¿QUÉ APRENDERÉ?

Learning experience | IESE Business School

El programa SEP Travel and Tourism transformará tu perspectiva, conocimientos y capacidades. Concluirás el programa con las competencias de liderazgo necesarias para destacar como CEO, director general o alto directivo en el sector de los viajes y el turismo.

Gracias a las ventajas exclusivas que proporcionan un diálogo abierto con los profesores y compañeros, y las actividades docentes orientadas a la acción, desarrollarás ocho competencias clave que te permitirán alcanzar nuevos niveles de excelencia, tanto para tu empresa, como para ti mismo.

      LAS 8 COMPETENCIAS CLAVE DEL LIDERAZGO EN LA ALTA DIRECCIÓN

         
     
 

Visión integral

Integra y alinea funciones, unidades y geografías en función de los objetivos, estrategias y valores centrales de tu organización. Así serás un mejor creador, traductor y alineador de puentes.

 

Mentalidad innovadora

Identifica y explota las oportunidades para apostar por nuevos productos, servicios o mercados. De esta forma, sabrás a quién recurrir cuando tengas que ser creativo para solucionar problemas.

 

Toma de decisiones

 Obtén un conocimiento profundo de la competencia global y de los objetivos de toda la organización, así como las herramientas para navegar en aguas turbulentas.

 

Competencia sobre el cambio

Impulsa el cambio, identifica las palancas y a las personas clave para generar dinámicas, y haz un seguimiento de su implementación.

 
         
      
 

Negociar e influir

Dirige negociaciones complejas para obtener resultados más efectivos. Alinea a los diferentes accionistas, recursos y capacidades en función de los objetivos empresariales.

 

Comunicación

Traduce problemas complejos con explicaciones simples y significativas. Resuelve las crisis, disputas y dificultades planteadas por los clientes, y alienta el compromiso por los objetivos compartidos.

 

Autogestión

Desarrolla empatía, autoconciencia e inteligencia emocional. Mejora tus habilidades sociales para desarrollar el talento y minimizar los obstáculos en el camino hacia el éxito.

 

Gestión de equipos

Facilita que los demás alcancen nuevos niveles de éxito, delegando autoridad y permitiendo que tu equipo trabaje sin supervisión directa.


 
         

CONTENIDOS

El SEP Travel and Tourism es un programa interdisciplinario y multifacético que aborda diferentes áreas de la gestión desde una perspectiva generalista, ofreciéndote así la visión amplia y profunda de un director general. Explorarás el liderazgo en el contexto de:

  • Entender el panorama empresarial

    • Estrategias de clientes y distribución
    • Estrategia global
    • Control de gestión y problemas de negocio
    • Dirección de equipos de alto rendimiento
    • Economía global: implicaciones para el sector

  • Mejorar el rendimiento

    • Finanzas corporativas
    • Gestión multicultural
    • Toma de decisiones en un mundo VUCA
    • Liderazgo en innovación y misiones clave
    • Excelencia e innovación en las operaciones

  • Dibujar el futuro

    Además de trabajar en tu plan de acción, en el último módulo abordarás las siguientes asignaturas:

    • Finanzas avanzadas

    • Marketing digital

    • Transformación digital

    • Impulso y gestión del cambio

    • Liderazgo emprendedor

    • Fusiones y adquisiciones y alianzas estratégicas

    • Estructuras organizacionales e implementación de la estrategia

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Para más infórmación

Contacta con nosotros y plantéanos tus dudas acerca del programa.

SENIOR EXECUTIVE PROGRAM FOR TRAVEL AND TOURISM INDUSTRY

  • Rosa Portilla

  • +34 91 211 30 78

  • rportilla@iese.edu