{"id":2208,"date":"2020-12-02T14:42:10","date_gmt":"2020-12-02T14:42:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.iese.edu\/standout\/c-suite-executives-roles\/"},"modified":"2024-03-04T10:07:11","modified_gmt":"2024-03-04T10:07:11","slug":"directivos-c-level-roles-competencias","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.iese.edu\/standout\/es\/directivos-c-level-roles-competencias\/","title":{"rendered":"Los nuevos directivos C-Level"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row][vc_column][vc_column_text css_animation=\u00bbbottom-to-top\u00bb]En los \u00faltimos a\u00f1os, se ha extendido el uso de la expresi\u00f3n C-Level para referirse a los ejecutivos de alto nivel que ocupan las m\u00e1ximas responsabilidades dentro de la empresa. En algunos casos, estos directivos senior forman parte del Consejo de Administraci\u00f3n.<\/p>\n<p>La C se refiere a <em>Chief<\/em> y el directivo C conocido por todos es el CEO<em> (Chief Executive Officer), <\/em>que en espa\u00f1ol corresponde al Consejero Delegado o Director General. Pero hay muchos otros directivos que est\u00e1n ocupando cargos con la tercera letra del alfabeto. \u00bfCu\u00e1les son? En este art\u00edculo descubrir\u00e1s qui\u00e9n es qui\u00e9n en el organigrama ejecutivo de las empresas y algunos los nuevos roles emergentes en el Consejo.[\/vc_column_text]<div class=\"clearboth\"><\/div><style>#thegem-divider-6a2b5bd9c4a0f {margin-top: 35px !important;}<\/style><div id=\"thegem-divider-6a2b5bd9c4a0f\" class=\"gem-divider  \" style=\"\" ><\/div>[vc_column_text css_animation=\u00bbbottom-to-top\u00bb]<\/p>\n<h2><strong>Los <span class=\"subrat\">directivos C<\/span> cl\u00e1sicos en el Consejo<\/strong><\/h2>\n<p>El C-Level agrupa a los ejecutivos sobre los que descansa en \u00faltimo lugar la responsabilidad de las decisiones estrat\u00e9gicas de la compa\u00f1\u00eda. Por ello, algunos directivos C-Level forman parte del consejo de administraci\u00f3n.<\/p>\n<p>Entre los C-Levels habituales en el consejo, figuran los siguientes:<\/p>\n<h3><strong>CFO (Chief Financial Officer) o Director financiero<\/strong><\/h3>\n<p>Se encarga de la planificaci\u00f3n financiera, el seguimiento y control de costes, la gesti\u00f3n fiscal, as\u00ed como otros aspectos que tienen que ver con la salud y las oportunidades de optimizaci\u00f3n financiera de la empresa. Suele tener a su cargo la administraci\u00f3n, la gesti\u00f3n de riesgos y la auditor\u00eda. Apoya a la direcci\u00f3n en el an\u00e1lisis estrat\u00e9gico y en la definici\u00f3n de pol\u00edticas de la empresa.<\/p>\n<h3><strong>COO (Chief Operations Officer) o Director de operaciones<\/strong><\/h3>\n<p>Es un directivo senior cuya responsabilidad es supervisar el d\u00eda a d\u00eda de las actividades y los aspectos administrativos de la empresa. Muchas veces esto incluye la direcci\u00f3n de recursos humanos, por ello en su funci\u00f3n figuran \u00e1reas clave como el reclutamiento, la formaci\u00f3n, la gesti\u00f3n de n\u00f3minas y los aspectos legales y administrativos. Sin embargo, este rol cambia mucho de una empresa a otra; en algunas es una funci\u00f3n muy relacionada con la producci\u00f3n y la gesti\u00f3n de servicios (direcci\u00f3n de f\u00e1bricas, log\u00edstica u operaci\u00f3n de oficinas o tiendas), de manera que la direcci\u00f3n de personas recae en otro directivo C-Level, llamado <strong>CHRO (Chief of Human Resources Officer)<\/strong>.<\/p>\n<p>En muchas empresas, el COO es considerado un director adjunto al CEO, lo que en la pr\u00e1ctica lo convierte en el segundo ejecutivo en la cadena de mando.