Comunicación Efectiva: Eficacia y Persuasión
Motiva con tus palabras
La comunicación efectiva es crucial para dirigir, coordinar y colaborar con éxito en una empresa, así como para establecer relaciones comerciales fructíferas. De hecho, es la clave de nuestra efectividad como directivos. Descubre cómo utilizar herramientas y técnicas de comunicación para convencer y crear vínculos de compromiso inquebrantables a través la comunicación no verbal, la persuasión verbal, las dinámicas grupales de comunicación y mucho más.
¿Por qué elegir el programa de Comunicar con eficacia y persuasión del IESE?
1
Ganarás confianza en tu oratoria, durante las presentaciones orales y desarrollarás técnicas de discurso y expresión oral para hablar en público.
2
Descubrirás las formas de organizar argumentos sólidos de forma lógica de la mano de las técnicas de comunicación efectiva.
3
Aprenderás a manejar tus propias emociones y las de los demás para fomentar dinámicas grupales de comunicación efectiva.
4
Descubrirás cómo utilizar las herramientas y técnicas básicas para convencer y crear vínculos de compromiso gracias a la persuasión verbal.
5
Convencerás ilustrando tus ideas en vez de limitarte únicamente a transmitir información.
6
Utilizarás tanto el lenguaje verbal como la comunicación no verbal para ganar credibilidad y lograr tus objetivos.
Detalles del Programa
PRÓXIMAS EDICIONES
Barcelona
26, 27 y 28 de noviembre 2024
Madrid
11, 12 y 13 de febrero de 2025
Horario aproximado: de 09:00 a 19:00 h
CONTACTA
Sonia Sainz | Directora Programa Barcelona
(+34) 93 253 4220
SSainz@iese.edu
Amelia Gomá | Directora Programa Madrid
(+34) 91 211 3293
AGoma@iese.edu
En el programa de Comunicar con eficacia y persuasión se trabajan los siguientes temas:
- Planificar el contenido
Examinaremos la forma adecuada de comenzar y terminar los discursos, así como el contenido de cada etapa del proceso, fundamental para comunicar ordenada y eficazmente. - El poder de narrar historias o el arte del storytelling
Descubriremos y pondremos en práctica la fuerza inherente a contar una historia para hacer el mensaje más impactante, memorable y creíble. - Comunicación no verbal
Aprenderemos a controlar las emociones (nerviosismo, falta de confianza en uno mismo…) para desarrollar la seguridad personal, la credibilidad ante la audiencia y la coherencia entre el mensaje verbal y el no verbal. Comprobaremos la importancia de la primera impresión y de crear la conexión entre el orador y su público. Para ello, nos formaremos en la toma de conciencia y el cuidado de la propia imagen, que proyectamos a través de nuestros gestos, expresiones y aspecto externo. - Habilidades básicas en la oratoria
Se trabajarán tres habilidades esenciales:- Autoridad: para mostrar que realmente decimos lo que pretendemos decir.
- Energía: para demostrar que de verdad nos importa el tema que estamos tratando.
- Conciencia de la audiencia: para garantizar que nuestra comunicación es interactiva.
- Comunicación efectiva y estilo de liderazgo
La comunicación y el liderazgo efectivo están fuertemente relacionados. En general, nos inclinamos bien hacia un enfoque argumentativo y detallado o hacia un método persuasivo y motivacional. Aunque por naturaleza nos decantemos por uno u otro, conviene desarrollar la capacidad de emplear el estilo contrario con cierto grado de eficiencia para lograr dominar ambos. - Tareas prácticas
Durante el programa, los participantes tendrán que llevar a cabo tres tipos de discursos que serán evaluados por coaches profesionales:- Discurso racional (logos): destinado a organizar ideas durante entrevistas, reuniones informales o presentaciones de negocios a través de un formato deductivo.
- Discurso en ocasión especial (ethos): destinado a crear el entorno emotivo adecuado con el fin de convencer o inspirar a los demás en un momento de crisis.
- Discurso visionario (pathos): destinado a lograr que la gente se sienta segura y a ganar credibilidad con el fin de obtener un compromiso con el proyecto, la idea o el objetivo del orador.
Además, estas presentaciones se filmarán para su autoevaluación y uso exclusivo de cada participante.
El programa de Comunicación Efectiva va dirigido a directivos que deseen mejorar el impacto que generan en la gente que les rodea.
Especialmente a:
- Aquellos recientemente ascendidos a puestos de liderazgo: se beneficiarán del desarrollo formal de su propio estilo de comunicación.
- Líderes empresariales que deseen realizar cambios en sus empresas: se beneficiarán del desarrollo de un estilo de comunicación efectiva que fomente el compromiso antes que el cumplimiento mecánico.
- Directivos con antecedentes estructurados y racionales, como ingenieros y contables: se beneficiarán del desarrollo de técnicas de comunicación verbal y no verbal que doten de significado a datos y cifras.
- Directivos que suelen ocuparse de las relaciones con los clientes o que tengan una conexión directa con el público en general: se beneficiarán de mejorar y desarrollar su estilo personal de comunicación.
