Tendencias de hoy, oportunidades de mañana

Directivos y sus equipos en el programa Fast Forward

12/06/2014

Fast Forward Program

¿Cómo pueden crecer las empresas con fuerza en una Europa que se recupera tan lentamente, y con los mercados antes emergentes en desaceleración? ¿Pueden los altos directivos cambiar la mentalidad reinante en la empresa cuando el sector se digitaliza a toda velocidad? ¿Es posible impulsar la innovación y a la vez gestionar la complejidad? Estas son algunas de las preguntas que han convocado a 94 ejecutivos y directivos senior de 22 países en el programa Fast Forward del IESE, celebrado en Barcelona del 2 al 6 de junio.

Entre los principales ponentes se encontraban Lech Walesa, antiguo presidente de Polonia y Premio Nobel de la Paz; Sheila Heen, fundadora de Triad Consulting Group; Herman Daems, presidente del consejo de BNP Paribas Fortis, y Steve Capus, expresidente de NBC News y actualmente colaborador del IESE. Junto con otros ponentes y profesores del IESE, presentaron sus análisis acerca de las principales tendencias y fuerzas globales que están reconfigurando el escenario empresarial de los próximos años.

Con las sesiones plenarias, se desplegaban cuatro recorridos paralelos por áreas temáticas y siete sesiones de descubrimiento, especiales. Los participantes pudieron profundizar en cuestiones como los cambios en la economía global, la innovación y la capacidad de emprender dentro de la empresa (intrapreneurship), la digitalización, la comercialización en Latinoamérica, las posibilidades de la co-creación de servicios o "activismo" de los accionistas y transparencia corporativa.


Nuevos límites, nuevas sinergias

Núria Mas, profesora agregada de Economía del IESE, participó en el programa señalando las líneas rojas ante las que debemos estar atentos en los próximos años: el equilibrio global de las exportaciones, la lenta recuperación en las economías desarrolladas, el riesgo de deflación en la Unión Europea y la desaceleración económica en China. Ante serios problemas de la situación mundial, Lech Walesa, señaló que "no necesitamos revoluciones, sino únicamente medidas de corrección".

Incluso cuando se conocen las medidas correctas para el crecimiento de la empresa, aplicarlas resulta tan complejo como difuso nuestro entorno. Un ejemplo: muchos directivos de primer nivel se encuentran desconcertados ante la necesidad de implantar la transformación que exige la digitalización. Evgeny Káganer, Profesor Agregado de Sistemas de la Información, dirigió las sesiones del itinerario "Rediseñar su negocio para un cliente conectado". Káganer insistió a los participantes en la necesidad de mirar más allá de las tendencias y ajustar sus propuestas de valor. No hay una fórmula mágica, porque cada sector y cada empresa tiene sus propias sinergias y su especial potencial en el mundo digital. Lo que todas las empresas deben hacer, sin embargo, es "ser capaces de entender el marco y el momento del impacto digital en sus sectores", aconsejó.

Sheila Heen señaló que el feedback -los comentarios y la valoración de los clientes- tiene una importancia mucho mayor para la empresa que las revisiones de desempeño internas. Y en muchos casos el feedback del cliente no alcanza su destinatario final, porque mucha gente no sabe cómo afrontarlo. La cuestión resulta muy acertada, porque tal como se mueven los empleados habitualmente en la escala corporativa, "las valoraciones sinceras resultan cada vez más escasas", apuntó. Steve Capus animó a permanecer siempre en vanguardia y mantener una ventaja competitiva en un contexto de continuos y rápidos cambios.


Un programa a medida

"El programa está diseñado para proporcionar a los directivos senior una visión muy sólida, en el mínimo tiempo y con la máxima personalización. Gracias a su formato especial, les permite conocer las últimas cuestiones globales y empresariales, entender cómo afectarán a sus empresas, y descubrir gran cantidad de cuestiones sobre las que reflexionar a su regreso y para incorporar a la estrategia y prioridades empresariales", comenta Berit Dencker, directora asociada de International Executive Education del IESE.

Los profesores del IESE Julia Prats, José Luis Nueno, Frederic Sabrià y March Sachon dirigieron las sesiones plenarias del programa y fueron además los directores académicos de los itinerarios. Por su parte, las sesiones de descubrimiento presentaron una gran pluralidad de temas y fueron dirigidas por los profesores Javier Estrada (Finanzas), Javier Zamora (Sistemas de Información), Íñigo Gallo (Marketing), Mireia Giné (Finanzas), Alejandro Lago (Producción, Tecnología y Operaciones) y Antonio Vaccaro (Ethics).

Una opción cada vez más consolidada entre los asistentes es la posibilidad de asistir con varios miembros del equipo de dirección de la empresa. Además de distribuir su participación en los distintos itinerarios y sesiones de mayor interés de cada área, la empresa puede solicitar una sesión con un profesor en torno a un reto al que quiere hacer frente.

"Consideramos que, presentando el mejor programa posible en cada edición, los altos directivos y los ejecutivos continuarán valorando este formato de aprendizaje como una excelente opción para ampliar su red de contactos, aprovechar nuevas oportunidades y comprender cómo las nuevas tecnologías pueden impulsarles para alcanzar sus metas," comentó Josep Valor, director académico del programa global.


La próxima edición del programa Fast Forward está prevista para septiembre de 2015.