Corporate Leadership Program

Modelando a los líderes internacionales del mañana

01/06/2013

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Hace siete años, el grupo Santander acudió al IESE en busca de la ayuda necesaria para cumplir sus objetivos de internacionalización. En concreto, estaba tratando de implementar su estrategia, de forma rápida y eficiente, en las empresas recién adquiridas.

Después de años de rápida expansión internacional, el Santander identificó la necesidad de contar con líderes de un perfil más internacional y con habilidades personales y profesionales capaces de guiar el crecimiento mundial del grupo.

Había que introducir la cultura y estrategia corporativa de forma rápida y eficiente en las instituciones adquiridas. Para el Santander, estaba claro que, para hacer las cosas bien, era necesario contar con un socio como el IESE, con una extensa experiencia en diseño de custom programs y en mejora del liderazgo en empresas multinacionales.

El Corporate Leadership Program (CLP), diseñado conjuntamente entre el IESE y el Santander, tiene una estrecha relación con la estrategia del banco, una estrategia de crecimiento y desarrollo internacional. El CLP combina los valores básicos de ambas instituciones y consolida una amplia gama de enfoques académicos, con clases magistrales, casos prácticos, debates en las aulas, proyectos reales, visitas a empresas, talleres, seguimiento de los alumnos por Internet, tutoría y coaching.

Uno de los aspectos más interesantes del programa es su evolución con la expansión del grupo. Tras detectar una clara necesidad de que los participantes obtuvieran una visión global, en la primera edición del CLP uno de los módulos se impartía en Shanghái (China). En el 2009 el programa se rediseñó para incorporar un módulo en São Paulo, pues el Santander había adquirido un banco en Brasil. Y más tarde, la semana en China se dividió en dos ubicaciones: Hong Kong y Shanghái. Finalmente, cuando la presencia del banco en la China continental se consolidó y sus planes de crecimiento en ese mercado estaban claros, se sustituyó el módulo de Hong Kong por el de Pekín.

El completo apoyo de la alta dirección del Santander al objetivo del programa –desarrollar la carrera de los directivos con alto potencial para que se convirtieran en líderes corporativos en el futuro del grupo– es una de las claves de su éxito.

Los participantes logran familiarizarse con la estrategia general del banco; desarrollan habilidades para ofrecer más valor a sus clientes; crean una extensa red entre profesionales de  distintos países, departamentos y funciones, y adquieren herramientas para dirigir equipos de distintas partes del mundo de forma más eficiente y productiva.

El CLP es una muestra fehaciente del decisivo crecimiento e internacionalización del banco Santander ha experimentado en la última década. Y  demuestra que el grupo concede una importancia fundamental al fomento del talento interno y al desarrollo de aptitudes y actitudes para liderar el grupo en el nuevo entorno económico, geográfico y estratégico del siglo XXI.