Jóvenes profesionales Archives - IESE Standout

Las 5 cualidades que buscan las mejores empresas al contratar

IESE Standout — Mon, 24 Feb 2025 16:05:29 +0000

Si estás buscando un nuevo trabajo, es posible que hayas notado cómo el proceso de contratación ha entrado en una fase más estable. Tras el auge de la contratación que se produjo a raíz de la pandemia de COVID-19, especialmente en sectores como la consultoría y la tecnología, las tendencias económicas se han estabilizado. Sin embargo, dada la incertidumbre global que sigue existiendo, las empresas están adoptando ahora un enfoque más estratégico y mesurado a la hora de contratar nuevos talentos. Como resultado, las tendencias de contratación están cambiando, y los responsables de selección de personal están dando mayor importancia a la adaptabilidad, los conocimientos digitales y la mentalidad internacional.

Las competencias que las empresas necesitan

Una tendencia importante es el cambio hacia la contratación basada en habilidades en lugar de los puestos tradicionales basados en funciones. En lugar de centrarse únicamente en los títulos de los puestos, cada vez más empleadores dan prioridad a competencias específicas y habilidades transferibles, lo que hace que el proceso de contratación sea más fragmentado y, en algunos casos, más lento. Como solicitante de empleo, debes comprender lo que buscan los reclutadores y asegurarte de posicionarte para destacar en este panorama en constante evolución.

Mantente por delante de la competencia centrándote en estas cinco cualidades imprescindibles que los reclutadores están buscando.

1. Contratación basada en habilidades

Además de personas que puedan demostrar adaptabilidad, fiabilidad y capacidad para abordar retos empresariales complejos, las empresas buscan líderes con habilidades técnicas y de liderazgo específicas, prestando cada vez más atención a los conocimientos digitales y de Inteligencia Artificial. Existe una demanda creciente de candidatos con conocimientos técnicos demostrados y que puedan integrar la sostenibilidad en los modelos de negocio.

2. Dominio de la IA y la transformación digital

La integración de la Inteligencia Artificial (IA) en los procesos empresariales está creando una demanda de profesionales con conocimientos tecnológicos, y depende de ti asegurarte de que cumples todos los requisitos necesarios. Las empresas buscan candidatos con un profundo conocimiento del potencial de la IA, no solo desde el punto de vista técnico, sino también en lo que respecta a garantizar su integración en la estrategia corporativa. Como explica el profesor Javier Zamora en un artículo reciente, se necesitan perfiles que “orquesten el cambio cultural necesario para que esta tecnología se integre en toda la organización”.

Las organizaciones necesitan líderes que puedan aprovechar las herramientas de la IA para mejorar la toma de decisiones, evaluar el talento e impulsar la innovación. Pero cada vez más empresas también quieren directivos que cuenten tanto con las competencias técnicas para explotar la nueva tecnología como con las habilidades de liderazgo para dirigir a los equipos humanos que la implementan.

3. Agilidad y mentalidad emprendedora

Las empresas emergentes y en expansión llevan mucho tiempo favoreciendo a los candidatos con experiencia práctica y un enfoque proactivo ante los retos empresariales. Ahora, las grandes corporaciones también buscan personas que encarnen una mentalidad emprendedora ágil. Esto significa sentirse cómodo con la ambigüedad, asumir la responsabilidad de los proyectos e identificar de forma proactiva oportunidades de crecimiento.

Las empresas esperan que demuestres que puedes responder rápidamente a un entorno empresarial cambiante, ya que se enfrentan a una volatilidad y una disrupción cada vez mayores en sus sectores. Volkswagen, por ejemplo, afirma que busca “perfiles versátiles y personas llenas de energía, con ganas de aprender cosas nuevas y capaces de afrontar los retos diarios. Hay muchos puestos en los que necesitamos una combinación de habilidades sociales, gestión de productos/proyectos y conocimientos técnicos”.

4. Experiencia generalista

Si bien las habilidades especializadas son fundamentales, las empresas también esperan que demuestres una amplia gama de competencias y que seas capaz de adaptarte a múltiples funciones y retos. A medida que las industrias evolucionan rápidamente, los empleadores se dan cuenta de que los generalistas que poseen una base de conocimientos diversa y saben pensar de forma crítica suelen convertirse en los profesionales más eficaces. Como líderes estratégicos con una perspectiva amplia, saben cómo romper los silos, adaptarse a diferentes industrias y tomar las decisiones más importantes.

MANGO, por ejemplo, afirma que valora la visión global, el liderazgo y las habilidades analíticas de los estudiantes del MBA del IESE, así como su formación en estrategia y toma de decisiones. “Aportan innovación en sostenibilidad, operaciones y experiencia del cliente”.

5. Exposición comercial global

Otro aspecto que debes tener en cuenta es que los reclutadores, en un mercado cada vez más globalizado, valoran mucho la experiencia internacional. Los profesionales que han trabajado en diferentes mercados, gestionado equipos interculturales o estudiado en entornos diversos aportan perspectivas únicas a las organizaciones.

Entre las habilidades que se valoran especialmente se incluyen:

Comunicación intercultural.
Comprensión de las normativas internacionales y la dinámica del mercado.
Capacidad para adaptar estrategias a diferentes públicos globales.

Consejos para estudiantes de MBA

En el competitivo mercado laboral actual, los estudiantes de MBA deben mantenerse a la vanguardia de las prioridades de contratación en constante evolución y adaptar sus habilidades en consecuencia. Las empresas perfeccionan continuamente sus estrategias de contratación y ponen cada vez más énfasis en las nuevas competencias y tecnologías.

Según el Career Development Center del IESE, estas son algunas de las medidas que puedes tomar para preparar tu estrategia para desenvolverte en el mercado laboral:

Destaca tus habilidades transferibles. Muestra tu capacidad para trabajar en diferentes funciones, resolver problemas complejos y liderar equipos diversos.
Aprovecha la Inteligencia Artificial y los conocimientos digitales. Demuestra tu familiaridad con las herramientas de Inteligencia Artificial y las tendencias empresariales digitales para aumentar tu atractivo ante los posibles empleadores como profesional innovador.
Destaca tu experiencia internacional. Una trayectoria internacional te ayudará a destacar entre la multitud. Destaca tus habilidades lingüísticas y tu capacidad para adaptarte y prosperar en diferentes culturas.
Crea una red de contactos estratégica. Relaciónate con tus compañeros del sector a través de redes de antiguos alumnos y eventos empresariales, y aprovecha al máximo herramientas como LinkedIn para promocionar y perfeccionar tu marca personal.
Adopta una mentalidad de aprendizaje permanente. Las empresas prefieren a los candidatos que desarrollan continuamente sus habilidades a través de certificaciones, programas de perfeccionamiento y experiencia práctica.

El futuro de la contratación

A medida que la contratación sigue evolucionando, los candidatos a un puesto de trabajo deben adaptarse a un panorama cambiante que da prioridad a la flexibilidad, los conocimientos tecnológicos y una perspectiva global. Las empresas buscan personas cuyas habilidades vayan más allá de los conocimientos técnicos puros y que puedan demostrar resiliencia, capacidad de colaboración y una mentalidad emprendedora.

Cuando busques trabajo, asegúrate de mantener tu competitividad mediante el aprendizaje continuo, el uso de herramientas de Inteligencia Artificial y el desarrollo de una sólida combinación de habilidades sociales y técnicas. Es posible que el proceso de contratación se haya fragmentado y, en algunos casos, se haya alargado, pero para aquellos que sean capaces de superar estos nuevos retos, las oportunidades nunca han sido tan grandes.

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Aya Sakai, rompiendo el techo de cristal en Japón. Historias de éxito

IESE Standout — Mon, 30 Sep 2024 14:02:12 +0000

Ganadora del IESE Future Female Leaders Award 2024. Candidata al Master in Business Administration (MBA ‘26) del IESE, en Barcelona, tras haber trabajado en el Banco de Desarrollo de Japón.

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Una encuesta reciente de Kyodo News reveló que solo 13 de las 1.600 empresas japonesas más importantes tienen directoras ejecutivas. Y, según la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE), poco más del 15% del ejecutivo empresarial privado del país lo integran mujeres. Aya Sakai está decidida a cambiar estas estadísticas.

