"Lo que importa son los principios, no las reglas"

Hans van der Noordaa, CEO Banking Benelux en ING

19/02/2014

Hans van der Noordaa

Hans van der Noordaa analiza el panorama económico desde una atalaya privilegiada: el Consejo Ejecutivo de ING, una de las mayores entidades financieras del mundo. Ha vivido crisis y épocas de expansión. Fue CEO y miembro del Consejo de Dirección de Seguros de ING en Europa y en la región de Asia-Pacífico. Actualmente, en ING es CEO de Retail Banking en Benelux.

Tras su paso por el Global CEO Program for China, que imparten conjuntamente Harvard Business School, CEIBS y el IESE, la Revista de Antiguos Alumnos le entrevistó para conocer su visión sobre la situación actual del sector financiero y los tiempos que vienen. Destacamos algunas de sus respuestas:


Los responsables de la crisis actual

"Hemos experimentado un crecimiento enorme en los últimos treinta o cuarenta años, y el crecimiento siempre trae efectos colaterales. Uno de ellos, la codicia. La sociedad se ha centrado excesivamente en crear riqueza más y más rápido, con un enorme endeudamiento y, de vez en cuando, la sociedad y la economía necesitan un ciclo de corrección.

Ahora estamos en pleno proceso de reinicio: pensábamos que las oportunidades fueran ilimitadas y no es cierto. Los bancos dieron demasiado crédito, pero los Gobiernos también tuvieron un comportamiento ambiguo y se gastaron mucho dinero, por lo que la responsabilidad es compartida."


Cambios en el sector financiero

"En el sector financiero se producido una clara transformación, porque los nuevos límites de capital fijados y los requisitos de liquidez van a redundar en la estabilidad del sector. Para mí, este es un cambio irreversible."

"Creo que la regulación que tenemos es suficiente, pero lo que ha fallado es su cumplimiento. Los bancos estaban muy endeudados y no tenían suficiente capital. Solemos responder a los problemas con nuevas normas y esta no siempre es la mejor solución. Es cuestión de ética empresarial: los principios resultan más decisivos que los reglamentos."


Unión bancaria europea

"Tenemos un problema porque hemos creado una unión monetaria sin integración fiscal. Y tiene difícil solución porque los políticos tienen poder mediante el control de los impuestos y el gasto público. Es decir, la cosa va a ir lenta y es posible que haya más divergencia antes de lograr la convergencia. El BCE tiene que acabar siendo el equivalente de la Reserva Federal de los Estados Unidos".


Un consumidor global

"Una de las cuestiones más importantes que aprendí en el Global CEO Program es que el comportamiento del consumidor tiende, cada vez más, a la convergencia. Antes existían diferencias muy grandes entre países. Lo cierto es que ahora está todo tan interrelacionado que algo que sucede en la otra parte del mundo –y hace pocos años habríamos ignorado-, hoy tiene una amplia cobertura en los medios y en internet y nos acaba afectando". Ahora, realmente, estamos asistiendo al nacimiento de la figura del consumidor global."


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