Luis María
Huete

Professor de Dirección de Producción, Tecnología y Operaciones

• Doctor en Administración de empresas, Boston University
• MBA, IESE Business School
• Juris Doctorate, Universidad de Murcia

Luis Huete es licenciado en Derecho, MBA por el IESE Business School y Doctor en Administración de Empresas por Boston University. Fue becario fullbright y su tesis doctoral sobre estrategia de servicios de bancos comerciales fue premiada como la mejor tesis finalizada en E.E.U.U. en el año 1.988. Ha trabajado como investigador para Harvard Business School desarrollando material científico y participando en un proyecto de investigación esponsorizado por Bell Communications.

Es profesor de IESE Business School desde 1982 y ha sido profesor en los programas Achieving Breakthrough Service y Advanced Management de Harvard Business School (Boston). Como profesor visitante participa regularmente en programas de la ESMT (Alemania), ISEM Fashion Business School (España), Lovaine (Bélgica), Deusto Business School (España) y otras escuelas de negocio de prestigio. Asimismo colaborara con las Universidades Corporativas de Bupa (Reino Unido), ISS (Dinamarca), Onmicom (E.E.U.U.), Telefónica (España) etc.

Es autor de diez libros de referencia en el panorama del management español y escritor habitual de artículos en prensa de negocios. Luis es un reconocido conferenciante que ha desempeñado labores de speaker, consultor y facilitador de equipos de alta dirección en más de 700 empresas en 70 países. En España ha trabajado con más del 50% de las empresas del índice bursátil Ibex35.

Ha colaborado con Consejeros Delegados en la definición de la estructura organizativa y del proyecto de transformación de empresas como Banco Santander, BBVA, IBM, Oracle, McDonald’s, Adecco, Intercom Group, Opel, Iberostar, Grupo Pascual, Ricoh, Loewe, Campofrío, Lilly, Vodafone, Gilead, Six Senses (Tailandia), Banesto, Larrain-Vial (Chile), ISS (Dinamarca), Telesp (Brasil), Movistar (Argentina, Chile y Centro América) entre otras.

Es miembro de los Consejos de Administración de empresas como Six-Senses Luxury Resorts & Spas (Tailandia), Altia Consultores, Corporación Financiera ARCO y Ecointegral. Asimismo, forma parte del Consejo Asesor de la Oxford Leadership Academy (Reino Unido), IBS (México), VipScan (Madrid), Abypersonalize (Madrid) y es patrono de la Fundación de Arte Contemporáneo NMAC.

Ha recibido tres premios de la revista Actualidad Económica a las 100 mejores ideas de negocio del año. Según el Institute for International Research (IIR), tres de cada cuatro directivos lo consideran como «el mejor gurú del management español» y la publicación Who’s who en el Management Español lo destaca como una de las figuras más influyentes en este ámbito.

Luis vive en Madrid con su esposa María y sus cuatro hijos.

Áreas de interés

* Clienting
* Servicios y beneficios
* Dirección de clientes segmentados
* FIdelización del cliente
* Estrategia en mercados cambiantes
* Liderazgo y coaching
* Dirección de procesos de cambio complejos
* Logros personales y profesionales

Publicaciones

Artículos en journal con referee

HUETE, L. M. (1988). The industrialisation and Span of Retail Banks' Delivery Systems. International Journal of Operations and Production Management, 8 (3), 46 - 66. doi:10.1108/eb054825.

Documentos de investigación

HUETE, L. M., ROTH A.V. (1988). The industrialization and span retail banks' delivery systems (DI-148-E).
HUETE, L. M., ROTH A.V., VOLLMANN T. (1988). Delivery system industrialization strategies of American retail banks for 1990 (DI-150-E).
HUETE, L. M., ROTH A.V. (1988). Linking manufacturing capabilities with SBU strategic directions (DI-146-E).
HUETE, L. M. (1988). A matrix for linking service contents with delivery options (DI-147-E).
HUETE, L. M., ROTH A.V. (1988). A taxonomy of retail banks' delivery system strategies (DI-149-E).

