{"id":6456,"date":"2024-07-03T11:18:11","date_gmt":"2024-07-03T11:18:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.iese.edu\/standout\/?p=6456"},"modified":"2024-07-04T11:17:00","modified_gmt":"2024-07-04T11:17:00","slug":"escala-empresa-impulsando-liderazgo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.iese.edu\/standout\/es\/escala-empresa-impulsando-liderazgo\/","title":{"rendered":"Escala tu empresa impulsando tu liderazgo"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row css=\u00bb.vc_custom_1559140963143{margin-top: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;}\u00bb][vc_column css=\u00bb.vc_custom_1559216895048{margin-top: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;}\u00bb][vc_column_text css_animation=\u00bbbottom-to-top\u00bb]Si lanzar una empresa ya es dif\u00edcil, escalarla es un reto a\u00fan m\u00e1s exigente. <strong>La mayor\u00eda de los negocios que nacen no consiguen superar la llamada \u201ccrisis emprendedora\u201d<\/strong> que se da durante la transici\u00f3n de compa\u00f1\u00eda <em>startup<\/em> a <em>scale-up<\/em> y, en \u00faltima instancia, se estancan o acaban fracasando por completo. Los datos nos muestran que solo el 7% de todas las empresas de la Uni\u00f3n Europea cuentan con plantillas de 10 personas o m\u00e1s. Entonces, \u00bfqu\u00e9 se necesita para escalar un negocio desde unas pocas decenas de empleados hasta llegar a cientos o incluso miles?<\/p>\n<p>Para la mayor\u00eda de los emprendedores, escalar parece ser sin\u00f3nimo de desarrollar la organizaci\u00f3n, es decir, construir el equipo, implementar sistemas y procesos, expandirse a nuevos mercados, etc. Y lo es. Pero en el entorno empresarial tan din\u00e1mico que tenemos hoy en d\u00eda, el \u00e9xito de una empresa tambi\u00e9n est\u00e1 \u00edntimamente ligado al desarrollo de sus l\u00edderes. Como afirma <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/dr-sebastian-ross\/?originalSubdomain=es\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Sebastian Ross<\/a>, director de la <a href=\"https:\/\/www.iese.edu\/school-founders\/\">School of Founders del IESE<\/a>: \u201cLos l\u00edderes a menudo se convierten en una barrera importante para el crecimiento de sus empresas\u201d.<\/p>\n<h3><strong>Un marco integral para escalar tu negocio<\/strong><\/h3>\n<p>La School of Founders del IESE utiliza en sus m\u00f3dulos un <strong>marco que enfatiza estos dos aspectos fundamentales del desarrollo de una organizaci\u00f3n.<\/strong> El modelo se basa en el trabajo del fil\u00f3sofo Ken Wilber, que sugiere analizar cualquier fen\u00f3meno social a trav\u00e9s de cuatro lentes distintas para obtener una visi\u00f3n m\u00e1s hol\u00edstica o completa de la situaci\u00f3n: primero, distingue entre las perspectivas del individuo (c\u00f3mo pienso, siento y act\u00fao) frente a la colectiva (c\u00f3mo pensamos, sentimos y actuamos como organizaci\u00f3n). Y, despu\u00e9s, diferencia lo visible, tangible y objetivo (el llamado \u201cjuego externo\u201d) de los aspectos invisibles, intangibles y subjetivos de la situaci\u00f3n que se procesan en la mente de las personas (el denominado \u201cjuego interno\u201d).[\/vc_column_text]<div class=\"clearboth\"><\/div><style>#thegem-divider-6a04c82b39734 {margin-top: 80px !important;}<\/style><div id=\"thegem-divider-6a04c82b39734\" class=\"gem-divider  \" style=\"\" ><\/div>[vc_single_image image=\u00bb6449&#8243; img_size=\u00bblarge\u00bb alignment=\u00bbcenter\u00bb]<div class=\"clearboth\"><\/div><style>#thegem-divider-6a04c82b3977d {margin-top: 80px !important;}<\/style><div id=\"thegem-divider-6a04c82b3977d\" class=\"gem-divider  \" style=\"\" ><\/div>[vc_column_text css_animation=\u00bbbottom-to-top\u00bb]Con el objetivo de transferir este marco al terreno del emprendimiento, Ross distingue entre cuatro dimensiones igualmente importantes que forman parte del proceso de crecimiento de una empresa:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Preparaci\u00f3n organizacional:<\/strong> el cuadrante inferior derecho contiene el juego externo de la empresa y representa los procesos, sistemas, modelos organizacionales y la tecnolog\u00eda necesaria para impulsar el crecimiento de la compa\u00f1\u00eda.