“Mi misión es ser una líder en la industria japonesa de energías renovables, muy dominada por los hombres, y, con ello, tal vez cambiar un poco la sociedad japonesa”, afirma la actual alumna del MBA del IESE.

Su decisión de estudiar en esta escuela fue un gran paso para cumplir su misión. “La oportunidad de aprender habilidades de liderazgo y trabajar con compañeros de equipo de diversas nacionalidades en un entorno intensivo me ayudará mucho cuando regrese a Japón”, admite.

Enfoque en las energías renovables

Antes de embarcarse en el MBA, Sakai trabajó para el Banco de Desarrollo de Japón (DBJ, por sus siglas en inglés) en Tokio y Londres. Un aspecto que valora mucho de esta organización es que persigue no solo beneficios, sino también un impacto social, pues parte de su misión es apoyar y ayudar a sus clientes.

Como es común en muchas empresas niponas, Sakai adquirió una experiencia valiosa trabajando en diversos departamentos, desde Análisis Financiero hasta Recursos Humanos. Eso fue un desafío para ella, ya que tenía que ponerse al día en nuevos campos rápida y constantemente. A su vez, le brindó la oportunidad de trabajar en el sector de la energía renovable, en el que vio claro su futuro.

Gran parte de la innovación en energías renovables se desarrolla en Europa, factor que también atrajo a Sakai a estudiar en Barcelona. Su objetivo es aprender más sobre estas tecnologías, ya que podrían cambiar el panorama energético en Japón.

Trabajo en equipo y liderazgo

En el IESE, Sakai se está habituado a trabajar con equipos multiculturales, algo nuevo para ella. En su equipo, hay estudiantes de Alemania, Arabia Saudita, Argentina, Brasil, Chile, España, EE. UU. y Kenia, además de Japón, todos con diferentes métodos de dirección empresarial y estilos de comunicación, lo que ya de por sí es un reto. Para Sakai, la solución a estos desafíos pasa por el respeto, tanto hacia las personas como hacia los procesos. “Cada uno tiene sus propias fortalezas y debilidades y todos podemos aprender los unos de los otros”, dice. “Tenemos reglas de equipo estrictas, un contrato que nadie rompe, lo que nos ayuda a trabajar juntos de manera fácil y efectiva”, añade.

En la universidad, Sakai fue entrenadora de un equipo de fútbol americano, experiencia de la que disfrutó al trabajar para y con otras personas y al conseguir grandes logros como parte de un gran equipo.

Más tarde, a su paso por diferentes departamentos del DBJ, tuvo muchos y distintos jefes. Para ella, los mejores líderes eran los más “perspicaces, considerados, visionarios y trabajadores”. A su vez, valora mucho la valentía y el coraje para disrumpir. “Respeto mucho a una mujer que se atrevió a asumir el desafío de ser la primera directora en nuestra empresa”, afirma.

Un modelo que seguir

Como ganadora del IESE Future Female Leaders Award 2024, Sakai se ve a sí misma como “un modelo para las generaciones femeninas más jóvenes” de su país. “Un entorno con pocas mujeres líderes o directivas puede incomodarlas. Quiero mostrarles que sí se puede. Con suerte, mis logros y el bien que hago animarán y empoderarán a muchas otras”, comenta.

Hasta ahora, un logro de su trayectoria –mientras trabajaba en Recursos Humanos del DBJ– ha sido aumentar el número de mujeres solicitantes de ciertos cargos tradicionalmente masculinizados. “Equilibrar la vida laboral y personal puede ser difícil en las empresas japonesas; tal vez por eso hay tan pocas mujeres líderes”, argumenta.

Menos exitoso fue su intento de introducir reformas para que más hombres ocuparan puestos feminizados. No obstante, fue una experiencia de aprendizaje útil sobre cómo gestionar el cambio.

Mirando hacia el futuro

A Sakai le impulsa el deseo de “hacer cosas buenas para la sociedad”, especialmente en el ámbito de las energías renovables. Se imagina un futuro en el que el uso generalizado de tecnologías de energía limpia –algunas aún por emerger– ayude a alcanzar las cero emisiones netas, y así beneficiarnos todos de una energía que cuida el medioambiente.

El viaje de Sakai está destinado a romper barreras e inspirar cambios en una sociedad tradicionalmente dominada por hombres. Su experiencia en el DBJ, su compromiso con las energías renovables y las habilidades de liderazgo que busca perfeccionar en el IESE reflejan una fuerte ambición no solo de ascender como líder, sino de allanar el camino para futuras generaciones de mujeres en Japón. Al tiempo que trabaja para desafiar el statu quo, encarna una nueva ola de liderazgo perspicaz, valiente e inclusivo. Su ejemplo subraya la importancia de la diversidad para impulsar un cambio en la industria y la sociedad.

¿Eres una joven profesional con grandes logros y aún mayores metas? Aplica al próximo premio IESE Future Female Leaders Award. IESE seleccionará a un pequeño número de jóvenes profesionales que encarnen la misión de IESE, estén enfocadas en desarrollar sus carreras y en generar un impacto positivo en el mundo.El próximo premio del IESE Future Female Leaders Award se entregará en el campus del IESE en Barcelona del 28 al 30 de enero de 2025, coincidiendo con la conferencia Women in Business Conference.

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Empezar una carrera profesional con optimismo y entusiasmo. Junior Kone. Historias de éxito.

IESE Standout — Wed, 20 Dec 2023 14:17:23 +0000

Junior Kone está estudiando un Master in Management en el IESE de Madrid y espera empezar su trayectoria profesional en consultoría de gestión.

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Es un momento de gran desafío para los graduados que empiezan a adentrarse en el mundo laboral con intenciones de llegar a la alta dirección. Debido a la incertidumbre provocada por la situación política y macroeconómica mundial, las empresas se muestran reacias a tomar decisiones sobre inversiones en personal, lo que dificulta el acceso al primer peldaño de la carrera profesional a los recién graduados. Es más, puede que este sea el grupo que vio más afectada su educación y desarrollo por la pandemia de COVID-19, y aún siguen sufriendo las consecuencias.

A pesar de estos tremendos obstáculos, Junior Kone, un joven de 23 años que estudia un Master in Management (MiM) en el IESE de Madrid, sigue mirando al futuro con optimismo. Firmemente convencido de la naturaleza cíclica de las recesiones económicas, afirma con confianza: «Normalmente, después de periodos tan malos, la economía empieza a crecer y llegan las oportunidades». Su entusiasmo es contagioso y alentador.

Aceptar el cambio

Le entusiasma sobre todo el potencial que ofrece el entorno tecnológico actual, especialmente la inteligencia artificial (IA). Como él mismo observa, «la IA acabará sustituyendo muchas cosas, pero eso también implica que surgirán nuevas oportunidades laborales. Así funciona todo, y siempre ha sido así». Sin embargo, es muy consciente de las posibles amenazas y peligros de esta nueva tecnología. «Tenemos que utilizar la IA como apoyo a la toma de decisiones y no como sustituta de las personas que las toman: tenemos que ser los responsables», advierte.

Con suerte, como una de las personas que tomarán esas decisiones en el futuro, Kone tiene claro qué tipo de valores harán falta, igual que ahora. Por encima de todo, cree que los líderes deben tener un propósito que vaya más allá de la motivación basada en el dinero, el poder o el prestigio: «Se trata de asumir responsabilidades, intentar hacer algo que pueda beneficiar a la comunidad, ya sea local o mundial».

Kone también afirma que los líderes deben ser flexibles, capaces de adaptarse a distintas circunstancias y de integrarse en diversos entornos. Su educación multicultural y su variada trayectoria académica enfatizan su adaptabilidad y resiliencia. Nació en Costa de Marfil, de padre africano y madre colombiana, y el recorrido de su familia los llevó de África a Italia, donde Kone pasó su etapa educativa. Sus actividades académicas le llevaron a Reims (Francia) para cursar parte de su grado universitario y a hacer unas prácticas en Bruselas (Bélgica) antes de cursar sus estudios actuales en Madrid.

