Alejandro
Serrano

Senior Lecturer de Operaciones, Información y Tecnología

• Ph.D. in Logistics and Supply Chain Management, Universidad de Zaragoza
• Master in Logistics and Supply Chain Management, MIT and Zaragoza LC
• Master in Business Administration, IESE Business School, Universidad de Navarra
• Industrial Engineering, Universidad de Zaragoza
• B.Sc. in Mathematics, Universidad de Zaragoza

Alejandro Serrano es profesor asociado en el departamento de Operaciones, Información y Tecnología. Es graduado en Matemáticas e ingeniero industrial por la Universidad de Zaragoza; tiene un MBA ejecutivo del IESE Business School, Universidad de Navarra,  además de un máster y un doctorado, ambos en gestión de la cadena de suministro, en el programa MIT-Zaragoza Logistics Program. Como alumno de doctorado, ha sido estudiante visitante en el MIT, en la Harvard Business School y la Kennedy School of Government.

Su interés investigador se centra en el estudio de la relación entre las operaciones y las finanzas, la cadena de suministro, así como las operaciones en empresas de servicios. Su investigación se ha publicado en revistas como el Journal of Operations Management. En 2018, recibió el premio Jack Meredith al mejor artículo de investigación (mención honorable) concedido por JOM. Es autor del libro Practical Finance for Operations and Supply Chain Management, publicado por MIT Press.

Alejandro es también investigador afiliado al Centro de Transporte y Logística del MIT. Ha impartido habitualmente cursos en otras instituciones como Vlerick Business School (Bélgica), MISI (Malasia), CLI (Colombia) o Università della Svizzera Italiana (Suiza).

Antes de comenzar su carrera académica, trabajó durante más de diez años en varias empresas, ocupando distintos puestos relacionados con la cadena de suministro, como director de Logística y de Producción. También lleva a cabo proyectos de consultoría en el área de Operaciones.

Publicaciones

Artículos en journal con referee

SERRANO, A., OLIVA, R., KRAISELBURD, S. (2018). Risk Propagation Through Payment Distortion In Supply Chains. Journal of Operations Management, 58, 1 - 14. doi:10.1016/j.jom.2018.01.003. LEKKAKOS, S., SERRANO, A. (2017). Reverse Factoring: A Theory on the Value of Payment Terms Extension. Foundations and Trends in Technology, Information and Operations Management, 10 (3-4), 270 - 288. doi:10.1561/0200000063. SERRANO, A. (2017). On the Cost of Capital in Inventory Models: The Case of Deterministic Demand. Foundations and Trends in Technology, Information and Operations Management, 10 (3-4), 338 - 357. doi:10.1561/0200000060.

Libros

SERRANO, A., LEKKAKOS, S. (2020). Practical Finance for Operations and Supply Chain Management. Cambridge, MA: MIT Press.

Casos

SERRANO, A., RIBERA, J. (2025). La experiencia del Hospital Zendal. Pistas para la próxima pandemia. IESE, OIT-44. SERRANO, A., RODRÍGUEZ-LLUESMA, C. (2025). El hospital de día oncológico del Hospital Universitario la Fundación Jiménez Díaz. IESE, OIT-54. SERRANO, A., RODRÍGUEZ-LLUESMA, C. (2025). The Fundación Jiménez Díaz oncology day hospital. IESE, OIT-54-E.

Notas técnicas

SERRANO, A., ALEGRE, I., ALONSO, C. (2022). Microsoft Excel Essentials II. IESE, ADN-290-E. ALEGRE, I., SERRANO, A., ALONSO, C. (2022). Microsoft Excel Essentials I. IESE, ADN-289-E.