<\/p>\n<h3><strong>CIO (Chief Information Officer) o Director de Tecnolog\u00eda o de Innovaci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n<p>Aunque esta funci\u00f3n de responsable de sistemas de informaci\u00f3n existe desde hace m\u00e1s de dos d\u00e9cadas, ha cobrado un papel muy importante en los \u00faltimos a\u00f1os de transformaci\u00f3n digital. Sus funciones van m\u00e1s all\u00e1 de la gesti\u00f3n de sistemas para incluir la estrategia de innovaci\u00f3n y aspectos relacionados con la generaci\u00f3n de valor como la obtenci\u00f3n y gesti\u00f3n de datos fundamentales para el negocio. En algunos casos este directivo se llama ahora <strong>Chief Digital Officer<\/strong> o <strong>Chief Transformation Officer.<\/strong>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=\u00bbstretch_row_content_no_spaces\u00bb equal_height=\u00bbyes\u00bb content_placement=\u00bbmiddle\u00bb][vc_column width=\u00bb1\/2&#8243; css=\u00bb.vc_custom_1606216313822{padding-right: 70px !important;padding-left: 70px !important;background-color: #000000 !important;}\u00bb][vc_column_text]<\/p>\n<div class=\"title-h2\"><span style=\"color: #ffffff;\"><strong>Descubre las claves de c\u00f3mo llegar a ser CEO en este art\u00edculo.<\/strong><\/span><\/div>\n<p>[\/vc_column_text]<div class=\"clearboth\"><\/div><style>#thegem-divider-6a2b5bd9c4a57 {margin-top: 50px !important;}<\/style><div id=\"thegem-divider-6a2b5bd9c4a57\" class=\"gem-divider  \" style=\"\" ><\/div>[vc_column_text][\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/2&#8243; css=\u00bb.vc_custom_1606920266471{margin-top: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;padding-top: 300px !important;padding-bottom: 300px !important;background-image: url(https:\/\/www.iese.edu\/standout\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/become-a-CEO.jpg?id=2202) !important;}\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column]<div class=\"clearboth\"><\/div><style>#thegem-divider-6a2b5bd9c4a82 {margin-top: 35px !important;}<\/style><div id=\"thegem-divider-6a2b5bd9c4a82\" class=\"gem-divider  \" style=\"\" ><\/div>[vc_column_text css_animation=\u00bbbottom-to-top\u00bb]<\/p>\n<h2><strong>Los nuevos roles ejecutivos C-Level<\/strong><\/h2>\n<p>Aunque los Consejos siguen priorizando los perfiles con experiencia en cuestiones financieras y aspectos administrativos de la empresa, cada vez m\u00e1s surgen nuevas necesidades y tendencias que est\u00e1n llevando a formar equipos de alta direcci\u00f3n m\u00e1s diversos y con nuevas competencias. Estos son los nuevos perfiles:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<div class=\"title-h6\">Chief Digital Officer<\/div>\n<\/li>\n<li>\n<div class=\"title-h6\">Chief Security Officer<\/div>\n<\/li>\n<li>\n<div class=\"title-h6\">Chief Experience Officer<\/div>\n<\/li>\n<li>\n<div class=\"title-h6\">Chief Marketing Officer<\/div>\n<\/li>\n<li>\n<div class=\"title-h6\">Chief Communication Officer<\/div>\n<\/li>\n<li>\n<div class=\"title-h6\">Chief Sustainability Officer<\/div>\n<\/li>\n<li>\n<div class=\"title-h6\">Chief Wellbeing Officer<\/div>\n<\/li>\n<li>\n<div class=\"title-h6\">Chief Happiness Officer<\/div>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Entre las nuevas capacidades que se requieren en la alta direcci\u00f3n est\u00e1n todas las relacionadas con la <strong>transformaci\u00f3n digital<\/strong> de las empresas y la necesidad de estar <strong>m\u00e1s centrados en el cliente<\/strong>. De ah\u00ed que en los \u00faltimos a\u00f1os hayan entrado ejecutivos <em>chief <\/em>con t\u00edtulos tan variados como <strong>Chief Digital Officer<\/strong> (Director de Digital), <strong>Chief Security Officer<\/strong> (Director de seguridad, vinculado a la ciberseguridad) o <strong>Chief Experience Officer<\/strong> (Director de Experiencia de usuario).