La importancia de la mentoría y la creación de redes

En esta etapa inicial de su carrera, Kone tiene muy claro que necesita mentores y modelos a seguir. Sus padres, personas emprendedores que han dirigido varias compañías, son su principal fuente de inspiración y le han inculcado un gran aprecio por la adaptabilidad y la tenacidad. Al reflexionar sobre su experiencia en la industria cinematográfica (distribución de contenidos africanos por toda Europa), admira su capacidad para moverse cuando Internet reestructuró su panorama empresarial. La creencia de su padre, «si no tienes trabajo, créalo», resuena como un principio básico en la visión del mundo de Kone, que cree que procede del espíritu emprendedor africano.

Para ampliar sus contactos, Kone es miembro de dos organizaciones destinadas a ayudar a los jóvenes talentos a salir adelante. Mentors4U es un programa de mentoría que pone en contacto a estudiantes de universidades italianas con profesionales experimentados. «Cuando me incorporé, mi mentor trabajaba en una importante consultoría de Italia. Me guio en mi trayectoria profesional tratando de entender si la consultoría era la opción adecuada para mí». En su opinión, la experiencia de estos mentores es inestimable: «Intentan entender tu plan de carrera y aportan ideas desde su experiencia porque han pasado por todo lo que tú estás pasando ahora». La otra organización a la que pertenece es Nova, una plataforma que tiene el ambicioso objetivo de conectar al 3 % de los mejores talentos del mundo. Todos los miércoles, Kone se reúne con alguien de cualquier parte del mundo. Cree que es muy útil hablar con la gente y aprender de ella.

El espíritu emprendedor

Cuando acabe el MiM, Kone aspira a ser consultor en una de las mejores empresas de consultoría. A largo plazo, su principal objetivo es convertirse en director general. La alternativa es fundar su propia empresa, y ya tiene algo de experiencia empresarial, como él mismo explica: «Recuerdo que un verano que tenía 15 o 16 años debía estudiar para un examen de francés y aprenderme los verbos, pero no quería, así que decidí crear una pequeña aplicación en mi móvil que me ayudara a aprendérmelos jugando. ¡El problema es que me pasé todo el verano con eso! Pero cuando terminé, decidí vendérselo a mis compañeros y me saqué un poco de dinero».

Kone encarna una mezcla de optimismo, adaptabilidad y resiliencia, respaldada por un conjunto de valores claro. Su trayectoria simboliza la fusión de diversas influencias culturales y la firme determinación de forjarse una carrera que tenga un impacto global, pero que devuelva algo a la sociedad.

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Sarah Buckley, la voz que busca resonar. Historias de éxito

IESE Standout — Thu, 26 Oct 2023 07:22:09 +0000

Ganadora del premio inaugural del IESE Future Female Leaders 2023 y beneficiaria de una beca de investigación Forté del IESE para mujeres con un liderazgo ejemplar. Candidata al Master in Business Administration (MBA ‘25).

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“Sueña a lo grande, haz lo correcto”. Este es el lema del instituto donde estudió Sarah Buckley (el Mounds Park Academy de Minnesota, EE. UU.). También resumiría su filosofía de vida: “Como futuros líderes, tenemos la responsabilidad de explorar cómo las empresas pueden influir positivamente en el mundo”, asevera esta alumna del MBA del IESE.

Licenciada en contabilidad, Buckley trabajó en planificación y análisis financieros, primero en The Walt Disney Company y luego en Netflix. “Lo que me atrajo de Netflix fue formar parte de algo creativo. Ves el poder de contar historias y su impacto, lo que te conecta con personas de todo el mundo”.

Trabajó codo con codo con ejecutivos creativos de la multinacional, tomando decisiones sobre si invertir o no en nuevos proyectos y gestionando las repercusiones financieras y los riesgos antes de estrenarse una película. Lo recuerda como “una hermosa mezcla de lo numérico y lo analítico con la dimensión creativa y la perspectiva estratégica”.

Fuera de la zona de confort

Buckley aprovechó su traslado a la sede londinense de Netflix para ampliar sus horizontes. Allí fue testigo de primera mano de las complejidades que conlleva la internacionalización de una empresa en expansión, desde la adaptación de los contenidos a distintas culturas hasta la contratación de talento conocedor de las particularidades de los mercados locales. “Fue interesante ver el cambio de mentalidad en toda la empresa a medida que esta crecía”, señala.

En 2022, cuando comenzó a encargarse de la región de EMEA, Netflix registró su primer descenso de abonados en una década. La gestión de los presupuestos para producir el mismo contenido de máxima calidad con menos recursos se convirtió en un gran reto para ella y sus compañeros. Aunque las diferencias culturales eran inevitables, descubrió que la mejor estrategia para encontrar soluciones era “comunicar los objetivos y comprender cómo piensan los ejecutivos de otras regiones”.

Este enfoque es el que adopta en el MBA: “Estar en una clase tan internacional me obliga a encontrar nuevas formas de comunicarme para que, juntos, tomemos mejores decisiones”, afirma.

Escuchar e intentar comprender otras opiniones, desafiarse para salir de la zona de confort, expandir la visión y abordar los problemas desde distintos ángulos es lo que Buckley cree que hace a un buen líder.

Liderazgo basado en valores

Para ella, el liderazgo es también una cuestión de ser fiel a tus valores: “Los mejores líderes que he conocido no se han dejado llevar por el dinero, el éxito o los títulos, sino que daban prioridad a las personas, permitiéndoles alcanzar todo su potencial”.

El comportamiento también es crucial: “Lo más importante es tener empatía, asegurarnos de tratarnos con amabilidad y respeto”, asegura.

A su criterio, “una de las mejores formas de fomentar un cambio positivo en el mundo es a través de las empresas”. De ahí que se pregunte: “¿Cómo podemos hacer negocios de forma sostenible, garantizando que cada decisión se ajuste a los valores fundamentales correctos?”.

Le apasiona empoderar a las mujeres para que encuentren su voz y aboga por la igualdad en los negocios. “A veces, hacemos creer a las mujeres que deben estar más cualificadas, ser más competentes y tener más experiencia si quieren que se las tenga en cuenta”, se lamenta.

El poder de la orientación

Buckley agradece el apoyo que ha recibido de sus mentoras a lo largo de su carrera. “Ver a mujeres poderosas, inteligentes y capaces en puestos de liderazgo en Netflix me ha proporcionado un modelo de las cualificaciones y aptitudes que necesito para aportar el mismo tipo de valor”, afirma.

También valora el apoyo que el IESE brinda a las mujeres líderes, no solo durante los dos años que dura el MBA, sino a lo largo de toda su vida profesional. Para ella, un mentor es alguien que “te guía desinteresadamente para alinear los pasos de tu trayectoria con tus objetivos a largo plazo, lo que puede tener más impacto que cualquier aprendizaje técnico”.

Algún día le gustaría convertirse en una de esas emprendedoras que tanto le han inspirado. Como muchos de su generación, busca soluciones al cambio climático; en concreto, cómo mejorar el estado de los océanos –algo que le llamó la atención la primera vez que practicó submarinismo– mediante una economía azul sostenible. Otro deseo: “Me gustaría ayudar a aquellos que, como yo, nunca se han visto a sí mismos como los que llaman la atención y se hacen oír”. Inspirar a otros como le han inspirado a ella le haría estar “eternamente agradecida”.

¿Eres una joven profesional con grandes logros y aún mayores metas? Aplica al próximo premio IESE Future Female Leaders Award. IESE seleccionará a un pequeño número de jóvenes profesionales que encarnen la misión de IESE, estén enfocadas en desarrollar sus carreras y en generar un impacto positivo en el mundo. El próximo premio del IESE Future Female Leaders Award se entregará en el campus del IESE en Barcelona del 28 al 30 de enero de 2025, coincidiendo con la conferencia Women in Business Conference.

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Christophe Chevallier, el arte de transformar pan en cerveza. Historias de éxito.

IESE Standout — Tue, 25 Jul 2023 07:51:28 +0000

Christophe Chevallier, MiM del IESE, dirige la cervecería Lavoisier del barrio madrileño de Malasaña y codirige el holding familiar Théos, dos negocios que priman la sostenibilidad y las personas.

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Con menos de treinta años, podría decirse que Christophe Chevallier ha materializado la máxima “Nada se crea, nada se destruye, todo se transforma”, atribuida a Antoine-Laurent de Lavoisier, químico francés del siglo XVIII. Este chef y emprendedor transforma pan duro en cerveza, siguiendo los principios de la economía circular, desde la cervecería artesanal que abrió en Madrid en la primavera de 2022 precisamente bajo el nombre de Lavoisier. Y no solo eso. También ha transformado la amargura de sus primeras experiencias laborales en una manera más humana de hacer negocios y tratar a las personas.