<\/li>\n<li><strong>Alineaci\u00f3n del equipo:<\/strong> en la parte inferior izquierda se encuentra el juego interno de la organizaci\u00f3n y se refiere a elementos como la estrategia, la cultura y la psicolog\u00eda de los equipos que deben articularse y gestionarse para hacer crecer el negocio.<\/li>\n<li><strong>Liderar a otros:<\/strong> el cuadrante superior derecho se refiere al juego externo del l\u00edder, incluyendo todos los comportamientos y habilidades visibles que el directivo necesita integrar para escalar la empresa.<\/li>\n<li><strong>Liderarse a uno mismo:<\/strong> finalmente, en la parte superior izquierda est\u00e1 el juego interno del l\u00edder, a menudo ignorado, que se refiere a los modelos mentales que dan forma a los pensamientos, creencias, valores y sentimientos de los que est\u00e1n al frente de la organizaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Explorar el fen\u00f3meno de la escalabilidad empresarial a trav\u00e9s de estas cuatro lentes es \u00fatil porque reconoce expl\u00edcitamente dos realidades que se suelen pasar por alto en estos procesos:<\/p>\n<p>Primero, necesitas desarrollarte a ti mismo antes de ser capaz de escalar tu negocio, ya que el liderazgo es un elemento crucial en el mundo de los negocios. La gran mayor\u00eda de las empresas peque\u00f1as nunca acaban creciendo porque sus propios l\u00edderes tampoco lo hacen. No adquieren las habilidades de liderazgo que necesitan (delegar, comunicar, dar <em>feedback<\/em>, etc.) y, por lo tanto, no pueden afrontar la complejidad exponencial de una empresa en pleno crecimiento. Sus mapas mentales son demasiado simples, demasiado burdos y carecen de matices.<\/p>\n<p>El segundo mensaje clave de este marco es que los l\u00edderes necesitan centrarse primero en el juego interno para tener impacto despu\u00e9s en el juego externo. Esto se refiere a la necesidad de mejorar su liderazgo personal a nivel individual (cuadrante 1), pero tambi\u00e9n a la construcci\u00f3n de un equipo psicol\u00f3gicamente saludable y alineado en torno a la estrategia y a la cultura de la organizaci\u00f3n (cuadrante 3).<\/p>\n<p>\u201cLa mayor\u00eda de los emprendedores que llegan al IESE buscan consejos pr\u00e1cticos sobre estrategia, operaciones o finanzas. Pero despu\u00e9s se van muy agradecidos por haberse convertido en mejores l\u00edderes. Esto nos anima a seguir ofreciendo un curr\u00edculo equilibrado en estas cuatro \u00e1reas\u201d, comenta Ross.<\/p>\n<h3><strong>Autoconocimiento y liderazgo personal: el juego interno del l\u00edder<\/strong><\/h3>\n<p>A nivel individual, la formaci\u00f3n en liderazgo tradicionalmente se enfoca en el juego externo (cuadrante 2), es decir, en la adquisici\u00f3n de competencias tangibles que los l\u00edderes deben dominar para guiar a sus equipos y organizaciones. Eso es importante, pero no suficiente.<\/p>\n<p>\u201cS\u00ed, necesitamos aprender sobre teor\u00edas, m\u00e9todos y nuevas habilidades. Pero convertirse en l\u00edder es m\u00e1s que llenar la mente con contenido adicional. Tambi\u00e9n necesitamos desarrollar la mente en s\u00ed misma\u201d, explica Ross. \u201cCuando alguien est\u00e1 aprendiendo, procesa la informaci\u00f3n que le llega a trav\u00e9s de un modelo mental existente. Cuando una persona se desarrolla, es precisamente el modelo mental el que cambia. Alguien egoc\u00e9ntrico, inseguro y sin compasi\u00f3n puede asistir a la mejor formaci\u00f3n del mundo sobre <em>feedback<\/em> o coaching, pero nunca ser\u00e1 capaz de llevar a cabo una evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o complicada de manera constructiva y efectiva\u201d, a\u00f1ade.