<\/p>\n<p>Otra de las tendencias que marca la agenda de nombramientos es la necesidad de dirigir las estrategias de <strong>crecimiento y acceso al mercado<\/strong>, que lideran los<strong> Chief Marketing Officer<\/strong> (Director de Marketing), y la <strong>reputaci\u00f3n de la empresa<\/strong>, que suelen asumir el <strong>Chief Communication Officer (Director de comunicaci\u00f3n y relaciones institucionales).<\/strong> Este \u00faltimo se ocupa tambi\u00e9n de la gesti\u00f3n de los grupos de inter\u00e9s que rodean a la empresa.<\/p>\n<p>La alta direcci\u00f3n de la empresa tambi\u00e9n se est\u00e1 adaptando a una serie demandas de la sociedad, mucho m\u00e1s consciente de la necesidad de preservar la <strong>sostenibilidad<\/strong> del Planeta y la <strong>calidad de vida<\/strong> de los empleados. En este sentido, empiezan a extenderse los <strong>Chief Sustainability Officers (Director de sostenibilidad) <\/strong>que van m\u00e1s all\u00e1 del cumplimiento de las regulaciones que hasta hace poco manejaban los directores de operaciones o los departamentos de <em>compliance<\/em>, para plantear metas y estrategias que lleven a una mayor responsabilidad medioambiental y un mayor sentido de prop\u00f3sito para el negocio.<\/p>\n<p>En algunos sectores, el cuidado del empleado y la preocupaci\u00f3n por atraer talento de nueva generaci\u00f3n -cuyos valores de relaci\u00f3n profesional han cambiado-, ha dado lugar a nuevos puestos como el <strong>Chief Wellbeing Officer<\/strong> o el<strong> Chief Happiness Officer<\/strong>. Si bien no suelen sentarse en el consejo, el mero hecho de que existan en el organigrama de directivos senior, revela la importancia que tiene el factor humano en la direcci\u00f3n actual.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column]<div class=\"clearboth\"><\/div><style>#thegem-divider-6a2b5bd9c4aa5 {margin-top: 35px !important;}<\/style><div id=\"thegem-divider-6a2b5bd9c4aa5\" class=\"gem-divider  \" style=\"\" ><\/div>[vc_column_text css_animation=\u00bbbottom-to-top\u00bb]<\/p>\n<h2><strong>3 competencias para la alta direcci\u00f3n C-Level <\/strong><\/h2>\n<p>Al margen de los cargos que ocupen, a los directivos C-Level de hoy se les exige que conozcan bien la realidad de sus organizaciones, de manera que sean capaces de <strong>liderar de forma transversal<\/strong> y <strong>conseguir los objetivos de la empresa<\/strong> en colaboraci\u00f3n con distintos equipos.<\/p>\n<p>En concreto, hay tres competencias que cada vez se requieren m\u00e1s en la alta direcci\u00f3n:<\/p>\n<h3 class=\"title-h2 title-h3\"><strong><span class=\"subrat\">1.<\/span> Agilidad organizativa<\/strong><\/h3>\n<p>El mundo empresarial se ha hecho mucho m\u00e1s incierto y veloz. Se necesitan directivos transversales con sentido de la urgencia, capaces de tomar decisiones y de dirigir su implementaci\u00f3n de forma \u00e1gil. Las <a style=\"text-decoration: none;\" href=\"https:\/\/www.iese.edu\/standout\/es\/lider-agile-claves\"><strong>nuevas metodolog\u00edas de trabajo agile<\/strong><\/a> pueden ayudar, pero solo el papel del l\u00edder con una <strong>visi\u00f3n integral de la organizaci\u00f3n<\/strong> y para de \u201cdesenredar\u201d la complejidad organizativa servir\u00e1n para conseguir el \u00e9xito.