Alejandro Serrano es graduado en Matemáticas e ingeniero industrial por la Universidad de Zaragoza; tiene un MBA ejecutivo del IESE además de un máster y un doctorado, ambos en gestión de la cadena de suministro, en el programa MIT-Zaragoza Logistics Program. Como alumno de doctorado, ha sido estudiante visitante en el MIT, en la Harvard Business School y la Kennedy School of Government.
Su interés investigador se centra en el estudio de la relación entre las operaciones y las finanzas, la cadena de suministro, así como las operaciones en empresas de servicios. Su investigación se ha publicado en revistas como el Journal of Operations Management. In 2018, recibió el premio Jack Meredith al mejor artículo de investigación (mención honorable) concedido por JOM. Es autor del libro Practical Finance for Operations and Supply Chain Management, publicado por MIT Press.
Alejandro es también investigador afiliado al Centro de Transporte y Logística del MIT. Ha impartido habitualmente cursos en otras instituciones, como Vlerick Business School (Bélgica), MISI (Malasia), CLI (Colombia), o Università della Svizzera Italiana (Suiza).
Antes de comenzar su carrera académica, trabajó durante más de diez años en varias empresas, ocupando distintos puestos relacionados con la cadena de suministro, como director de Logística y de Producción. También lleva a cabo proyectos de consultoría en el área de Operaciones.