Nacido en una pequeña población de la Borgoña francesa, región famosa por sus viñedos, este joven apasionado de la cocina marchó a París para estudiar en la prestigiosa escuela culinaria Ferrandi. Pronto se enfundó el delantal en un restaurante parisino con estrella Michelin. Pero su sueño tras los fogones se truncó cuando vivió una dura experiencia que le marcaría como empleado y como emprendedor: “Fui testigo del mal trato que puede recibir un trabajador; yo mismo lo sufrí. Las jornadas eran extenuantes y la presión excesiva”, recuerda. Aquella vivencia le hizo ver las cosas de una forma diferente y le reafirmó en sus principios: donde otros veían únicamente recursos, él siempre vería personas.

Consciente de que debía encontrar otra manera de dedicarse a su pasión, decidió estudiar un grado en Gestión Global de Empresas en la EMD Business School, en Marsella, un centro que se enfoca en las personas. “El director general de la facultad conocía a cada alumno por su nombre; incluso me felicitaba por mi cumpleaños pese a caer en pleno verano”, cuenta. La experiencia no podía ser más distinta de la que había vivido en París.

Un plan con propósito

Le faltaba poco para graduarse cuando uno de sus profesores le recomendó el Master in Management del IESE. Chevallier buscaba un programa académico de negocios aún más exigente que el que estaba a punto de completar y que estuviera guiado por valores éticos y morales. En el IESE encontró ambos requisitos. El hecho de no saber español por aquel entonces no fue obstáculo para poner rumbo a Madrid a cursar el MiM, pues se impartía en inglés.

La manera de entender los negocios del IESE coincidía con la del holding de su familia, Théos: “Nuestro grupo apuesta por un modelo de negocio que tiene especial cuidado en sus empleados, clientes y proveedores, y opera con responsabilidad social”, explica Chevallier.

Uno de los momentos culminantes del MiM fue la elaboración de un plan de empresa: “Cada uno de los miembros de mi equipo aprovechamos todo lo que habíamos aprendido e hicimos todo lo necesario –lluvia de ideas, estudio de mercado, análisis financiero, producto mínimo viable…– para presentar un plan de empresa al tribunal de profesores e inversores que, si veían viable el proyecto, podrían invertir en él”, dice.

“Lo más difícil fue encontrar una buena idea de negocio. Era importante encontrar algo que nos apasionara. Mi equipo y yo queríamos desarrollar un producto centrado en la sostenibilidad, pero con una gran escalabilidad”, detalla Chevallier.

El momento eureka llegó cuando vio la enorme cantidad de pan que un supermercado tiraba a la basura al bajar la persiana. “Me pregunté cómo podríamos aprovechar esos desperdicios”, cuenta. La solución ya existía: reciclar pan sobrante en cerveza. De hecho, se cree que los antiguos egipcios descubrieron una forma de elaborar cerveza dejando fermentar pan en agua. Basándose en una fórmula similar, pensaron que el pan que acabarían tirando supermercados, panaderías y restaurantes podía reemplazar en un 30- 40% la malta utilizada en la cerveza.

En un principio, el plan era distribuir la cerveza embotellada directamente a los bares. Pero cuanto más vueltas daba al asunto, más ideas le surgían a Chevallier.

Foco en las personas y el medioambiente

En vez de limitarse a ser un cervecero que distribuye su propia marca a otros, ¿por qué no abrir un brewpub desde el que ofrecer su producto? El modelo tiene sentido, ya que solo vendes lo que produces, sin intermediarios, y tienes un mayor control sobre la experiencia que ofreces en exclusiva a tus clientes.

Lavoisier abrió sus puertas en el madrileño barrio de Malasaña como un espacio para degustar cerveza artesanal junto con embutidos y quesos franceses. Producen su bebida en la cervecera Mica, ubicada en la vinícola localidad de Aranda de Duero, con el pan sobrante de una panadería cercana a Lavoisier, aunque Chevallier ya ha iniciado los trámites para ampliar sus instalaciones y acondicionarlas para fabricar más cerveza.

En muchos sentidos, Lavoisier no solo refleja los principios de su fundador, sino también los valores sobre los que pivota Théos, que posee una participación en la nueva empresa. Se trata de cuidar del medioambiente y de los demás. Así explica Chevallier en qué se traducen estos valores esenciales en su empresa:

Recuperación. “Hemos recuperado más de una tonelada de pan que, de lo contrario, habría acabado en la basura”.
Elaboración. “Solo fabricamos nuestra cerveza con Mica, empresa que comparte nuestra visión en sostenibilidad, economía circular e inclusión”.
Interiorismo con propósito. “Casi toda nuestra decoración es o bien reciclada –caso de la madera procedente de viejos barcos– o bien de bajo consumo”.
Atención humana. “Mantenemos una relación estable y humana no solo con los clientes, sino también con los empleados y proveedores, a quienes pagamos a tiempo. Somos transparentes y queremos ser justos.”
Conciliación. “Cerramos dos días a la semana: domingo y lunes. Seguramente, podríamos hacer más caja abriendo los domingos, pero para nostoros es prioritario respetar el descanso y pasar el día en familia”.

Para Christophe Chevallier, “la calidad de las relaciones humanas es lo que determina el resultado económico”. Eso es lo que le ha enseñado la vida, la escuela y la familia, y eso es lo que guía sus pasos. “Puede que Lavoisier sea el principio de una pequeña revolución”, apunta.

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Favour Okolie, liderando con el ejemplo. Historias de éxito

IESE Standout — Thu, 11 May 2023 09:58:46 +0000

Favour Okolie, cofundadora y vicepresidenta de la ONG ONE Foundation e impulsora del proyecto comunitario Project Inspire Akpabuyo, sabe que, para inspirar a los demás, primero tienes que hacer algo inspirador. También es consciente que la pasión debe acompañarse de conocimiento. MiM ‘23 del IESE en Madrid.

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Un ejemplo puede ser muy poderoso. Lo fue para Favour Okolie. Había visto charlas de Ibukun Awosika, una conocida empresaria y oradora motivacional que, como Okolie, además de nigeriana, es graduada en Química. “Admiraba el hecho de que fuera una mujer nigeriana de tanto éxito –la primera y única presidenta del First Bank of Nigeria– y tuviera una familia. Después descubrí que estaba en el Consejo Asesor Internacional del IESE, así que pensé que tenía que estudiar en esta escuela”. Eso hizo, y consiguió una beca para el Master in Management (MiM) del IESE en Madrid.

Lo que inspira a Okolie no es tanto lo que la gente dice como lo que hace. Sabe que, si quiere inspirar a los demás, sobre todo a otras jóvenes africanas, ella misma tiene que hacer algo inspirador.

La pasión, por sí sola, no basta

La primera vez que Okolie inspiró a otras personas fue cuando unos amigos le propusieron fundar juntos una ONG. El resultado, ONE Foundation, ofrece formación, mentoría, red de contactos y financiación a microempresas y pymes. Al principio, ayudó a organizar cursos, pero, cuando la organización creció, sintió que perdía pie. Se dio cuenta de que necesitaba adquirir más habilidades para ir a la par de las crecientes demandas de sus grupos de interés.

“La gente llegaba con grandes expectativas y solicitaba consejo sobre cómo dirigir una empresa, y yo carecía de los conocimientos necesarios”, recuerda. “Ahí fue cuando supe que, para ayudar realmente a los demás, tenía que empoderarme. No basta con tener pasión. Para poder ayudarles de verdad, necesitas conocimiento”, añade.

Cerrar la brecha del conocimiento es algo que, según Okolie, no solo vale para ella, sino que es la clave para superar los desafíos a los que se enfrentan quienes aspiran a emprender un negocio en África.

Ciertamente, la falta de infraestructuras fiables, como la eléctrica, tampoco ayuda: cuesta más desarrollar una visión de negocio ambiciosa cuando estás en modo supervivencia. Con todo, si las personas son capaces de ver “su potencial”, insiste Okolie, “en cuanto cambian de actitud, esos obstáculos físicos dejan de impedirles dar el salto y emprender”.

