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IRCO - Centro Internacional de Investigación de Organizaciones

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La dirección estratégica de personas: impacto en las organizaciones


Newsletter nº 2 |

Marzo 2010

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EDITORIAL

Materia, fuerza y movimiento: de la crisis a la recuperación

NOTICIAS
Prevenir para evitar: la mejor herramienta de las empresas en tiempos de crisis
Dave Ulrich aboga por el liderazgo para superar la crisis
El IRCO analiza el estado emocional de las empresas
ANÁLISIS Y TENDENCIAS IRCO
Practique su resiliencia
MEJORES PRÁCTICAS
Campsared: el valor de la resiliencia
PROYECTOS
La rotación en el sector de la restauración en España
PUBLICACIONES
Los retos de la expatriación: aproximación empírica
Tendencias innovadoras de la dirección de personas: de la flexibilidad a la flexiguridad
¿Qué está cambiando en la gestión comercial?
PULSO AL MERCADO LABORAL
Marcado contraste entre el empleo del sector público y el sector privado
ACTIVIDADES
Dirección de recursos humanos: la nueva responsabilidad estratégica
Coaching directivo. Desarrollando el talento en la organización
 


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EDITORIAL

Materia, fuerza y movimiento: de la crisis a la recuperación

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"It's physics, stupid", dirían algunos. La recuperación no llegará sola. Si queremos que la crisis (la materia inerte en la que estamos sumergidos) se mueva, debemos ejercer sobre ella una “fuerza” que le imprima movimiento. La buena noticia es que nos encontramos en el momento propicio para hacerlo: una recesión nos presenta la realidad radicalmente y gracias a esa visión es mucho más fácil convencer a la plantilla, los sindicatos, los proveedores… e incluso al Consejo de Administración de que los cambios son necesarios. Porque realmente, ahora más que necesarios, los cambios son vitales.

El reto es ambicioso. La “materia” solo se moverá si la “atacamos”  en diferentes frentes: desde la empresa y desde la sociedad.

En la empresa, hay que buscar la flexibilidad: movilizar las plantillas, negociar con proveedores, servir a los clientes y renovar la estructura geográfica. Debemos, de verdad, abrirnos al exterior, encontrar y arriesgar en nuevos mercados. Necesitamos mejorar la productividad, buscar sistemas de ahorro de costes y apostar por la innovación. Tenemos, no hay duda, que impulsar nuestro espíritu emprendedor: observar qué nuevas oportunidades de negocio e inversión existen y aprovecharlas.

No olvidemos que a pesar de la crisis, algunos sectores funcionan aceptablemente bien. La educación, la sanidad o la biotecnología son buenos ejemplos. Un empresario es capaz descubrirlo: ver negocio donde otros no lo ven. No se trata de ideas excepcionales. Generalmente, el “business” se esconde en innovaciones que nadie ha tenido en cuenta. Son ideas que al nacer, despiertan un: “Evidente. ¿Cómo no se me había ocurrido a mi?”

En el frente de la sociedad, la “fuerza” debería concentrarse en nuestra gran asignatura pendiente: la educación. Contamos con la generación española más preparada de la historia. ¿Para qué? Para ser funcionario público. Eso es lo que ellos quieren ser. Y “eso”, es una desgracia  porque no necesitamos funcionarios, necesitamos emprendedores. Hay que apoyar al sector privado y repetir el hito que nuestros padrs consiguieron en  la década de los 60 y los 70. ¿Cómo?  Trabajando de forma eficiente, trabajar mucho y muy bien.

José Ramón Pin
Director Académico del IRCO - IESE
Centro Internacional de Investigación de Organizaciones

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NOTICIAS

Prevenir para evitar: la mejor herramienta de las empresas en tiempos de crisis

Portada Nuevo Libro Blanco

"Mejores prácticas en recursos humanos: directrices para las empresas en época de crisis" es el título del nuevo Libro Blanco que  el IRCO ha presentado en el campus del IESE en Madrid. El  documento,  elaborado  junto a Sagardoy Abogados y Creade Lee Hecht Harrison, explica la situación del mercado  laboral  español y aporta  toda  una serie de medidas y herramientas  que resultan clave  para que las empresas afronten  sus procesos de reestructuración  con compromiso, responsabilidad y buenos resultados.

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Dave Ulrich aboga por el liderazgo para superar la crisis

Foto UlrichEl profesor de la Universidad de Michigan y cofundador de Results Based Leadership (RBL), Dave Ulrich, intervino en el VIII Simposio de Dirección de Personas IRCO, organizado en colaboración con Adecco bajo el lema "La gestión de uno mismo: resiliencia, liderazgo, creatividad, evitar el bloqueo mental". Ulrich afirmó que el liderazgo es una actividad clave para solucionar todos los problemas, como el de la actual recesión económica.

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El IRCO analiza el estado emocional de las empresas

¿Qué sienten las empresas? Para responder a esta pregunta, el IRCO y Sunion – Grupo Gesfor han llevado a cabo un estudio basado en el modelo Feelings Management (Gestión de los estados emocionales), que permite diagnosticar el estado emocional de la organización o de los equipos que la integran. Los resultados de esta investigación se presentaron el pasado mes de octubre en el IESE de Madrid durante la jornada “Gestión de la emocionalidad en la empresa: alineando los estados emocionales con la estrategia”.

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ANÁLISIS Y TENDENCIAS IRCO

Practique su resiliencia

Pablo CardonaHelen Wilkinson 

Por Pablo Cardona, profesor y director del departamento de Dirección de Personas en las Organizaciones del IESE, y Helen Wilkinson, investigadora independiente y coach en empresas y programas de desarrollo directivo del IESE

Como directivos, muchos de vosotros estáis atravesando dificultades que ponen a prueba tanto la madurez de la organización como la vuestra propia. Las dificultades son una oportunidad de crecimiento. Vuestra empresa debe ser capaz de soportar la actual presión a la que está sometida y recuperar su forma una vez pase la tormenta. Lo mismo vosotros. Es importante que contéis con vuestra capacidad de resiliencia.

