Oportunidades perdidas de la banca móvil

Cómo replantear estrategias y servicios

18/07/2013

Evgeny Káganer

Actualmente, los bancos están adaptando sus servicios online a los dispositivos móviles pero sin aprovechar todas las ventajas que ofrecen las nuevas tecnologías. Asimismo, nuevas iniciativas de préstamo como el crowdfunding o el peer-to-peer están creciendo rápidamente, impulsadas por las interacciones digitales. Según el profesor del IESE Evgeny Káganer esto es solo el principio. Los bancos tendrán que replantearse sus estrategias y los servicios que ofrecen para tener éxito en este nuevo escenario.

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