Philip Moscoso es Profesor Adjunto del Departamento de Dirección de Producción, Tecnología y Operaciones del IESE y titular de la Cátedra Eurest/Compass Group of Excellence in Services. En el IESE, el profesor Moscoso imparte clases tanto en programas de formación de directivos, en programas específicos para empresas, y en los programas MBA del IESE.
El área de interés principal de Philip Moscoso es la gestión de las operaciones de servicios. En este trabajo es esencial desarrollar estrategias y sistemas que ayuden a las empresas a conseguir la excelencia en el servicio y, en definitiva, un crecimiento rentable. Su segundo ámbito de interés se centra en el diseño de sistemas de dirección de operaciones desde un punto de vista sistémico y estratégico. Con los años ha tenido la oportunidad de desarrollar ambas áreas de interés mediante la enseñanza, los proyectos de investigación y el trabajo de consultoría.
El profesor Moscoso ha publicado en revistas internacionales, congresos y publicaciones de negocios, tanto para los profesionales como para la comunidad académica. También es autor de material didáctico y un libro reciente sobre la gestión de la producción.
Antes de incorporarse al claustro de profesores del IESE, el profesor Moscoso era director de la empresa consultora de dirección Bain & Co. Durante su estancia en Bain asesoró a clientes de toda Europa y América procedentes de diversos sectores como el de productos de consumo, empresas de servicios, telecomunicaciones, líneas aéreas e inversiones de capital privado, sobre temas estratégicos, de organización y rendimiento. También en Bain fue responsable de diversas tareas de gestión interna como la formación o los estándares profesionales, y se implicó activamente en la contratación de asesores. Durante su estancia en Suiza, el profesor Moscoso fue miembro del consejo de administración de dos empresas industriales.
Philip Moscoso ha cursado un Programa de Dirección de Operaciones de Servicios en la Harvard Business School, un Programa de Dirección General (PDG) en el IESE, y un M.Sc. y Ph.D. in Industrial Engineering and Management en el Swiss Federal Institute of Technology (ETH) de Zúrich. Mientras estuvo en el ETH también trabajó como profesor adjunto e investigador sénior, y como colaborador en el área de la investigación de operaciones.