Elena
Reutskaja

Associate Professor de Dirección Comercial

• Ph.D. in Economics, Finance and Management, Universitat Pompeu Fabra
• MSc, Universitat Pompeu Fabra
• BA in Management, Syracuse University
• BA and MSc, Belorussian State Polytechnic Academy

Elena Reutskaja es Profesora Agregada de Marketing en IESE Business School.

Los intereses en investigación de la profesora Elena Reutskaja son la intersección de las percepciones de conducta “Behavioral Insights”, la toma de decisiones “decision-making”, el marketing y la economía, con un enfoque especial en la sobrecarga de opciones “choice overload”, la arquitectura de las opciones “choice architecture”, la toma de decisiones individuales y grupales, la toma de decisiones éticas, y el neuro mercadeo. Elena estudia cómo las personas toman decisiones en su vida diaria, desde simples elecciones, como a nivel de snacks, hasta importantes decisiones de gestión, y explora las formas de mejorar esas decisiones y elecciones, utilizando diversas arquitecturas de elección y herramientas de eliminación de interferencias. Elena emplea variedad de métodos en su investigación, con especial énfasis en los métodos de seguimiento del proceso de decisión, desde el seguimiento del ratón y el seguimiento ocular, hasta el reconocimiento de emociones y las imágenes cerebrales.

Elena fue nombrada como una de los “Los 40 mejores profesores en Business menores  de 40 años” por Poets and Quants en 2017 y como “one of the notable women in the field of behavioral economics in the world” por Quora en 2017.

Es una experta en comportamiento, y es asesora de varias organizaciones, tanto en el sector público como en el privado.

Ha recibido su Ph.D. de la Universitat Pompeu Fabra (España) y durante 2 años fue investigadora visitante en el California Institute of Technology (USA).

Áreas de interés

* Percepciones de conducta
* Sobrecarga de opciones
* Arquitectura de las opciones
* Neuromarketing
* Diferencias interculturales
* Ética del comportamiento
* Decisiones diádicas
* Diferencias individuales

 

Publicaciones

Journal Articles (refereed)

REUTSKAJA, E., CHEEK, N., IYENGAR, S., SCHWARTZ, B. (2022). Choice deprivation, choice overload, and satisfaction with choices across six nations. Journal of International Marketing, 30 (3), 18-34. doi:10.1177/1069031X211073821.
CHEEK, N., REUTSKAJA, E., SCHWARTZ, B. (2022). Balancing the freedom-security tradeoff during crises and disasters. Perspectives on Psychological Science, 17 (4), 1024-1049. doi:10.1177/17456916211034499.
HENSEL, L., WITTE, M., CARIA, A. S., FETZER, T., FIORIN, S., GÖTZ, F. M., ... JACHIMOWICZ, J. M. (2022). Global behaviors, perceptions, and the emergence of social norms at the onset of the COVID-19 pandemic. Journal of Economic Behavior & Organization, 193, 473-496. doi:10.1016/j.jebo.2021.11.015.
REUTSKAJA, E., IYAMABO, J., RAGHUBIR, P., GALLO, Í. (2020). Price-denomination effect. Choosing to pay with denominations that are the same as the product prices. Frontiers in Psychology, 11. doi:10.3389/fpsyg.2020.552888.
REUTSKAJA, E., LINDER, A., NAGEL, R., ANDERSEN, R. A., CAMERER, C. (2018). Choice Overload Reduces Neural Signatures Of Choice Set Value In Dorsal Striatum And Anterior Cingulate Cortex. Nature Human Behaviour, 2 (12), 925 - 935. doi:10.1038/s41562-018-0440-2.
REUTSKAJA, E., NAGEL, R., CAMERER, C. F., RANGEL, A. (2011). Search Dynamics in Consumer Choice Under Time Pressure: An Eye-Tracking Study. American Economic Review, 101 (2), 900 - 926. doi:10.1257/aer.101.2.900.
FASOLO, B., REUTSKAJA, E., DIXON, A., BOYCE, T. (2010). Helping Patients Choose: How to Improve the Design of Comparative Scorecards of Hospital Quality. Patient Education and Counseling, 78 (3), 344 - 349. doi:10.1016/j.pec.2010.01.009.
REUTSKAJA, E., HOGARTH, R. (2009). Satisfaction in Choice as a Function of the Number of Alternatives. When 'Goods Satiate'. PSYCHOLOGY & MARKETING, 26 (3), 197 - 203. doi:10.1002/mar.20268.

