Offshoring Research Network

La Offshoring Research Network (O.R.N.) es una red global destinada a impulsar el conocimiento sobre el fenómeno del offshoring a través de la interacción entre el ámbito académico y las empresas.

Coordinada por Duke University (North Carolina, USA), la red reúne universidades y empresas de todo el mundo en un proyecto mundial que busca conocer las prácticas de offshoring de los distintos países, así como los riesgos financieros, políticos y operacionales de tales prácticas.

IESE Business School, a través del Centro de Globalización y Estrategia, desarrolla el capítulo español de este estudio mundial.

El concepto de offshoring está relacionado con la deslocalización de recursos, funciones o actividades de las empresas; esto es, su traslado a otro municipio, región o país. Históricamente, las funciones o actividades desplazadas eran las asociadas a la producción (trabajos de “cuello azul”), pero en los últimos años se han ido sumando a la lista otras funciones o actividades de mayor valor añadido (trabajos de “cuello blanco”): desarrollo de software, contabilidad, call centers, recursos humanos, etc. Son estas las funciones que nos proponemos estudiar aquí.

Podemos identificar diversos factores impulsores del offshoring. El principal es el ahorro de costes debido a la contratación de mano de obra más barata. Pero no es el único: existen otros factores como la creciente presión competitiva que obliga a las empresas a centrarse en sus actividades neurálgicas; la necesidad de garantizar una calidad de servicio en todos los procesos; y la dificultad de encontrar personal cualificado.

A su vez, el concepto de offshoring se encuentra muy ligado al de outsourcing. Este último se refiere a la externalización de procesos productivos no vinculados al core business u objeto social de la empresa, y generalmente se lleva a cabo por medio de compañías especializadas, mucho mejor preparadas, con más medios y sistemas que la empresa cliente. Esta característica definiría el outsourcing como algo distinto a una subcontratación, donde las compañías subcontratistas son idénticas a las que contratan, pero más pequeñas y menos dotadas de medios que éstas.

El estudio se propone obtener información sobre el desempeño de las prácticas de offshoring (de funciones o actividades de “cuello blanco”) en las empresas que operan en España, así como sobre los riesgos financieros, políticos y operacionales asociados a tales prácticas.
Concretamente, se indagará sobre la cantidad de empresas que realizan este tipo de prácticas, las causas que las mueven a ello, los procesos, funciones o actividades deslocalizadas, el modelo utilizado, los riesgos percibidos en la práctica, y las regiones geográficas elegidas, entre otros.

Para obtener esta radiografía no sólo se tomará en consideración a las empresas que están deslocalizando actividades, sino también aquellas que lo están considerando o que ya han decidido no hacerlo.

La investigación se basa en una encuesta dirigida a empresarios españoles interesados en el offshoring. El sondeo se dirige a empresas de los siguientes sectores: servicios financieros, alta tecnología, energía, viajes y ocio, automóvil, minoristas, ciencias de la vida, gran consumo y hostelería.

Una vez alcanzado un porcentaje de respuestas válidas estadísticamente significativo, se procesará la información a través de un software estadístico (SPSS o Stata). El análisis pretende identificar las principales causas del offshoring, las funciones o actividades predominantes, las modalidades utilizadas (subsidiario o de terceros), las regiones geográficas elegidas como destino, los riesgos identificado, el nivel de ahorros alcanzados, etc.

Finalmente se elaborará un informe coyuntural, que será repartido entre los participantes, con la intención de mantener cierto feedback y ahondar en el estudio del offshoring.

Los resultados y conclusiones del trabajo serán publicados y compartidos con las empresas participantes, y constituirán la base para futuras investigaciones relacionadas.

Contacto

Centro de Globalización y Estrategia
IESE Barcelona

Equipo

El equipo español del proyecto Offshoring Research Network (ORN) está formado por:

Joan Enric Ricart Costa
Profesor de Dirección Estratégica
IESE
JERicart@iese.edu

Maria Bakardjieva
Asistente de investigación – Centro de Globalización y Estrategia
IESE
+ 34 93 253 42 00 (ext. 4544)
mbakardjieva@iese.edu

Niccolò Pisani
Profesor adjunto de Dirección Internacional
Amsterdam Business School, University of Amsterdam
Plantage Muidergracht 12
1018 TV Amsterdam
Países Bajos
Tel.:+31 (0)20 525 4360
Correo electrónico: n.pisani@uva.nl
Web: www.abs.uva.nl

Carmen Paz-Aparicio, Doctora
Profesora adjunta
Dirección de Empresas
Universidad Carlos III de Madrid
Calle Madrid, 126
28903 Getafe (MADRID) ESPAÑA
Correo electrónico: Carmen.Paz@uc3m.es
Tel.: +34 91 624 9578
Despacho 6.0.08

Pablo Agnese
Profesor visitante
FH Düsseldorf
Department of Business Studies
Universitätsstrasse, Gebäude 23.32
40225 Düsseldorf
Alemania
Teléfono: +49 211 81 15363
Fax: +49 211 81 14369
Teléfono móvil: +34 609 390 957
Correo electrónico: pablo.agnese@fh-duesseldorf.de
Página web: www.pabloagnese.com

Socios

Junto con el IESE, el resto de escuelas y centros de investigación que participan en el proyecto Offshoring Research Network (O.R.N) son:

Investigación

Deslocalización en España en 2011
Prof. Joan Enric Ricart y Maria Bakardjieva
Artículo (en inglés)

Grupo Santander: Tecnología y operaciones en un banco global
Joan Enric Ricart y Maria Bakardjieva

Efectos de la deslocalización en el empleo por sectores y profesiones en Japón
Pablo Agnese. Asian Economic Journal 2011, 26 (4)

Deslocalizaciones y productividad. ¿Una oportunidad para España?
Pablo Agnese y J. E. Ricart. Papeles de Economía 2011

Deslocalización en España: Tendencias al alza en un mundo globalizado
Prof. Joan Enric Ricart, Soledad Rosatti y Maria Bakardjieva
Febrero de 2011
Artículo (en inglés)

Deslocalización en la economía global. Prácticas de dirección e implicaciones del bienestar
Proyecto dirigido por: Joan Enric Ricart Costa, Pablo Agnese, Niccolò Pisani y Tunji Adegbesan. Marzo de 2010 (pendiente de publicación por la Fundación BBVA)
Resumen (en inglés)

Japón y su relación con la deslocalización: Análisis empírico con datos agregados
Por Pablo Agnese
Octubre de 2009
Resumen (en inglés)
Artículo (en inglés)

Efectos de la deslocalización en el empleo. Aplicación a las industrias japonesas, 1980 – 2005
Septiembre de 2009
Resumen (en inglés)
Artículo (en inglés)

Deslocalización: hechos y datos a nivel de país
Pablo Agnese y Joan Enric Ricart Costa
Septiembre de 2009
Resumen (en inglés)
Artículo (en inglés)

De las zonas ciegas a las zonas calientes: Cómo emergen los clústeres de servicios de conocimiento y atraen la inversión extranjera
Stephan Manning, Joan Enric Ricart Costa, Arie Lewin y Soledad Rosatti
Resumen (en inglés)
Septiembre de 2009

La lógica del proceso empresarial de la deslocalización: casos de empresas estadounidenses, 1999-2003
Niccolò Pisani
Resumen (en inglés)
Artículo (en inglés)

Deslocalización y la fuente mundial del talento: comprender las nuevas fronteras de la internacionalización
Niccolò Pisani y Joan Enric Ricart Costa
Resumen (en inglés)
Artículo (en inglés)