Nuevas conexiones en un océano de datos

El campus de Madrid alberga el XIX Encuentro de Telecom

12/06/2013

¿Qué efectos tiene el big data en el nuevo orden de las tecnologías de la comunicación? ¿Y sobre los medios de información? ¿Por dónde debe transitar el futuro de las nuevas telecomunicaciones? ¿Qué potencial tiene el uso eficaz de estos nuevos datos en el desarrollo de las smart cities? Estas fueron algunas de las cuestiones que se abordaron en el XIX Encuentro de Telecom, Digital Media y Sociedad de la Información, celebrado el 11 de junio en el campus del IESE en Madrid.

"Todo lo que hacemos en el mundo real deja un rastro digital, pero se está haciendo poco en el uso de esos datos", señaló Elena Alfaro, del área de Innovación de BBVA. La ponente recordó que, gracias a los datos, "se puede hacer visible lo que hasta ahora era invisible", y eso resulta muy útil a las empresas a la hora de tomar decisiones. Alfaro fue una de las participantes del panel Cities in Motion. "Las ciudades están empezando a perder el control de cómo se deben gestionar los datos que generan sus ciudadanos", sostuvo Sascha Haselmayer, CEO de Citymart.

Ciudades más competitivas

Para Enrique Sánchez Nuevo, directivo de Ferrovial, el big data tiene una serie de potencialidades en las ciudades, como la transparencia, la personalización de servicios, la eficiencia y el desarrollo de nuevos modelos de negocios. "Todo ello repercute en la mejora de la competitividad en la ciudad, así como en la productividad y en el ahorro del coste de determinados servicios", apuntó. En su opinión, el concepto de ciudades inteligentes conlleva un cambio de modelo en la forma de gestionar las ciudades. "La demanda la marcará el ciudadano", recalcó.

En la misma línea se manifestó María Serrano, de Schneider Electric. "Hay una verdadera competición entre las ciudades por mejorar los servicios a sus ciudadanos, pero para poder competir es necesario colaborar", dijo. Para Serrano, los ciudadanos también son los actores principales del ecosistema urbano ya que participan en la planificación y gestión de los propios servicios municipales.

Por su parte, Juan Manuel Barrionuevo enumeró algunas de las líneas maestras de la iniciativa del IESE Cities in Motion. "El reto en las ciudades del futuro es combinar la tecnología con la smart governance, porque la tecnología per se no sirve de nada", reflexionó.

Medios interactivos

Mientras, Eli Noam, director del Columbia Institute for Tele-Information, impartió una conferencia sobre la transformación de los medios a partir del big data. "Aún pensamos en una televisión muy lineal, pero hoy la interacción ya lo domina todo", afirmó. Para este experto, los medios serán más visuales, ricos y de mayor impacto a medida que se abarate la tecnología.

Otra de las características de los nuevos medios será el grado de especialización en los contenidos, así como la mayor participación de la audiencia y la segmentación. "La cuarta generación de televisión va a verse arrastrada hacia el dinamismo no solo desde el punto de vista tecnológico. Va a ofrecer al espectador una serie de posibilidades casi inimaginables hace pocos años", sentenció.

La ponencia "Compitiendo por el valor" ahondó en las nuevas posibilidades de negocio que el big data abre a las empresas del entretenimiento y la comunicación. María Villanueva, directiva de Sony Pictures TV, señaló que los nuevos nichos de contenido se encuentran en la web.

María Ferreras, de YouTube, destacó que la conectividad, la interactividad y la calidad son algunos de los elementos que caracterizan a lo que denominó "Generación C": una nueva generación de usuarios conectados de forma permanente a las nuevas tecnologías y los nuevos soportes.

Ricardo Sevilla, responsable de Digital Media en RTVE, apuntó a la televisión híbrida como uno de los grandes retos del futuro. "La labor de los medios públicos es esencial en este proceso para garantizar determinados contenidos", dijo Villa. "De momento, las segundas pantallas aún no se han impuesto a la televisión tradicional", explicó Xavier Redon, de Abertis.

La conectividad, clave

También participaron en el encuentro algunos de los grandes operadores del sector. "El proceso de cambio supone la oportunidad de desarrollar nuevos modelos de negocio pero la conectividad de alta velocidad resulta vital para poder llevarlos a cabo", insistió Rafael Miranda, director de Estrategia de Vodafone España.

Para Francisco Salcedo, director de Nuevos Negocios de Telefónica, es imprescindible que las compañías de telecomunicaciones se reinventen, evolucionen y capten nuevos clientes. "El usuario digital ha abandonado los soportes tradicionales y o lo seguimos, o lo perdemos", manifestó. Eduardo Taulet, CEO de Yoigo, incidió en la idea de que los operadores deben garantizar redes de capacidad suficiente para soportar estos tipos de aplicaciones tecnológicas que tengan un coste razonable para el usuario.

El secretario de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información, Víctor Calvo-Sotelo, clausuró el encuentro que estuvo dirigido por los profesores del IESE Joan E. Ricart y Josep Valor, y por Santiago Miralles.