Las empresas más eficientes tienen en cuenta a las personas

Josep Mª Rosanas, premio al mejor libro

03/02/2014

Josep Maria Rosanas

Los directivos se enfrentan a diario a la tarea de decidir. Es sin duda su responsabilidad más compleja puesto que no existen recetas universales, sino que cada situación tiene unas causas y unas consecuencias distintas sobre el desarrollo del negocio y sobre las personas que lo forman.

En "Decision-Making in an Organizational Context", premiado por la Agrupación de Antiguos Alumnos como el mejor libro del curso 2012-2013, Josep Mª Rosanas sostiene que tener en cuenta a las personas aumenta la eficiencia de las empresas.

A diferencia de otras teorías sobre productividad orientadas solo al resultado y no a la forma de hacer las cosas, Rosanas presenta un modelo en el que las interacciones y la confianza entre las personas que la componen aparecen como los motores fundamentales de la compañía.

En este modelo, el aprendizaje positivo es imprescindible. El profesor Rosanas, titular de la cátedra Credit Andorrà de Mercados, Organizaciones y Humanismo, asegura que no se consigue algo de otra persona con premios y castigos, sino "induciendo a cooperar con identificación" y buscando soluciones creativas y a largo plazo. Por ejemplo, reducir costes en una planta de producción puede comportar un rápido aumento de la productividad y un premio para el gerente, pero a la larga provocará una caída de la motivación y de la calidad del servicio.

El autor destaca que toda organización que desee prosperar y consolidarse debe cumplir los requisitos de eficacia, atractividad y unidad.

El libro de Rosanas contribuye al debate sobre el "capitalismo consciente" (Conscious Capitalism) abierto en Estados Unidos entre una serie de empresas preocupadas por la crisis de valores y de confianza que envuelve al mundo empresarial.


Premios a la excelencia investigadora

El galardón concedido al profesor Rosanas es uno de los tres Premios a la excelencia investigadora que concede la Agrupación de Miembros del IESE.

Los galardones, creados en 2001, reconocen el mejor libro, el mejor curso y el mejor artículo académico del año con una dotación de 10.000€ por categoría.


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