No hay límites a lo que pueden hacer los jóvenes comprometidos, dice. Para ella, un joven emprendedor lleno de inspiración es el mejor antídoto contra la desesperanza. La educación en su sentido más amplio (no solo las materias STEM que ella estudió) es, al fin y al cabo, una cuestión de empoderamiento.

“Para ayudar realmente a los demás, tengo que empoderarme. Además de pasión, se necesita conocimiento”.

Favour Okolie, IESE MiM’23

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Verte en los demás

En Nigeria es frecuente ver a mujeres emprendedoras vender sus productos en los mercados locales para llegar a fin de mes. Pero, en el ámbito empresarial, son pocas las directivas, y menos aún, las consejeras. Aunque la situación está mejorando, y pioneras como Ibukun Awosika contribuyen a romper barreras, para Okolie, aún queda mucho camino por recorrer.

De nuevo, el cambio ha de producirse en la mente de los jóvenes, sobre todo de ellas. En su opinión, las jóvenes necesitan ver más modelos femeninos en puestos de liderazgo que expliquen con honestidad las contrapartidas que las mujeres deben asumir cuando tienen una carrera profesional.

“Hay hombres emprendedores que admiro y de los que puedo aprender”, afirma, “pero cuando ves que alguien como tú logra algo, te impacta de manera diferente. Te quedas sin excusas”.

Por su parte, ella quiere ofrecer más recursos educativos e incluso becas para ayudar a formar una bolsa sostenible de mujeres emprendedoras en su país. El título de su blog para animar a muchas más a remar en esa dirección ilustra esta filosofía de vida: Love, Courage, Inspire (ama, sé valiente, inspira).

Además de colaborar con la ONE Foundation, Okolie ha desarrollado un proyecto comunitario destinado a estudiantes de bachillerato del sur rural de Nigeria. Tal y como indica su nombre, Project Inspire Akpabuyo, busca inspirarles con las posibilidades que otorga una carrera profesional y ampliar sus horizontes.

Tras el MiM, tiene pensado colaborar con grandes empresas para reforzar el proyecto, así como hacer labores de consultoría. Todo ello con la vista puesta en hacer realidad su propósito más importante: “Mostar amor a todas las personas que conozco, animarlas e inspirarlas para realizar el propósito y los dones que Dios les ha dado. Así es como cambiamos el mundo”.

IESE Business School ha diseñado mediante la plataforma Women Win un amplio abanico de formaciones y actividades para apoyar a las mujeres en su desarrollo personal y profesional, que como Favour, quieren construir su liderazgo.

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Médicos en el MBA. Historias de éxito.

IESE Standout — Wed, 18 Jan 2023 14:44:07 +0000

Sabina Zus, Tiwatayo Lasebikan y Ankit Chawla quieren ejercer la medicina desde un puesto directivo para conseguir una sociedad más sana en todo el mundo.

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Es motivo de orgullo para muchos padres: “Mi hijo es médico”. Ya sea en India, Nigeria o Rumanía, ser médico es un logro enorme por los largos años de duro trabajo que conlleva y porque no se considera un mero trabajo, sino una vocación noble.

Entre los alumnos de la clase MBA de 2024 del IESE hay tres médicos que han creído que su juramento hipocrático de servir a los demás debía incluir un grado en dirección de empresas para amplificar su impacto social. El IESE ha querido ayudarles en ese empeño con una de sus becas, con las que la escuela promueve la visión del liderazgo basada en la misión y el objetivo de preparar a los líderes del mañana.

Ankit Chawla, médico de la fuerza aérea india, está especializado en medicina deportiva. Tiwatayo Lasebikan es el noveno de una larga estirpe de médicos; su familia dirige tres hospitales en Nigeria, dos de ellos psiquiátricos, siendo él mismo psiquiatra. Y Sabina Zus ha trabajado en obstetricia y ginecología en su Rumanía natal y en Irlanda.

Ninguno de los tres piensa abandonar la medicina. Como señala Lasebikan, ser médico es una pasión completamente absorbente: “De hecho, si no estás absorbido por ella, no puedes dar lo mejor a tus pacientes”. Y el MBA no hace sino fortalecer esa pasión, ya que les permitirá devolver aún más a la medicina tras graduarse.

Subsanar la brecha de confianza

Chawla admite que fue su abuelo quien le inspiró a convertirse en médico tras aconsejarle que eligiera una carrera en la que lo importante no solo fuera ganar dinero. “Pero en mi trabajo anterior”, explica, “sentía que mi impacto era limitado. En el ejército me enviaban a zonas en las que yo era el único médico en 200 km a la redonda. Ni con toda la voluntad del mundo podía atender a tantas personas. En cambio, si logro que se instale un hospital allí, eso sí que tendría verdadero impacto”. Cree que un puesto directivo en el campo de la salud le permitiría conseguir más que dedicándose a la atención sanitaria individual.

Zus es de la misma opinión: “Si eres médico puedes visitar entre veinte y treinta pacientes al día, pero las decisiones que toma el director de un hospital afectan a todo el mundo. Durante la pandemia de COVID-19 nos dimos cuenta de lo mucho que debía cambiar la gestión hospitalaria, desde una mayor digitalización hasta una hospitalización que descarte a quien realmente no lo necesite. Tenemos que crear nuevos sistemas e idear nuevas soluciones”.

Los tres perciben una brecha de confianza entre la dirección y los facultativos en la mayoría de los sistemas de salud modernos, ya que unos intentan equilibrar las cuentas y los otros recelan de los recortes. Además, los directivos a menudo no tienen perfiles médicos, sino un máster en sanidad pública y ninguna experiencia en el trato con pacientes. Y cuando ocupan un nuevo cargo, todas estas presiones se hacen más patentes.

Lasebikan recuerda que, a veces, cuando quería recetar medicamentos de marca, miraba las cuentas y acababa analizando qué fármacos genéricos eran los más efectivos para reducir costes y, a la vez, mantener la calidad de la atención médica. En sus países no suele haber tanta abundancia de medicamentos como en los hospitales occidentales, lo que obliga a los profesionales médicos a ser creativos y, de paso, desperdiciar menos.

La pandemia sacó a la superficie muchas de estas tensiones. Mientras que Zus trabajaba en Irlanda con una relativa abundancia de equipos EPI, sus homólogos en Rumanía llevaban las mismas mascarillas durante horas e incluso días, unas condiciones en absoluto idóneas ni para los médicos ni para los pacientes. En cambio, Chawla cuenta la historia desde el punto de vista contrario. Como coordinador de COVID-19 de su hospital, intentaba conservar y racionar los EPI: “Había una gran desconfianza, ya que los médicos pensaban que la dirección trataba de economizar, pero lo cierto es que esta simplemente carecía de los recursos necesarios”.

Chawla cree que este problema va más allá de las crisis periódicas de recursos: “Acaban levantándose grandes barreras a la innovación. Ahí es, me parece, donde queremos incidir los tres”.

Una receta para el propósito

Lasebikan está entusiasmado con la oportunidad de aprender la parte directiva de la medicina gracias al programa de becas del IESE: “Sin la beca, no habría podido hacer este MBA”.

Quiere ayudar a mejorar el sector de la salud en Nigeria, con un interés especial en el acceso a los servicios de salud mental (la Organización Mundial de la Salud calcula que en África hay menos de dos trabajadores de salud mental por cada 100.000 habitantes). También le gustaría impulsar la innovación en áreas como la farmacéutica, la biotecnología y la tecnología médica.

Gracias a la beca, “podré elegir un trabajo guiándome por el propósito, sin tener que ir a por el sueldo más alto para devolver un préstamo”, dice Zus, que espera seguir trabajando en la salud femenina: “Soy una persona que realmente necesita que su trabajo sea una fuerza positiva. Me cuesta mucho renunciar a ser médico, una profesión en la que soy buena y por la que he trabajado mucho. ¡Y aún podemos mejorar la atención a las mujeres de tantas maneras!…”.

Ahora son médicos que están aprendiendo nuevas materias, como Dirección Financiera y Contabilidad. ¿Hay algo que echen de menos? “La cirugía”, exclama Zus. “Me apasiona”. Pero puede seguir practicando gracias al sentido del humor de sus amigos del MBA, que le han regalado el clásico juego de mesa Operación. “Me dijeron: ‘Siempre serás nuestro médico’”.