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s de mejorar sus habilidades de gesti\u00f3n, los l\u00edderes necesitan refinar los modelos mentales con los que ven y procesan el mundo. Solo un cambio tan profundo les permitir\u00e1 tomar mejores decisiones, m\u00e1s informadas y con m\u00e1s criterio, en el futuro. El cuadrante 1 se\u00f1ala cualidades como la autoconciencia, el autoliderazgo, la inteligencia emocional y, en \u00faltima instancia, la sabidur\u00eda y una conciencia elevada, todas competencias indispensables para gestionar grandes organizaciones en un mundo que cambia a toda velocidad. Aunque para algunos pueda sonar sentimental, este proceso interno consiste en convertirse en una mejor persona. O, como expresa Ross: \u201cEl proceso de desarrollar un liderazgo extraordinario es el mismo que convertirse en un ser humano extraordinario\u201d.[\/vc_column_text]<div class=\"clearboth\"><\/div><style>#thegem-divider-6a04c82b397a7 {margin-top: 80px !important;}<\/style><div id=\"thegem-divider-6a04c82b397a7\" class=\"gem-divider  \" style=\"\" ><\/div>[vc_single_image image=\u00bb6450&#8243; img_size=\u00bblarge\u00bb alignment=\u00bbcenter\u00bb]<div class=\"clearboth\"><\/div><style>#thegem-divider-6a04c82b397cb {margin-top: 80px !important;}<\/style><div id=\"thegem-divider-6a04c82b397cb\" class=\"gem-divider  \" style=\"\" ><\/div>[vc_column_text css_animation=\u00bbbottom-to-top\u00bb]<\/p>\n<h3><strong>Estrategia y cultura: el juego interno de la organizaci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n<p>Tal como los l\u00edderes tienen su propio juego interno, las organizaciones tambi\u00e9n. Lo que las personas piensan, creen y sienten colectivamente, y c\u00f3mo se relacionan entre ellas (cuadrante 3) influye directamente en c\u00f3mo se comportan y en su rendimiento (cuadrante 4). En este sentido, los l\u00edderes necesitan alinear a sus equipos en torno a un peque\u00f1o conjunto de conceptos clave que gu\u00eden la toma de decisiones y el comportamiento del grupo.<\/p>\n<p>Esto comienza con la estrategia. Cuando una empresa es peque\u00f1a, la alineaci\u00f3n estrat\u00e9gica ocurre casi autom\u00e1ticamente porque se suele trabajar en el mismo espacio y las personas interact\u00faan constantemente. Sin embargo, cuando el equipo crece y decenas de personas se estructuran en varios niveles jer\u00e1rquicos, es imprescindible que el equipo fundador o directivo delegue algunas de sus responsabilidades. En ese momento, cuando otros miembros del equipo de menor rango empiezan a tomar decisiones de forma aut\u00f3noma, se vuelve crucial tener una estrategia claramente definida, articulada y comunicada. En esencia, todos los miembros de la organizaci\u00f3n deber\u00edan ser capaces de explicar, con sus propias palabras, cu\u00e1l es la estrategia de la empresa y tomar sus decisiones en consecuencia.<\/p>\n<p>Lo mismo ocurre con la cultura de una empresa: sus valores, creencias compartidas y normas. Articular e implementar una cultura saludable que fomente los comportamientos adecuados es esencial para una compa\u00f1\u00eda en proceso de crecimiento y requiere una atenci\u00f3n significativa por parte del equipo directivo. Est\u00e9s m\u00e1s o menos de acuerdo con una cultura empresarial concreta, lo cierto es que las historias de escalabilidad exitosa siempre cuentan con unas normas culturales claramente definidas y aplicadas.<\/p>\n<p>Gestionar conscientemente este juego interno del equipo es imprescindible para favorecer el proceso de escalabilidad. Una organizaci\u00f3n dispersa con personas remando en direcciones opuestas y comport\u00e1ndose de manera err\u00e1tica no puede generar el impulso necesario para un crecimiento r\u00e1pido. El drama y las ineficiencias desgastar\u00e1n al equipo y probablemente har\u00e1n que la empresa se estanque.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Los <a href=\"https:\/\/www.iese.edu\/es\/programas\/\">programas para directivos del IESE<\/a> est\u00e1n dise\u00f1ados para ayudarte a desarrollar la mentalidad y las habilidades necesarias para gestionar desaf\u00edos complejos e impulsar el crecimiento de tu organizaci\u00f3n.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row css=\u00bb.vc_custom_1559140963143{margin-top: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;}\u00bb][vc_column css=\u00bb.vc_custom_1559216895048{margin-top: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;}\u00bb][vc_column_text 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