<\/p>\n<h3 class=\"title-h2 title-h3\"><strong><span class=\"subrat\">2.<\/span> Capacidad de alinear<\/strong><\/h3>\n<p>Por inercia, las organizaciones tienden a crear silos e impedir que los proyectos respondan a una estrategia global. En este punto, entra la habilidad del directivo para persuadir y alinear a los distintos equipos hacia metas m\u00e1s ambiciosas que las de un departamento o proyecto.<\/p>\n<h3 class=\"title-h2 title-h3\"><strong><span class=\"subrat\">3.<\/span> Centralidad del cliente<\/strong><\/h3>\n<p>Por mucho que asciendan dentro del organigrama organizativo, los directivos no pueden perder el foco en el cliente. Esta tendencia obliga a los directivos senior a escuchar constantemente a los clientes y a cuestionarse la experiencia de usuario y su relaci\u00f3n con la empresa.<\/p>\n<p>Si eres un directivo C-Level o aspiras a serlo, no basta con tu conocimiento y experiencia en tu \u00e1rea. Tu rol ahora es salir de tu zona de control para liderar la organizaci\u00f3n hacia nuevos horizontes. Los <a style=\"text-decoration: none;\" href=\"https:\/\/executiveeducation.iese.edu\/es\/consejeros-directivos-seniors\/\"><strong>programas para consejeros y directivos senior del IESE<\/strong><\/a> son el contexto ideal para desarrollar estas competencias junto a otros directivos senior. Con\u00f3celos.[\/vc_column_text]<div class=\"clearboth\"><\/div><style>#thegem-divider-6a2b5bd9c4ac4 {margin-top: 35px !important;}<\/style><div id=\"thegem-divider-6a2b5bd9c4ac4\" class=\"gem-divider  \" style=\"\" ><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=\u00bbstretch_row_content_no_spaces\u00bb equal_height=\u00bbyes\u00bb content_placement=\u00bbmiddle\u00bb][vc_column width=\u00bb1\/2&#8243; css=\u00bb.vc_custom_1606216313822{padding-right: 70px !important;padding-left: 70px !important;background-color: #000000 !important;}\u00bb][vc_column_text]<\/p>\n<div class=\"title-h2\"><span style=\"color: #ffffff;\"><strong>\u00bfQu\u00e9 es lo que preocupa m\u00e1s a los CEOs? <a href=\"https:\/\/www.iese.edu\/standout\/es\/c-level-estrategia-incertidumbre\/\">Conoce sus inquietudes en este art\u00edculo.<\/a><\/strong><\/span><\/div>\n<p>[\/vc_column_text]<div class=\"clearboth\"><\/div><style>#thegem-divider-6a2b5bd9c4ae2 {margin-top: 50px !important;}<\/style><div id=\"thegem-divider-6a2b5bd9c4ae2\" class=\"gem-divider  \" style=\"\" ><\/div>[vc_column_text][\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/2&#8243; css=\u00bb.vc_custom_1606920365879{margin-top: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;padding-top: 300px !important;padding-bottom: 300px !important;background-image: url(https:\/\/www.iese.edu\/standout\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/CEO-inquietudes.jpg?id=2204) !important;}\u00bb][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_column_text css_animation=\u00bbbottom-to-top\u00bb]En los \u00faltimos a\u00f1os, se ha extendido el uso de la expresi\u00f3n C-Level para referirse a los ejecutivos de&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":2200,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[108],"tags":[62,70,60],"class_list":{"0":"post-2208","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-general-es","8":"tag-amp","9":"tag-gcp-es","10":"tag-skills-es"},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.7 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Descubre los nuevos directivos del Consejo<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"\u00bfSabes qu\u00e9 es un directivo C level? 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