Artículos en otra publicación

HUETE, L. M. (2019). Transformar y entregar resultados. Harvard Deusto Business Review (294).
HUETE, L. M. (2019). Vitaminas y vacunas: el directivo como terapeuta empresarial. Harvard Deusto Business Review (288), pp. 6 - 15.
HUETE, L. M. (2017). Hibridación: claves para una estrategia única online/offline. Harvard Deusto Business Review (269).
HUETE, L. M., GARCÍA AREVALILLO, J. (2016). Las tres G que acercan el bien común al día a día de los negocios. Harvard Deusto Business Review (257), pp. 52 - 57.
HUETE, L. M. (2015). La creación de culturas empresariales atractivas. Harvard Deusto Business Review (251), pp. 6 - 17.

Libros

HUETE, L. M. (2019). Construye tu sueño 2.0. cómo compatibilizar el éxito profesional con el logro personal. Madrid: LID Editorial.
HUETE, L. M., GARCÍA, J. (2017). 50 Líderes que hicieron historia. Madrid: LID Editorial.
HUETE, L. M., GARCÍA, J. (2015). Liderar para el bien común. Madrid: LID Editorial.
HUETE, L. M. (2009). La mejora del "retorno en la vida". La gestión personal como última frontera del Management.
ALLOZA, A., OLIVER, X. (2009). Atrapados por el consumo. Madrid: LID Editorial.

Capítulos en libro

HUETE, L. M., ESCARIO, C., GARCÍA AREVALILLO, J. (2019). Los agujeros negros y otras transformaciones disruptivas. El desafío de decidir y ejecutar estrategias ganadoras en mercados inestables. En Huete&Co (Ed.), Vitaminas y vacunas para la empresa de hoy (pp. 19 - 60). Madrid: EIUNSA. Ediciones Internacionales Universitarias S.A.
HUETE, L. M. (2019). Prólogo. En Huete&Co (Ed.), Vitaminas y vacunas para la empresa de hoy (pp. 13 - 18). Madrid: EIUNSA. Ediciones Internacionales Universitarias S.A.
HUETE, L. M. (2001). Ganarse al cliente, salvaguarda del comercio tradicional. Ideas para el desarrollo del sector comercial (pp. 65 - 69). Madrid: Comunidad de Madrid (Consejería de Economía y Empleo).
HUETE, L. M. (2000). American Express: Membership Rewards Europe. In Douglas J. Dalrymple and Leonard J. Parsons (Ed.), Marketing Management. Text and Cases (pp. 596 - 606). Chichester: John Wiley & Sons.
HUETE, L. M., SCHOFIELD, M. (1998). NH Hotels. In Robert C. Lewis (Ed.), Cases in Hospitality Strategy and Policy (pp. 43 - 60). Chichester: John Wiley & Sons.

Casos

HUETE, L. M., GARCÍA, J. (2014). HEG Munich. Liderando el cambio en un equipo exitoso. IESE, DPO-320.
HUETE, L. M., GARCÍA, J. (2014). HEG Munich. Leading Change in a Successful Team. IESE, DPO-320-E.
DE ROS B.,, HUETE, L. M. (2002). Travel Club España. IESE, P-1051.
HITROVA K.,, HUETE, L. M. (1998). Disneyland Paris. The first 2000 days. IESE, P-958-E.
HUETE, L. M., KUPPERS V., SEGARRA, J. A. (1996). Port Aventura. IESE, P-891.

Notas técnicas

HUETE, L. M., GARCÍA AREVALILLO, J. (2017). La avaricia de los directivos: ¿causa o efecto?. Reflexiones sobre el papel de los directivos en el cambio de rumbo de la sociedad. IESE, BEN-136.
HUETE, L. M., GARCÍA AREVALILLO, J. (2017). Executive Greed: Causa or Effect?. Reflections on the role of executives in changing the course of society. IESE, BEN-136-E.
HUETE, L. M. (2009). Hacia un mayor logro personal. 7 batallas para conciliar trabajo y vida personal. IESE, PN-451.
HUETE, L. M. (2009). La gestión segmentada de la base de clientes. IESE, PN-450.
HUETE, L. M. (2009). La experiencia de la marca. Los clientes han de sentir y vivir la marca. IESE, PN-449.