{"id":6156,"date":"2024-02-29T15:03:29","date_gmt":"2024-02-29T15:03:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.iese.edu\/standout\/?p=6156"},"modified":"2024-04-22T06:15:00","modified_gmt":"2024-04-22T06:15:00","slug":"chief-sustainability-officer-cso","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.iese.edu\/standout\/es\/chief-sustainability-officer-cso\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 hace un Chief Sustainability Officer (CSO)?"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row css=\u00bb.vc_custom_1559140963143{margin-top: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;}\u00bb][vc_column css=\u00bb.vc_custom_1559216895048{margin-top: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;}\u00bb][vc_column_text css_animation=\u00bbbottom-to-top\u00bb]Ya no hay debate: el cambio se est\u00e1 acelerando en las empresas y la <strong>sostenibilidad <\/strong>ya es uno de sus motores principales. Un contexto en el que afloran nuevas posiciones y oportunidades, y la de <strong>Chief Sustainability Officer<\/strong> es una de las m\u00e1s importantes de los \u00faltimos a\u00f1os.<\/p>\n<p>La <a href=\"https:\/\/www.iese.edu\/es\/sostenibilidad-en-iese\/\"><strong>sostenibilidad<\/strong><\/a> es m\u00e1s que una actividad econ\u00f3mica. Es un <strong>compromiso<\/strong> que asumen las organizaciones con la mejora del <strong>bienestar<\/strong> de las comunidades en las que operan. El <strong>impacto medioambiental<\/strong> es una de sus dimensiones m\u00e1s importantes, pero no la \u00fanica. Los negocios sostenibles tienen el prop\u00f3sito de <strong>generar un valor compartido<\/strong> entre todas las partes interesadas y de <strong>mejorar la vida<\/strong> de las personas a su alcance. Por eso, hace a\u00f1os que se habla de sostenibilidad en base a criterios <strong>ESG<\/strong> (compromiso social, ambiental y de buen gobierno por sus siglas en ingl\u00e9s).<\/p>\n<p>La <strong>responsabilidad social corporativa (RSC)<\/strong> sigue siendo necesaria, pero el compromiso con las comunidades y el medio ambiente exige algo m\u00e1s que filantrop\u00eda empresarial. Hac\u00eda falta un cargo directivo que integrase la sostenibilidad en la estrategia comercial y financiera de la organizaci\u00f3n: el <strong>Chief Sustainability Officer o CSO<\/strong>. En este art\u00edculo te contamos qu\u00e9 funciones y responsabilidades tiene y por qu\u00e9 lo valoran las empresas.<\/p>\n<h2><strong>Chief Sustainability Officer: mucho m\u00e1s que responsabilidad social corporativa <\/strong><\/h2>\n<p>Es natural que a veces exista un poco de confusi\u00f3n sobre los l\u00edmites que marcan la diferencia entre <a href=\"https:\/\/hbr.org\/2023\/07\/the-evolving-role-of-chief-sustainability-officers\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>la responsabilidad social corporativa y la sostenibilidad<\/strong><\/a>. Ya que comparten algunos objetivos fundamentales:<\/p>\n<ul>\n<li>Ambas buscan una <strong>contribuci\u00f3n social<\/strong> que vaya m\u00e1s all\u00e1 de la actividad puramente comercial de la empresa.<\/li>\n<li>Ambas proponen un <strong>horizonte a largo plazo<\/strong> o, en todo caso, m\u00e1s largo que un trimestre o un ejercicio.<\/li>\n<li>Y, finalmente, ambas exigen que la empresa no tenga en cuenta solo <strong>los intereses<\/strong> de empleados, accionistas y clientes.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Las comunidades que se ven afectadas por la actividad de la empresa tienen mucho que decir tanto en el caso de la RSC como en el de la ESG. Pero ah\u00ed se acaban los parecidos entre ambas y empiezan las diferencias m\u00e1s significativas:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Misi\u00f3n:<\/strong> la RSC se centra en valores y filantrop\u00eda, mientras que la ESG identifica y eval\u00faa riesgos y oportunidades para el negocio.<\/li>\n<li><strong>Iniciativa:<\/strong> la ESG responde a la presi\u00f3n de inversores y reguladores, mientras que la RSC responde a las necesidades de la empresa.