La denominada “Internet de nueva generación” o Web 2.0 está cada día más cerca de la consolidación. Netcraft estima que, al finalizar 2007, habrá más de 135 millones de sitios web, mientras que Technorati calcula que existen 72 millones de blogs.

Pero, ¿qué es exactamente la Web 2.0? Aunque no existe una definición clara, podríamos describirla como la parte de la World Wide Web que se basa en una o más de estas siete tecnologías: RSS (Really Simple Syndication), wikis, blogs, redes sociales, redes peer-to-peer, inteligencia colectiva y mashups. Si bien la introducción de dichas tecnologías ha sido gradual, podría decirse que fue con el nacimiento de la RSS y la enciclopedia online Wikipedia, en 2001, cuando se disparó el uso de la Web 2.0.

El presente estudio pretende acercar una definición a la Web 2.0 y demostrar cómo esta “revolución” parte en gran medida de los usuarios que, deseosos de hacerse oír a través de todas estas aplicaciones online, desempeñan un papel activo en la web.