IESE Insight

De la identificación de necesidades a la generación de oportunidades

Cuando topamos con un problema, buscamos rápidamente una solución. Sin embargo, suele resultar más efectivo redefinir el reto inicial a partir de las necesidades de los usuarios, un aspecto central del enfoque del design thinking (DT).

Experiencias como las de Lego nos muestran los beneficios de 'design thinking'. Foto: Quim Roser
19 de junio de 2018
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