<\/li>\n<li><strong>M\u00e9tricas:<\/strong> solo la ESG posee <a href=\"https:\/\/www.weforum.org\/stakeholdercapitalism\/our-metrics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">indicadores del impacto de las decisiones<\/a> sobre el negocio y tambi\u00e9n de no tomarlas a tiempo.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Adem\u00e1s, a diferencia de los antiguos responsables de RSC, los nuevos Chief Sustainability Officers reportan cada vez m\u00e1s al CEO. \u00bfPor qu\u00e9? Porque el consejo de direcci\u00f3n est\u00e1 empezando a comprender que <strong>la sostenibilidad tiene un impacto directo en las cuentas anuales y en la valoraci\u00f3n del mercado<\/strong>.<\/p>\n<h2><strong>\u00bfQu\u00e9 tipo de empresas necesitan tener un CSO? <\/strong><\/h2>\n<p>La figura del Chief Sustainability Officer ha empezado a aparecer sobre todo en las <strong>grandes multinacionales<\/strong>, que son las que cuentan con una estructura m\u00e1s desarrollada y tambi\u00e9n las que dejan un <strong>impacto social y medioambiental<\/strong> mayor.<\/p>\n<p>Suelen ser organizaciones con una <strong>propiedad muy diversificada<\/strong> porque cotizan en Bolsa. As\u00ed que ninguna familia o grupo peque\u00f1o de inversores puede controlarlas f\u00e1cilmente y se encuentran, adem\u00e1s, en el radar de los reguladores y bajo una <strong>fuerte presi\u00f3n<\/strong> de la competencia.<\/p>\n<p>Dentro de estas multinacionales, las que m\u00e1s est\u00e1n contando con la figura del CSO suelen cumplir estos seis criterios:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Adaptaci\u00f3n urgente:<\/strong> la estructura de la empresa est\u00e1 evolucionando mucho m\u00e1s lentamente que su entorno y necesitan un r\u00e1pido revulsivo.<\/li>\n<li><strong>Equilibrio necesario:<\/strong> no es f\u00e1cil compatibilizar sostenibilidad y rentabilidad, y hace falta que alguien plantee nuevas soluciones.<\/li>\n<li><strong><em>Stakeholders<\/em> insatisfechos:<\/strong> las comunidades impactadas por el negocio son influyentes y exigen cambios.<\/li>\n<li><strong>Deseos desordenados: <\/strong>la firma, por su parte, tambi\u00e9n debe atender las demandas de los principales <em>stakeholders<\/em> y tiene dificultades para priorizar.<\/li>\n<li><strong>Riesgos relevantes:<\/strong> el consejo de direcci\u00f3n ve que los riesgos asociados a la sostenibilidad son tan grandes que exigen un foco propio.<\/li>\n<li><strong>Inversores interesados: <\/strong>finalmente, inversores y accionistas est\u00e1n cada vez m\u00e1s preocupados por la sostenibilidad y ya no basta solo con la cuenta de resultados.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nos encontramos en un<strong> momento de transici\u00f3n<\/strong>. Algunas compa\u00f1\u00edas han avanzado mucho en el terreno de los criterios ESG, mientras que otras todav\u00eda no saben diferenciar entre responsabilidad social corporativa y sostenibilidad. Cada empresa debe analizar su propia situaci\u00f3n y valorar hasta qu\u00e9 punto necesita en su organigrama la figura del CSO.[\/vc_column_text]<div class=\"clearboth\"><\/div><style>#thegem-divider-6a1dbec94b38e {margin-top: 50px !important;}<\/style><div id=\"thegem-divider-6a1dbec94b38e\" class=\"gem-divider  \" style=\"\" ><\/div>[vc_single_image image=\u00bb6162&#8243; img_size=\u00bblarge\u00bb alignment=\u00bbcenter\u00bb]<div class=\"clearboth\"><\/div><style>#thegem-divider-6a1dbec94b3e7 {margin-top: 50px !important;}<\/style><div id=\"thegem-divider-6a1dbec94b3e7\" class=\"gem-divider  \" style=\"\" ><\/div>[vc_column_text css_animation=\u00bbbottom-to-top\u00bb]<\/p>\n<h2><strong>\u00bfA qu\u00e9 se dedica exactamente un Chief Sustainability Officer?<\/strong><\/h2>\n<p>B\u00e1sicamente, <a href=\"https:\/\/hbr.org\/2023\/03\/the-8-responsibilities-of-chief-sustainability-officers\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>un CSO debe ser capaz de identificar a los mayores <em>stakeholders<\/em> de la compa\u00f1\u00eda<\/strong><\/a> y de establecer una s\u00f3lida relaci\u00f3n con ellos. Conocer sus principales necesidades y trazar estrategias para resolverlas.