utilizando medidas de contabilidad y en el impacto del marco contable sobre los modelos de valoración basados en la contabilidad. También ha profundizado en el análisis de rentabilidad y en el diagnóstico financiero.
	Prof. Javier Quintanilla Profesor de Dirección de Personas en las Organizaciones del IESE.  Doctor en Industrial and Business Studies en la Warwick Business School (Reino Unido) y MBA por ICADE. Es especialista en relaciones laborales y políticas de recursos humanos. Lleva años trabajando en un grupo de investigación internacional sobre la difusión de prácticas de gestión de recursos humanos en multinacionales, cuyos resultados ha publicado en el Journal of Industrial Relations y un libro de reciente aparición: Multinationals, Institutions and the Construction of Transnational Practices: Convergence and Diversity in the Global Economy.
	Prof. José Mª Rodríguez Profesor del Departamento de Dirección de Personas en las Organizaciones del IESE. Doctor en Dirección de Empresas por el IESE, es experto en relaciones interpersonales, dinámica de grupos, trabajo en equipo y comunicación. Durante años ha asesorado a empresas como Hewlett Packard en la mejora continua de sus equipos. Es autor de numerosos libros, artículos y estudios de caso sobre el “factor humano” en la empresa.
	Prof. José Luis Suárez Profesor del Departamento de Dirección Financiera del IESE. Doctor en Dirección de Empresas por el IESE, es también Contador Público Nacional. Experto en estrategia financiera, gestión del valor e inversiones internacionales (especialmente en Latinoamérica), conoce a fondo el sector inmobiliario español e internacional. Entre otros trabajos, ha desarrollado comparativas sobre el mercado hipotecario europeo, las inversiones hoteleras, el papel de las empresas promotoras o segmentos emergentes como la vivienda vacacional. Anualmente desarrolla un estudio sobre la evolución del sector inmobiliario español.
	Prof. Joaquim Vilà Profesor de Dirección Estratégica del IESE. Doctor en Strategic Management por la Wharton School (University of Pennsylvania), es experto en procesos de implantación de la estrategia, innovación y técnicas de dinamización y flexibilización de organizaciones. Entre otras empresas nacionales e internacionales, ha trabajado como instructor de ejecutivos y como consultor para Roche Diagnostics, Amgen, Nutrexpa, Uniland, APLI, Telefónica, Henkel, Nestlé, AUSA, Chupa Chups e InterSport.