A Chawla la beca también le ha parecido un reconocimiento: “Me ha convencido de que la idea de adentrarme en la parte directiva era un acierto. Alguien que cree en tu propósito… eso es muy grande”.

Encuentra más información sobre el programa de becas del IESE y sobre cómo ayudar a otras personas de talento en: Giving IESE.

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Cómo brillar en tu próxima entrevista de trabajo

IESE Standout — Fri, 28 Oct 2022 13:32:55 +0000

Hace años que sueñas con esta oportunidad. Es el sector que más te gusta, una empresa con la que conectas y un puesto al que siempre has aspirado. Por fin se han fijado en tu perfil y te han citado para una entrevista. Pero, aunque tienes las habilidades, la experiencia y los conocimientos necesarios para asumir el cargo con garantías, solo de pensar en sentare cara a cara con la persona que va a valorar si merece la pena contratarte o no, ya empiezas a sentir el sudor en tus manos.

Entrevistas de empleo: 3 claves para llegar preparado al ‘día D’

Según Lassi Albin, miembro del Executive Coaching Team del IESE, en la gestión de cualquier carrera profesional hay principalmente tres partes:

Descubrir qué quieres hacer y qué se te da bien.
Buscar la formación que necesitas y un empleo que encaje con tus aspiraciones.
Afrontar el proceso de selección y la entrevista.

Y aunque en realidad el tercer punto es la guinda a todo este proceso, muchas veces le dedicamos menos atención de la que merece.

Hay muchos factores de un proceso de selección que jamás podrás controlar, pero si en tu próxima entrevista quieres sacar a relucir todo tu potencial, solo existe una receta que puedas seguir: la preparación.

1. Infórmate

Obtén tanta información como puedas sobre la empresa y también sobre la entrevista. Intenta averiguar quién te va a entrevistar, sus perfiles, qué horario, qué partes y qué pruebas habrá, qué tendrás que demostrar, en qué valores se inspira la compañía, cuál es su misión y sus objetivos a corto y a largo plazo, qué resultados han obtenido en el último año… Todo lo que sepas de antemano te dará ventaja el día de la entrevista.

2. Cuida tu aspecto y tu entorno

Ya sea una entrevista online o presencial, a nivel psicológico la imagen que transmites es fundamental. Vístete con el mismo estilo que va a llevar la persona que te entrevista, busca la manera de averiguarlo y organiza tu ropa unos días antes para reducir el estrés de los preparativos.

Si haces la entrevista desde casa, asegúrate de que tu entorno se vea limpio y ordenado. Opta por un fondo real y no virtual – puede dar más problemas técnicos –, y confirma que estás en un sitio seguro, tranquilo, silencioso, con buena luz y conexión estable a internet.

3. Vigila tu lenguaje corporal

Hay otros aspectos de nuestra comunicación que a veces no tenemos en cuenta pero que vale la pena practicar por el fuerte impacto que acaban teniendo en nuestro interlocutor:

Primero, intenta mirar a los ojos de la persona con la que hablas en todo momento y demuestra que le estás prestando atención.
Evita interrumpir a tu entrevistador, algo que puede ocurrir con cierta facilidad en conversaciones virtuales y que puede resultar muy molesto. Deja un breve silencio al final de su frase para empezar a hablar.
Cuando estés en una entrevista online, no tengas papeles con notas sobre tu mesa. Si necesitas tener información escrita para recordar datos, usa post-its alrededor de la cámara de tu pantalla y así no desviarás la mirada.

Las 6 preguntas más habituales en una entrevista de trabajo y cómo responderlas

¿Qué sabes sobre esta empresa? ¿Por qué crees que eres el candidato ideal? ¿Por qué te interesa esta posición? Hay infinidad de preguntas que pueden surgir en una entrevista de trabajo y seguramente no puedes prevenirlas todas. Pero hay algunas especialmente recurrentes – y en ocasiones complejas – que sí que puedes preparar y ensayar con antelación.

1. La pregunta estrella: háblame de ti

Suele ser una de las primeras preguntas que surgen en una entrevista de empleo, ya que ayuda a romper el hielo y permite a tu entrevistador conocerte un poco mejor.

¿Qué evitar?

No hagas un repaso exhaustivo de tu CV. En la empresa ya han visto tu perfil y te han llamado porque les interesas, así que no es el momento de recitar un listado, sino de presentarte.

¿Qué responder?

La mejor opción es que plantees la respuesta como una historia inspiradora:

Resume tu vida con toques personales y destaca los pasos más importantes que has dado: dónde has vivido, por qué te formaste en tu especialidad o por qué empezaste a trabajar donde lo hiciste.
Añade algún detalle de las posiciones más importantes que has ocupado en tu carrera y un par de logros que encajen con lo que se pide en el puesto al que aspiras.
Acaba diciendo que estas son tus habilidades, que esta es tu experiencia y que por eso estás aquí: porque crees que encajas en este trabajo y en esta compañía, así darás más coherencia a tu discurso.

Y si no te sientes del todo seguro, grábate antes practicando esta respuesta. Es la historia de tu vida y nadie la conoce mejor que tú.

2. La pregunta trampa: tus debilidades

Antes de responder, plantéate por qué tu interlocutor te está haciendo esta pregunta. Probablemente, lo que más le interesa no son tus debilidades concretas, sino comprobar si quieres mostrarte abierto, honesto y sincero en esta conversación: verificar si tienes algo que esconder y si te sientes a gusto con cómo eres en todos los aspectos de tu personalidad.

¿Qué evitar?

Lo que nunca deberías hacer es decir que no tienes ninguna debilidad o que no se te ocurre nada, ya que darás a entender que no te has preparado adecuadamente.
Tampoco camufles una debilidad en forma de fortaleza, como decir que estás muy “enfocado en el detalle”. Eso solo demuestra que quieres salir airoso con algo que te hace quedar bien, cuando lo que la empresa quiere comprobar es que eres humano.
Intenta no destacar como debilidad ninguna de las habilidades clave para la posición que se ofrece, simplemente escoge otra que no te perjudique. Y evita hacer una lista interminable de cosas que se te ocurran para mostrarte muy transparente.

¿Qué responder?

Lo más efectivo es que escojas una o dos debilidades y las expliques bien:

Enúnciala y da un contexto: dónde sucede, cuándo y qué consecuencias tiene un tu trabajo.
Explica qué estás haciendo para superarla y qué resultados estás teniendo.
Y deja claro que, a pesar de tus esfuerzos, aún tienes mucho camino por delante para seguir mejorando.

3. La pregunta incómoda: tus expectativas salariales

Nunca acudas a una entrevista sin conocer de antemano el mercado y el valor que tiene tu perfil en ese puesto específico y en ese sector. Hoy en día tienes multitud de herramientas para averiguarlo, pero, si lo necesitas, también puedes contactar a personas que trabajen en esa compañía.

¿Qué evitar?

De entrada, procura evitar la pregunta en las primeras rondas del proceso de selección. ¿Cómo?

Deja clara tu afinidad con la compañía, tu interés en la posición y tu conexión con los valores de la empresa, pero argumenta que aún necesitas saber más sobre el proyecto, el equipo y las responsabilidades que tendrás.
Razona que en las últimas etapas ya estarás en una posición más adecuada para dar una cifra exacta.

¿Qué responder?

Cuando llegue el momento, huye de los rangos salariales:

Si planteas una horquilla, ya sabes qué parte va a escoger la empresa: ellos solo escucharán la inferior y tú te irás decepcionado.
Para proponer un número concreto, piensa en un sueldo con el que te sientas a gusto y añádele entre un 5% y un 10%.

4. La pregunta práctica: ¿por qué te interesa esta posición?

Si estás aplicando a una posición pensando que en dos o tres años aspirarás a un puesto superior, puedes tener desventaja respecto a aquellos candidatos que desean este empleo con verdadera pasión.

Para no transmitir que estás en un mero trámite de tu trayectoria profesional, piensa que, si aspiras a este trabajo en este momento de tu carrera, es porque necesitas aprender algo de esta nueva experiencia y que, por tanto, es el mejor lugar en el que puedes estar hoy para pasar al siguiente nivel.

Si quieres tener más claras tus motivaciones, te proponemos un ejercicio que te puede ayudar.