DIRECTOR ACADÉMICO
Colaborador científico de Dirección de Personas en las Organizaciones
MBA, IESE, Universidad de Navarra
El programa de Comunicar con eficacia y persuasión combina una serie de conferencias y ejercicios prácticos en el aula, entre los que se incluyen la educación de la voz, la comunicación no verbal, las presentaciones orales y discursos, la filmación en vídeo y el feedback individual.
Los participantes se dividirán en pequeños grupos organizados para obtener un alto nivel de confianza entre ellos y el claustro y crear de este modo un ambiente de aprendizaje óptimo.
Es imprescindible, para un buen aprovechamiento del curso, el estudio previo del material académico que se facilitará dos semanas antes del inicio.
El programa cuenta con un proceso de admisión de tres fases:
- Cumplimenta y envía la inscripción Barcelona y Madrid.
- Recibirás un e-mail del departamento de Executive Education confirmándote que tu solicitud ha sido recibida. También podrás ver las fechas en las que tendrá lugar el programa, el horario aproximado y los datos bancarios y de facturación necesarios para formalizar la cuota de inscripción.
- Formaliza el pago de la cuota de inscripción antes del inicio del curso. Es condición imprescindible para poder cursar el programa. Dos semanas antes del inicio del programa, recibirás un e-mail para darte de alta como usuario y tener acceso al campus virtual del IESE donde podrás acceder al material de estudio previo.
- Tarifa general: 3.800 €
- Tarifa Alumni: 3.420 €
- Tarifa Miembros IESE: 3.230 €
- Tarifa Executive Education certificate: 5% de descuento adicional sobre la cuota general o Miembros IESE.
Exento de IVA por docencia. Consúltanos acerca de nuestros acuerdos corporativos y cuotas para inscripciones múltiples.
Plazas limitadas por riguroso orden de inscripción.
El horario aproximado es de 09:00 h a 19:00 h. Aparcamiento gratuito durante el programa.
La cuota incluye el material de trabajo y los almuerzos durante el programa.
Los gastos de transporte y alojamiento no están incluidos en la cuota del programa.
Requisitos de admisión
Todas las inscripciones a Programas Enfocados están sujetas a la supervisión del Comité de Admisiones, cuya labor es garantizar que responden a los requisitos específicos de este tipo de Programas, con el fin de conseguir un correcto aprovechamiento de todos los alumnos en el aula.
Como norma genérica, el participante deberá tener al menos diez años de experiencia profesional y haber desempeñado un cargo directivo o de responsabilidad en los últimos cinco años.
Aunque no hay requisitos educativos formales, la admisión se basa en los logros profesionales y la responsabilidad organizativa.
Política de cancelación
Las cancelaciones recibidas durante los 20 días anteriores al inicio del programa están sujetas a un cargo del 25% de la cuota de inscripción. El IESE se reserva el derecho de cancelación o cambio de fecha de la edición del programa hasta 20 días antes del inicio del mismo. IESE Business School no se responsabiliza por los gastos incurridos en concepto de desplazamiento, u otros relacionados, en ninguna circunstancia. Los participantes deberán considerar la posibilidad de adquirir un seguro de cancelación de viaje para cubrir el supuesto excepcional de cancelación del programa o en caso de no poder asistir por razones personales o profesionales.
Las solicitudes de cancelación recibidas dentro de los 3 días naturales anteriores a la fecha de inicio del programa, o durante el mismo, están sujetas al pago íntegro de la cuota del programa.
Empresas y equipos
- Acuerdos corporativos con empresas: hasta el 20% de descuento.
- Descuentos por inscripciones múltiples, tanto a nivel individual, como para equipos, que pueden llegar al 25% si cuatro personas se inscriben juntas a un mismo programa.
- Si cursas más de un Programa Enfocado, irás acumulando beneficios que pueden ir desde el 5% hasta el 15% de descuento.
Contacta aquí con el equipo de Programas Enfocados para conocer las condiciones y más detalles.
Alumni y miembros
- Precio especial para Alumni: 10% de descuento.
- Precio especial para Miembros del IESE: 15% de descuento. Además, puedes recomendar a dos participantes y les ayudarás a obtener un 15% de descuento cada uno.
Contacta aquí con el equipo de Programas Enfocados para conocer las condiciones y más detalles.
Becas parciales
Los Programas Enfocados del IESE ponen a tu disposición una serie de becas dirigidas a:
- Emprendedores y emprendedoras.
- Mujeres directivas.
- ONG.
Contacta aquí con el equipo de Programas Enfocados para conocer los criterios y proceso de admisión.
Si estás interesado en obtener el Certificado de Executive Education:
- Debes completar, al menos, 4 programas enfocados, en inglés o español, en un plazo de tres años. Los 4 programas deben sumar un mínimo de 12 días de aprendizaje.
Además de la obtención del Executive Education Certificate, disfrutarás de otra serie de ventajas exclusivas:
- Orientación profesional con un asesor del IESE.
- Descuento del 5% en cualquier futuro Programa Enfocado.
- La posibilidad de hacerte miembro de la Agrupación de Antiguos Alumnos del IESE que ofrece una amplia gama de beneficios exclusivos. Descubre aquí cómo sacar el máximo partido a la afiliación.