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MEJORES PRÁCTICAS

Campsared: el valor de la resiliencia

 Portada libro Creciendo como líder

Recogido en el libro Creciendo como líder

Cuando Campsared se propuso conseguir un enfoque más cercano al negocio y al cliente que mejorase los resultados económicos, tuvo claro que antes debía preparar a su organización para el cambio. Por ello, apostó por desarrollar la resiliencia de sus empleados, lo que redundaría en una organización más ágil y dinámica. ¿Cómo consiguieron su objetivo?

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PROYECTOS

La rotación en el sector de la restauración en España

Foto Pilar García Lombardía

Por Pilar García Lombardía, investigadora del IRCO

El IRCO e InsedNetwork trabajan juntos en un proyecto de investigación con el que pretenden definir las claves de la rotación en el sector de la restauración en España. Este estudio tiene como objetivo principal profundizar en las elevadas tasas de rotación que se aprecian en este sector, incidiendo de manera especial en las carencias o ineficiencias existentes en el ámbito de la formación.

Para ello, el profesor del IESE José Ramón Pin y la investigadora Pilar García Lombardía no sólo han realizado una revisión bibliográfica de la literatura especializada y de los datos existentes, sino que además están recopilando información de los principales profesionales del sector mediante entrevistas en profundidad y la realización de distintos focus group.

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PUBLICACIONES

Los retos de la expatriación: aproximación empírica

Pin Arboledas, José R.; García-Lombardía, P.

El 36% de los casos de regreso anticipado de expatriados españoles se produce por problemas de adaptación al nuevo destino. Aún así, la mayoría de estos directivos no recibe ningún tipo de formación intercultural antes de irse. Así los asegura un estudio realizado por el IESE y ERES Relocation en el que analizan los retos de la expatriación y aconsejan cómo afrontar con éxito este proceso.

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Tendencias innovadoras de la dirección de personas: de la flexibilidad a la flexiguridad

Portada flexiguridad

Suárez, E.

En Microsoft, los empleados tienen libertad para escoger su horario, disponen de dos meses y medio de jornada intensiva y, ¡atención!, nunca salen de las reuniones más tarde de las 18.30 horas. Ya quisieran muchos… Pero no es un caso aislado. En la actualidad, cada vez son más las compañías que potencian la flexibilidad y la seguridad de empleo para el trabajador. Es lo que se conoce como flexiguridad, según explica la investigadora Esperanza Suárez en “Tendencias innovadoras en la dirección de personas”.

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¿Qué está cambiando en la gestión comercial?

Chiesa de Negri, C.; Villanueva Galobart, J.

En los últimos seis meses de 2009 el 31% de las redes de venta españolas no alcanzó sus expectativas mientras que sólo el 20% vendió más de lo que esperaba. Su reacción ha sido enfocarse a la búsqueda de nuevos clientes y no tanto a la recuperación de los perdidos o a mejorar su profesionalización y su eficiencia operativa. Estos datos deberían hacernos reflexionar sobre la situación que están viviendo las redes comerciales para lograr una mejor gestión de sus capacidades de venta.

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PULSO AL MERCADO LABORAL

Marcado contraste entre el empleo del sector público y el sector privado

 
 
 Gráfico ILCA

 

El contraste público-privado no puede ser más marcado: desde septiembre de 2007 hasta ahora, el sector privado perdió 2 millones de empleo (-11,4%), pero el sector público contrató a 133.800 personas (+4,6%) según datos del último Indicador Laboral de Comunidades Autónomas IESE - Adecco

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ACTIVIDADES

Dirección de recursos humanos: la nueva responsabilidad estratégica

Programa enfocado
Barcelona, 23, 24 y 25 de marzo de 2010

Diversidad en los equipos, gestión del cambio, retención del talento, respuestas ante la crisis... El director de Recursos Humanos ha pasado en poco tiempo de ser un gestor de funciones administrativas a enfrentarse a retos que lo convierten en una pieza clave para difundir la misión de la empresa a través de toda la organización y para apoyar la implantación estratégica. Al mismo tiempo, debe seguir suministrando una serie de servicios a los distintos departamentos y hacerlo de forma eficiente. Un doble objetivo que implica medir las competencias y el rendimiento de los distintos empleados, así como el nivel de servicio y los resultados del equipo de Recursos Humanos.

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Inscripción

Coaching directivo. Desarrollando el talento en la organización

Foto coaching

Programa enfocado
Madrid, 10, 11, 12, 13 de mayo, 28, 29 y 30 de junio de 2010

Las empresas son cada vez más conscientes de que, para competir en la economía global, necesitan desarrollar el talento de su gente de modo sistemático y profesional. Por ello, en los últimos años se han multiplicado los sistemas de gestión de competencias y de evaluación del desempeño, que evalúan los objetivos de cada empleado a la vez que observan sus áreas de mejora y desarrollo.

Aunque estos sistemas pueden ser más o menos apropiados, su impacto real en el desarrollo del talento deja mucho que desear. El problema radica en la falta de capacitación de los directivos para convertirse en auténticos coaches de su gente.

Este programa capacita a los directivospara desarrollar esta competencia directiva y desplegarla internamente en sus organizaciones, obteniendo así, un impacto sustancial en toda la organización.

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Inscripción

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Barcelona (+34) 93 253 42 00
Munich (+49) 89 24 20 97 90
Madrid (+34) 91 211 30 00
New York (+1) 646 346 8850
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