Proceedings

YAN, B., REUTSKAJA, E., VACCARO, A., FERNANDES, D. (2020). Artificial intelligence and a microperspective of organizational corruption. Annual Meeting Proceedings: Virtual 2020. Academy of Management Proceedings.

Articles in other publications

CHEEK, N., REUTSKAJA, E., SCHWARTZ, B., IYENGAR, S. (2022). Is having too many choices (versus too few) really the greater problem for consumers? Behavioral Scientist.
REUTSKAJA, E., CHEEK, N., IYENGAR, S., SCHWARTZ, B. (2022). Do global consumers have too many choices or not enough? Forbes.com.
REUTSKAJA, E. (2019). The brains behind your choices. IESE Business School Insight (151), pp. 74 - 76.
REUTSKAJA, E. (2019). Opciones, las justas. IESE Business School Insight (151), pp. 74 - 76.
REUTSKAJA, E. (2018). Can't decide what to order? Why the human brain struggles with 'Plenty Of Choice'. Forbes.com.

Book Chapters

HEARD, C., REUTSKAJA, E., FASOLO, B. (2022). It´s all about Soul!. Why sort, order and use labeling results in smart scorecards. In Mazar, Mina ; Soman, Dilip (Eds.), Behavioral Science in the Wild. University of Toronto Press .
REUTSKAJA, E., IYENGAR, S., FASOLO, B., MISURACA, N. L. S. (2020). Cognitive and affective consequences of information and choice overload. In Viale, Riccardo (Eds.), Routledge Handbook of Bounded Rationality. Routledge.
MIRUSACA, R., REUTSKAJA, E., FASOLO, B., IYENGAR, S. (2020). How much choice is “good enough”?. Moderators of information and choice overload. In Viale, Riccardo (Eds.), Routledge Handbook of Bounded Rationality. Abingdon, Oxon ; New York: Routledge.
GÓMEZ, M., IVCHENKO, A., REUTSKAJA, E., SOTO-MOTA, P. (2020). Behaviors, perceptions and mental wellbeing in high-income and low/middle-income countries at the beginning of COVID-19 pandemic. In Djankov, Simeon and Panizza, Ugo (Eds.), COVID-19 in developing economies (pp. 128-146). London: Centre for Economic Policy Research (CEPR).
REUTSKAJA, E. (2009). Holiday ambience /setting of the city. In E. S. Agranovich-Ponamareva (Ed.), Design of the architectural environment. Dictionary-manual (pp. 255 - 272). Rostov-na-Donu (Russia): Fenix.

Studies

REUTSKAJA, E., RIBERA, J. (2013). Gestión remota de pacientes: Un estudio sobre las percepciones de pacientes y profesionales en España.
REUTSKAJA, E., RIBERA, J. (2013). Remote Patient Management: A Study of the Attitudes of Patients and Professionals in Spain.
BOYCE, T., DIXON, A., FASOLO, B., REUTSKAJA, E. (2010). Choosing a high-quality hospital. The role of nudges, scorecard design and information.

Cases

VALENTÍ VIDAL, A., GONZÁLEZ, J., REUTSKAJA, E., MENDOZA, E. (2022). The Captor Opportunity (A). IESE, M-1397-E.
VALENTÍ VIDAL, A., GONZÁLEZ, J., REUTSKAJA, E., MENDOZA, E. (2022). The Captor Opportunity (B). IESE, M-1398-E.
VALENTÍ VIDAL, A., GONZÁLEZ, J., REUTSKAJA, E., MENDOZA, E. (2022). The Captor Opportunity (C). IESE, M-1399-E.
ROCHA E OLIVEIRA, P., CAPIZZANI, M., VALENTÍ VIDAL, A., REUTSKAJA, E. (2022). AéroTec Systèmes and the Space Tourism Race. IESE, M-1395-E.

Technical Notes

NUENO, J. L., REUTSKAJA, E. (2009). Arquitectos estrella, edificios emblemáticos y sus efectos en las economías urbanas. IESE, MN-369.
NUENO, J. L., REUTSKAJA, E. (2009). Starchitects, Emblematic Buildings and the Effects on Urban Economies. IESE, MN-369-E.