5. La pregunta abierta: ¿y tú, quieres preguntar algo?

Esta pregunta suele venir hacia el final de la conversación, cuando ya has tenido cierto margen para ver cómo es la persona que tienes delante:

Si es alguien a quien le gusta hablar, pregúntale sobre su propia experiencia: “por qué viniste a esta empresa” o “qué es lo que más te gusta de trabajar aquí” te darán una visión más cualitativa de la compañía y te ayudarán a crear una buena conexión con tu interlocutor.
En cambio, si tienes delante a alguien más analítico o introvertido, plantéale cuestiones más prácticas. Para que no te quedes en blanco, ahí van algunas ideas:
- ¿Por qué está abierta esta posición?
- ¿Cómo se valorará mi rendimiento?
- ¿Qué esperáis que consiga la persona en este puesto durante los próximos seis meses?
- ¿Qué objetivos tiene la compañía para los próximos cinco años?
- ¿Cómo es el proceso de bienvenida de los nuevos empleados?

6. La pregunta inesperada: cuando te quedas en blanco

Por mucho que hayas practicado, a veces ocurre. Te quedas en blanco en el momento más inesperado, buscando una información en tu mente que no aparece o simplemente sin ideas sobre qué decir.

Lo mejor que puedes hacer en estos casos es tomarte una pequeña pausa y darte un respiro. No llenes el silencio con lo primero que se te venga a la cabeza. Aguanta y piensa durante cinco o 10 segundos, está perfecto. Y usa ese tiempo para construir una respuesta breve y esquemática.

Comprende y gestiona a tu peor enemigo en una entrevista de trabajo: los nervios

Ya seas un alto directivo o un junior recién salido de la facultad, es muy probable que todas las entrevistas de trabajo que hagas en tu carrera estén marcadas por el nerviosismo. ¿Por qué?

Para Lassi Albin, aunque hoy en día cambiamos de trabajo más a menudo, “no estamos acostumbrados a exponernos a la presión y a las emociones que se generan en una entrevista”.
Además, hay mucho en juego: no se trata solo de conseguir un empleo, sino que inevitablemente afecta a aspectos mucho más profundos y personales como nuestra familia, seguridad, estabilidad, estilo de vida o identidad.
Y, finalmente, es una situación que se practica siempre en vivo y en directo, y que tiene muchísimas variables que jamás podremos llegar a ensayar al 100%.

Ahora que ya conoces el origen de esta inquietud y que sabes que es algo normal, puedes poner en práctica algunas estrategias para vivirla con algo más de calma:

Piensa que quien te ha llamado para la entrevista te ha escogido a ti antes que a otras personas. Estás ahí porque te quieren, por el valor que puedes aportar.
Si es el momento más importante de tu carrera, practica antes el trayecto que tendrás que hacer para llegar la empresa. Familiarízate con el entorno y los accesos y evita ese nerviosismo añadido el día de la entrevista.
No practiques a última hora, tómate tu tiempo para prepararte y deja que tus nervios descansen. Hacer ejercicio y comer sano y ligero ese día también puede ayudarte a sentirte más cómodo.
Habla antes de la entrevista para entrar con un ánimo más comunicativo y relajado. Charla con la persona de recepción, con alguien que te cruces en un pasillo… lo que sea para evitar esa media hora de soledad, ansiedad y silencio en una sala de espera.

En los programas de formación directiva del IESE potenciarás tus fortalezas como líder y perfeccionarás todos los pasos necesarios para afrontar con éxito tu próxima meta profesional. Eso sí, antes tendrás que haber superado con éxito una entrevista. Ahora ya sabes cómo.

QUIZ: ¿Cómo de bien se te dan las entrevistas de trabajo?

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Karim Adaimi, ser agradecido y generoso. Historias de éxito

IESE Standout — Tue, 13 Sep 2022 14:54:37 +0000

Karim Adaimi admira la resiliencia de su pueblo, el libanés, y nos explica cómo enfrenta los desafíos de la vida con acciones positivas.

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El 4 de agosto de 2020, Karim Adaimi estaba emocionado por embarcarse en una nueva aventura: volaría desde su hogar, en el Líbano, a Barcelona, para comenzar el MBA del IESE.

Al aterrizar, le esperaban docenas de mensajes de amigos y familiares, preocupados, de todo el mundo. Mientras estaba en el aire, el nitrato de amonio que se encontraba almacenado en el puerto de Beirut había detonado, provocando una de las explosiones no nucleares más grandes de la historia. Murieron más de 200 personas y 300.000 quedaron sin hogar.

“Imagina tu ciudad natal, con sus lugares importantes, todo, desaparecido…”, dice. “Se perdieron barrios enteros, partes hermosas de la ciudad, tres hospitales…”

Se sentía desgarrado por dentro. Acababa de llegar a Barcelona para comenzar un programa de dos años, pero ya quería volver a casa junto a sus compatriotas para ayudar a limpiar las calles y recoger los pedazos. Había sido uno de los días más devastadores de la historia de su país.

Dos años más tarde, Adaimi se presenta como un orgulloso defensor del “hermoso país del Líbano”. De hecho, en marzo de 2022, en una charla TEDxIESEBarcelona, habló sobre cómo “el pueblo fuerte y resiliente del Líbano trabaja unido para superar el trauma de la explosión portuaria”. Durante su paso por el IESE, se esforzó en proporcionar ayuda y dar a conocer a sus compañeros el carácter único de su tierra natal.

Resurgir de las cenizas

Las cosas no iban bien en el Líbano desde antes de la explosión de 2020. La libra libanesa había perdido el 95% de su valor desde 2019, y la inflación llegó a superar a la de Venezuela. Las personas carecían de acceso a recursos básicos, como atención médica y electricidad, y los cortes de energía eran frecuentes. Había poca fe en el Gobierno; de hecho, fue por sus años de mala gestión, se dijo, que productos explosivos habían ido a parar al puerto. La llegada de la COVID-19 exacerbó esas dificultades económicas y políticas.

Sin minimizar esos problemas, Adaimi ve muchas razones para la esperanza. Como optimista nato, ha participado en los Scouts durante la mayor parte de su vida, lo que ha consolidado su confianza en el poder de las pequeñas comunidades.

“Pongamos la explosión como ejemplo”, dice. “Al día siguiente, había 500.000 personas limpiando las calles. Mi madre, que trabaja en un hospital, no tenía que ir ese día… pero, de todos modos, lo hizo. ¡Tenía tanta prisa por ayudar que se olvidó de contactarme para decirme que estaba bien! La mayoría de los que arrimaron el hombro lo hicieron como parte de pequeños grupos: asociaciones de vecinos, mi grupo de los Scouts, Cruz Roja, Cáritas…, y es que puedes empezar con algo minúsculo, y, aun así, tener un impacto considerable”.

Con respecto a los cortes de energía, la gente trabaja en soluciones creativas. Por lo general, el Gobierno proporciona un cierto número de horas de electricidad al día, y los generadores comunitarios compensan la diferencia. Sin embargo, como la cantidad de horas garantizadas por el Gobierno se ha reducido a menos de seis, los generadores no pueden seguir el ritmo. Los refrigeradores y los aires acondicionados, entre otras cosas, han dejado de funcionar en medio de un calor sofocante. El escritor libanés Charif Majdalani hizo notar su angustia ante “la imposibilidad de levantar las persianas eléctricas de las ventanas, un símbolo del pozo oscuro en el que nos encontramos”.

Ahora bien, la necesidad es la madre del ingenio. Así, la gente se ha hecho con baterías con tal de almacenar energía, de entre la que se proporciona diariamente, para compartirla más tarde. Otros se instalan paneles solares. “Nada de eso es ideal, pero sí un comienzo”, piensa Adaimi.

Adaimi organizó sus propias contribuciones a nivel comunitario. En dos ocasiones, durante el MBA, hizo correr la voz entre sus compañeros de clase para que donaran los medicamentos que les sobraban, que se recolectarían y enviarían al Líbano en colaboración con la organización benéfica Medonations. “Les dije que, aunque solo les quedase una pastillita, nos sería de ayuda”. Su segunda campaña de medicamentos no tuvo el alcance de la primera, pero eso se debió a que contaban con menos tiempo para prepararse. “¡Teníamos prisa porque todos íbamos al Líbano!”