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n tiene que <a href=\"https:\/\/www.iese.edu\/standout\/es\/estrategia-medir-claves\/\"><strong>dise\u00f1ar o refinar las m\u00e9tricas de satisfacci\u00f3n<\/strong><\/a> de esas necesidades y prevenir <strong>los riesgos <\/strong>\u2013 fundamentalmente regulatorios y financieros \u2013 de no atenderlas. Adem\u00e1s, los indicadores de riesgo y satisfacci\u00f3n deben estar vinculados a una <strong>base de datos actualizada<\/strong>. Mantenerla al d\u00eda exige una buena coordinaci\u00f3n con los responsables del resto de departamentos de la empresa.<\/p>\n<p>En paralelo, el CSO debe traducir toda esta informaci\u00f3n e indicadores en <strong>propuestas concretas<\/strong>: estrategias que alineen la sostenibilidad de la firma con los objetivos de rentabilidad, los recursos disponibles, el fortalecimiento de la marca y las mejores pr\u00e1cticas ESG del sector.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n elabora informes y<strong> an\u00e1lisis de los riesgos, costes y oportunidades de la estrategia de sostenibilidad propuesta<\/strong>. Y, finalmente, da apoyo al CEO y a otros directivos en su relaci\u00f3n con inversores y reguladores de referencia en materia de sostenibilidad.<\/p>\n<h2><strong>\u00bfQu\u00e9 necesitas para convertirte en CSO?<\/strong><\/h2>\n<p>La posici\u00f3n de Chief Sustainability Officer ha evolucionado mucho en los \u00faltimos a\u00f1os con los nuevos requisitos regulatorios, la presi\u00f3n de los <em>stakeholders<\/em> y unos altos directivos cada vez m\u00e1s conscientes de los riesgos financieros que implica ignorar la sostenibilidad. Por eso, cada vez son m\u00e1s <strong>las <a href=\"https:\/\/www.iese.edu\/standout\/es\/empleo-oculto-vacantes\/\">vacantes que se ofrecen<\/a> y las responsabilidades que asumen los CSO<\/strong>.<\/p>\n<p>Pero, <a href=\"https:\/\/www.iese.edu\/standout\/es\/reinventarse-revoluciona-vida-profesional\/\"><strong>si te interesa esta posici\u00f3n<\/strong><\/a>, antes de rastrear en LinkedIn o entre tus contactos, vale la pena que identifiques qu\u00e9 proyectos te atraen m\u00e1s, qu\u00e9 te diferencia de tus competidores y cu\u00e1l es tu propuesta de valor.<\/p>\n<p>Para dise\u00f1ar tu propuesta, te puede ayudar conocer las caracter\u00edsticas m\u00e1s importantes que buscan las empresas en un CSO:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Habilidades de comunicaci\u00f3n y an\u00e1lisis,<\/strong> para identificar la informaci\u00f3n m\u00e1s relevante y crear indicadores para compartirla.<\/li>\n<li><strong>Visi\u00f3n estrat\u00e9gica,<\/strong> para transformar los datos y los indicadores en propuestas que a\u00f1adan valor a la empresa.<\/li>\n<li><strong>Conocimientos regulatorios y financieros,<\/strong> para rastrear y estimar con sus equipos los riesgos de pasar por alto la sostenibilidad.<\/li>\n<li><strong>Liderazgo y capacidad de negociaci\u00f3n,<\/strong> para alinear los intereses de la organizaci\u00f3n con los de los principales<em> stakeholders<\/em>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>La formaci\u00f3n que ofrece <a href=\"https:\/\/www.iese.edu\/es\/programas\/\"><strong>el IESE en sus programas para directivos<\/strong><\/a>, y en programas enfocados como <a href=\"https:\/\/www.iese.edu\/focused\/es\/desarrollo-sostenible\/\"><strong>Desarrollo\u00a0sostenible &amp; ESG<\/strong><\/a>, te ayudar\u00e1 en el proceso de transformaci\u00f3n que necesitas para convertirte en Chief Sustainability Officer y contribuir a que tu empresa afronte con garant\u00edas algunos de los retos m\u00e1s importantes de los pr\u00f3ximos a\u00f1os.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row css=\u00bb.vc_custom_1559140963143{margin-top: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;}\u00bb][vc_column css=\u00bb.vc_custom_1559216895048{margin-top: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;}\u00bb][vc_column_text 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