Ganadora del premio inaugural del IESE Future Female Leaders 2023 y beneficiaria de una beca de investigación Forté del IESE para mujeres con un liderazgo ejemplar. Candidata al Master in Business Administration (MBA ‘25).
“Sueña a lo grande, haz lo correcto”. Este es el lema del instituto donde estudió Sarah Buckley (el Mounds Park Academy de Minnesota, EE. UU.). También resumiría su filosofía de vida: “Como futuros líderes, tenemos la responsabilidad de explorar cómo las empresas pueden influir positivamente en el mundo”, asevera esta alumna del MBA del IESE.
Licenciada en contabilidad, Buckley trabajó en planificación y análisis financieros, primero en The Walt Disney Company y luego en Netflix. “Lo que me atrajo de Netflix fue formar parte de algo creativo. Ves el poder de contar historias y su impacto, lo que te conecta con personas de todo el mundo”.
Trabajó codo con codo con ejecutivos creativos de la multinacional, tomando decisiones sobre si invertir o no en nuevos proyectos y gestionando las repercusiones financieras y los riesgos antes de estrenarse una película. Lo recuerda como “una hermosa mezcla de lo numérico y lo analítico con la dimensión creativa y la perspectiva estratégica”.
Fuera de la zona de confort
Buckley aprovechó su traslado a la sede londinense de Netflix para ampliar sus horizontes. Allí fue testigo de primera mano de las complejidades que conlleva la internacionalización de una empresa en expansión, desde la adaptación de los contenidos a distintas culturas hasta la contratación de talento conocedor de las particularidades de los mercados locales. “Fue interesante ver el cambio de mentalidad en toda la empresa a medida que esta crecía”, señala.
En 2022, cuando comenzó a encargarse de la región de EMEA, Netflix registró su primer descenso de abonados en una década. La gestión de los presupuestos para producir el mismo contenido de máxima calidad con menos recursos se convirtió en un gran reto para ella y sus compañeros. Aunque las diferencias culturales eran inevitables, descubrió que la mejor estrategia para encontrar soluciones era “comunicar los objetivos y comprender cómo piensan los ejecutivos de otras regiones”.
Este enfoque es el que adopta en el MBA: “Estar en una clase tan internacional me obliga a encontrar nuevas formas de comunicarme para que, juntos, tomemos mejores decisiones”, afirma.
Escuchar e intentar comprender otras opiniones, desafiarse para salir de la zona de confort, expandir la visión y abordar los problemas desde distintos ángulos es lo que Buckley cree que hace a un buen líder.
Liderazgo basado en valores
Para ella, el liderazgo es también una cuestión de ser fiel a tus valores: “Los mejores líderes que he conocido no se han dejado llevar por el dinero, el éxito o los títulos, sino que daban prioridad a las personas, permitiéndoles alcanzar todo su potencial”.
El comportamiento también es crucial: “Lo más importante es tener empatía, asegurarnos de tratarnos con amabilidad y respeto”, asegura.
A su criterio, “una de las mejores formas de fomentar un cambio positivo en el mundo es a través de las empresas”. De ahí que se pregunte: “¿Cómo podemos hacer negocios de forma sostenible, garantizando que cada decisión se ajuste a los valores fundamentales correctos?”.
Le apasiona empoderar a las mujeres para que encuentren su voz y aboga por la igualdad en los negocios. “A veces, hacemos creer a las mujeres que deben estar más cualificadas, ser más competentes y tener más experiencia si quieren que se las tenga en cuenta”, se lamenta.
El poder de la orientación
Buckley agradece el apoyo que ha recibido de sus mentoras a lo largo de su carrera. “Ver a mujeres poderosas, inteligentes y capaces en puestos de liderazgo en Netflix me ha proporcionado un modelo de las cualificaciones y aptitudes que necesito para aportar el mismo tipo de valor”, afirma.
También valora el apoyo que el IESE brinda a las mujeres líderes, no solo durante los dos años que dura el MBA, sino a lo largo de toda su vida profesional. Para ella, un mentor es alguien que “te guía desinteresadamente para alinear los pasos de tu trayectoria con tus objetivos a largo plazo, lo que puede tener más impacto que cualquier aprendizaje técnico”.
Algún día le gustaría convertirse en una de esas emprendedoras que tanto le han inspirado. Como muchos de su generación, busca soluciones al cambio climático; en concreto, cómo mejorar el estado de los océanos –algo que le llamó la atención la primera vez que practicó submarinismo– mediante una economía azul sostenible. Otro deseo: “Me gustaría ayudar a aquellos que, como yo, nunca se han visto a sí mismos como los que llaman la atención y se hacen oír”. Inspirar a otros como le han inspirado a ella le haría estar “eternamente agradecida”.
El próximo premio del IESE Future Female Leaders Award se entregará en el campus del IESE en Barcelona del 30 de enero al 1 de febrero de 2024, coincidiendo con la conferencia Women in Business Conference.