Como en casa en ningún sitio

Nunca se planificó ningún viaje oficial del IESE al Líbano. Por su parte, Adaimi quería llevar a amigos a su país, pero seguía posponiéndolo. “No encontraba el momento idóneo”, recuerda, “pero al final caí en que nunca llegaría, y que debíamos irnos ya”.

Inicialmente, siete personas de su equipo del MBA estaban interesadas. “Pregunté a los demás estudiantes libaneses si querían venir, y sugerí que invitaran a sus amigos, también. ¡Lo siguiente que dijeron fue que había 80 inscritos!” Adaimi y cuatro compañeros de clase libaneses –Garine Arabian, Ali Moghnieh, Jessica Saade y Jennifer Zouein– planificaron el viaje.

Adaimi se describe como alguien que disfruta creando orden a partir del caos, pero para ese viaje tenía mucho trabajo por delante. “Dos días antes de que nos fuéramos, el Gobierno se declaró en bancarrota y dijo que ya no se aceptarían pagos con tarjeta de crédito».

Rápidamente, organizaron dinero en efectivo y transferencias bancarias para 80 personas, así como transporte y comida. “El simple hecho de comer supone un esfuerzo logístico; no solo por los números que hay detrás, sino también por los posibles cortes de electricidad, pues alguien podría sufrir una intoxicación alimentaria”.

De aventuras como esta salen las mejores historias, y el viaje fue un éxito. Adaimi dio a conocer a sus amigos la belleza y la cultura de su ancestral tierra mediterránea. Le gusta pensar que también aportó su granito de arena a la economía: “Fuimos 80 personas de todo el mundo, e incluso salimos en las noticias”.

Al estilo de Beirut

Frente a tales desafíos, ¿qué cree Adaimi que ayuda a las personas a mantenerse resilientes y fuertes? “En lugar de desesperar, busca alternativas. Busca la forma más rápida de cambiar las cosas y encuentra una salida”, propone. Y aconseja: “Haz equipo. Responsabilízate de los cambios que puedas llevar a cabo. Quizá no transformes el mundo de golpe, pero es un comienzo. Moviliza tu círculo y sé agradecido y generoso”.

“Por último, la risa es la mejor medicina. Los libaneses somos conocidos por nuestra resiliencia, pero creo que es porque nos encanta vivir. Nunca dejamos de disfrutar de la vida. Incluso cuando esté llena de fechas límite y preocupaciones, recuerda que trabajar duro, aunque es importante, no lo es todo… también hay que disfrutar del proceso”, concluye.

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‘Managing up’: aprende a gestionar a tu jefe

IESE Standout — Thu, 30 Jun 2022 08:57:33 +0000

Las relaciones personales son clave en cualquier compañía, pero son especialmente importantes para los directivos. De ellas depende, en gran medida, el impacto que pueden llegar a tener como líderes y el ritmo y la dirección de su desarrollo profesional.

Las relaciones exitosas dependen mucho menos de la jerarquía que de la empatía, los favores, los intereses comunes y la confianza. Cultivarlas implica, antes o después, descubrir su potencial para resolver problemas, agilizar procesos, alcanzar objetivos y progresar en una organización.

Conviértete en un líder bidireccional

Una cosa es que un profesional goce de una considerable simpatía natural y otra muy distinta que sea capaz de tejer una red de contactos significativos. La popularidad de un líder debe ir acompañada de un reconocimiento a su competencia por parte de personas clave en la empresa. Esas personas incluyen, por supuesto, a sus superiores y a los miembros de su equipo.

En este enjambre corporativo, la gestión bidireccional se convierte en un arte dominado por directivos y mandos intermedios que asumen con dedicación su papel de enlace. Líderes que son conscientes de que no puede haber resultados excelentes sin empleados excelentes y comprometidos con su trabajo, con la estrategia y con la organización.

Cómo reconducir la relación con tu jefe

Por muy alto que llegue dentro del organigrama, es muy difícil que un profesional se comprometa plenamente con un proyecto y desarrolle todas sus capacidades si desconfía de su jefe o si la relación entre ambos está marcada por la tensión. Además, cultivar una relación saludable con un superior es fundamental para desbloquear proyectos, trabajar de manera más eficaz y tener más opciones de promocionar en la empresa.

Aunque no es sencillo reconducir una relación que ya se ha estancado, un primer paso es identificar el origen de las tensiones:

1. Comunicación

¿Te reúnes muy poco a menudo con tu jefe? ¿Vale la pena cambiar el formato, el espacio o el tono de las conversaciones?

2. Inseguridad

Puede ser tanto del subordinado como del jefe.

3. Falta de motivación o rendimiento

Surge cuando un superior cree que un profesional no aporta lo suficiente o cuando un empleado opina que no se le valora adecuadamente.

4. Adaptación

Confusiones que se producen cuando un jefe y un empleado todavía no se conocen.

Una vez realizado el diagnóstico, te recomendamos seguir estos pasos para fortalecer la confianza y la comunicación entre ambos. Recuerda que una relación se cultiva día a día con gestos aparentemente pequeños:

Opta siempre por críticas constructivas.
Si no estás de acuerdo con una decisión, expresa tu opinión con delicadeza y en los foros adecuados.
Para recuperar la confianza de tu jefe, demuestra que tu trabajo es valioso y leal.

Claves para reportar: ofrece soluciones y muestra empatía

Una forma de trabajar la comunicación entre empleados y superiores es aprender a reportar correctamente, en especial cuando se abordan situaciones problemáticas o cuando partimos de una relación deteriorada.

Cuando tengas que “elevar” un desafío a tu jefe, intenta ser muy riguroso y resolutivo:

1. Describe la situación

Explica en detalle el problema, cómo has intentado resolverlo y qué consecuencias puede tener para el equipo y para la empresa.

2. Plantea posibles soluciones

Evalúa las consecuencias de tus propuestas, su capacidad de aplicación y argumenta por cuál te decantarías.

3. Asume tu responsabilidad

Sé parte de la solución e implícate en el proyecto, aunque no compartas la decisión final de tu jefe.

Otro ingrediente esencial en la relación con un superior es la empatía. Y la empatía, en el mundo empresarial, pasa por comprender la situación, las metas y las prioridades de nuestros jefes. Tener la humildad de preguntarle por sus objetivos sin darlos por sentados, ponernos en su piel o demostrarle que intentamos comprender honestamente su posición son actitudes que nos acercarán a nivel personal. Una posición que también nos permitirá anticipar los momentos en los que esté más receptivo a nuestras demandas y sus respuestas más probables ante determinados acontecimientos.

En la otra dirección de estas relaciones, si un directivo ejercita la empatía y consolida la confianza con sus empleados, podrá trasladar a sus propios jefes las preocupaciones de su equipo y adelantarse a problemas potencialmente graves para la empresa.

Inteligencia política: cuida tus contactos en toda la organización

Más allá de jefes y empleados, las redes de contactos significativos que tejen los directivos de éxito se extienden por toda la compañía. Los equipos de sus subordinados, sus antiguos equipos, otros mandos paralelos, proveedores, colaboradores, clientes… Los grandes líderes dejan siempre un reguero visible de aliados por donde pasan y eso se convierte, antes o después, en uno de los combustibles principales de su progresión y de su impacto.

Cuanto más crece un líder, más depende de todas las personas con las que trabaja y más responsabilidad debe asumir por los éxitos y los fracasos no solo de sus equipos directos, sino de toda la organización.

La inteligencia política parte, en definitiva, de una idea muy sencilla: si las personas son lo más importante para una empresa, sus relaciones también tienen que serlo. Una compañía no puede ser puntera si las relaciones entre sus empleados son negativas, y los profesionales más cualificados difícilmente querrán incorporarse a un proyecto que consideren tóxico por ese motivo.

Contribuir a crear un entorno de relaciones saludables en la empresa pasa, en gran medida, por comprender que todos – incluso en las esferas más altas – tenemos un jefe. Por aceptar que trabaja lo mejor que puede con los conocimientos y con los recursos que tiene. Y por asumir que, como humano, sus intenciones son positivas y que busca lo mejor para sus equipos y para la organización, aunque a veces sus decisiones no nos beneficien.

En los programas de formación directiva y másters del IESE, nuestros alumnos trabajan sus habilidades de comunicación y su capacidad para establecer conexiones clave en la organización.

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