Estrategias ganadoras para negociar en equipo
Negociar en equipo tiene ventajas, pero también plantea retos. Estas estrategias te ayudarán a superarlos para negociar de forma más eficaz.
Por Kandarp Mehta y Guido Stein
Negociar en equipo puede parecer más complejo que hacerlo en solitario, pero la evidencia es clara: los acuerdos suelen ser mejores cuando se negocia en grupo. De hecho, una investigación liderada por Leigh Thompson (Universidad Northwestern) demuestra que basta con que una de las partes esté representada por un equipo para que ambas consigan resultados superiores.
¿Qué hace que negociar en equipo sea más eficaz?
- Por un lado, permite reunir y contrastar más información, al combinar distintas perspectivas.
- Por otro, ofrece mayor versatilidad táctica: desde el clásico juego del “poli bueno, poli malo” hasta estrategias más sutiles y coordinadas.
Sin embargo, no todo son ventajas. Negociar en equipo introduce cinco desafíos clave:
Reto 1. Coordinación interna
Los conflictos personales o de enfoque pueden erosionar la cohesión del grupo. Dos buenas prácticas ayudan a prevenirlo: seleccionar con criterio la composición del equipo –a menudo, la diversidad suma– y realizar una preparación previa para alinear objetivos y prioridades.
Reto 2. Control del proceso
Para evitar perder tiempo y foco, conviene asignar temas y roles concretos a cada integrante, así como nombrar a un líder que coordine y mantenga la visión de conjunto.
Reto 3. Preparación conjunta
No basta con que cada miembro se prepare por su cuenta: es clave compartir análisis y puntos de vista. ¿Qué quiere cada parte? ¿Qué opciones hay sobre la mesa? Solo así se logra una estrategia coherente y una negociación ágil.
Reto 4. Gestión de recesos
Lejos de mostrar debilidad, las pausas bien gestionadas refuerzan la estrategia: permiten evaluar el avance y ajustar el rumbo. Eso sí, conviene anticiparlas y recapitular lo acordado antes de hacer un alto.
Reto 5. Resolución de conflictos
Los desacuerdos internos son casi inevitables. Establecer un sistema de resolución con antelación y de forma consensuada ayuda a mantener la unidad. Si la tensión sube, un receso bien gestionado puede ser justo lo que el equipo necesita para recomponerse.
Negociar en equipo exige más preparación, pero ofrece mayores oportunidades para crear valor. Con las estrategias adecuadas, el resultado puede ser mucho más que la suma de las partes.
Fuente: “Negotiating in a Team” (NEGN-2-E), nota técnica de Kandarp Mehta y Guido Stein, está disponible en IESE Publishing.
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