Introducción

• ¿Cómo vincular la estrategia con la operativa diaria?

• ¿Cómo ajustar los procesos de gestión, la estructura organizativa y los sistemas de dirección para su consecución?

• ¿De qué manera podemos llevar a cabo un seguimiento adecuado de su implantación?

• ¿Qué es un buen cuadro de mando integral? ¿Cuáles son sus elementos clave?

• ¿Podemos definir unos órganos de gobierno que contribuyan a la implantación de la estrategia?

La estrategia marca las líneas que debe seguir una organización, pero muchos directivos encuentran dificultades para trasladar al día a día en sus empresas la estrategia que han definido.

Hacer realidad una estrategia requiere adecuar la organización, los sistemas de información, los procesos y los sistemas de dirección para su ejecución. Una cuestión compleja, que involucra y afecta a todas las personas de la organización.

Entre otros aspectos, la ejecución de una estrategia implica:

• Adecuar la estructura de responsabilidades, decidir funciones y responsabilidades: quién participa en qué y con qué rol.
• Transmitir los objetivos a toda la organización: comunicar adecuadamente en todos los niveles jerárquicos.
• Planificar la estrategia y alinear con ella el presupuesto, la evaluación y la compensación.
• Alinear todos los mecanismos de gestión para que trabajen armónicamente.
• Contar con unos indicadores financieros y no financieros, que permitan evaluar el seguimiento de la estrategia.
• Entender las normas de buen funcionamiento de los órganos de gobierno.

A través de casos reales y ejercicios prácticos, analizaremos cómo consiguen hacer realidad sus estrategias algunas empresas y por qué otras fracasan en su intento.

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Temario

Estructura de responsabilidades
Para que una estrategia llegue a hacerse realidad es imprescindible que la organización tenga la estructura de responsabilidades adecuada y que cada persona sepa cuál es su rol. Discutiremos sobre cómo adaptar a la estrategia la estructura de responsabilidades y demás elementos de la organización.

Gobierno corporativo
También es clave definir la estructura, las responsabilidades y las normas de actuación de los órganos de gobierno.

Planificación estratégica
La estrategia no se improvisa, sino que requiere una cuidadosa planificación que contemple la realidad de la empresa y su entorno. Una buena implantación empieza en la elaboración de la estrategia. Repasaremos las características de un buen proceso de planificación estratégica y las claves para su adecuada implantación.

Despliegue de objetivos
Una buena dirección estratégica no puede quedarse únicamente en el nivel más alto de la organización, sino que debe comunicarse y desplegarse en los diferentes niveles. Conoceremos distintas formas de transmitir los objetivos a toda la organización a través de ejemplos y casos prácticos.

Presupuesto 
El presupuesto permite planificar y hacer un seguimiento de indicadores que reflejen los objetivos a conseguir y los recursos necesarios. Por ello, es importante elaborarlos de forma cuidadosa y lo más precisa posible. Aprenderemos aspectos clave para elaborar presupuestos que faciliten la ejecución de la estrategia y el logro de sus objetivos.

Indicadores de gestión
Los indicadores son necesarios en cualquier sistema de dirección. Discutiremos sobre los distintos tipos de indicadores financieros y no financieros, y sobre las características que han de tener para ser válidos.

Cuadro de mando integral
El sistema de gestión estratégica que más se ha popularizado en los últimos años es el cuadro de mando integral (Balanced Scorecard), por lo que le dedicaremos una especial atención a través de numerosos ejercicios y ejemplos de experiencias prácticas.

Evaluación y compensación 
Además del cuadro de mando y el presupuesto, existen otros sistemas de dirección, como los sistemas de evaluación del desempeño y los sistemas de incentivos, por ejemplo, que facilitan la implantación de estrategias.

Proceso de implantación
Analizaremos los aspectos críticos del proceso de implantación de estrategias a través de experiencias exitosas y de fracasos de empresas reales.

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Beneficios

Para los participantes
El programa aporta los conocimientos necesarios para:

• Planificar una implantación estratégica
• Establecer un proceso presupuestario eficiente
• Diseñar un buen cuadro de mando integral (Balanced Scorecard) con los indicadores financieros y no financieros más adecuados
• Organizar el sistema de información y control de la estrategia dentro de la empresa

Para las empresas
Las empresas cuyos ejecutivos dominan los procesos de ejecución de estrategias consiguen:

• Llevar a cabo sus estrategias integrando los sistemas de creencias (misión, visión, valores) de la empresa
• Adecuar la organización a la estrategia
• Desplegar adecuadamente las distintas estrategias a lo largo de la organización
• Tener un funcionamiento adecuado de los órganos de gobierno
• Mejorar su sistema de dirección 

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Metodología

El programa combina las conferencias magistrales con casos y ejercicios prácticos. Las conferencias proporcionan el marco conceptual sobre el que reflexionar. Los casos son experiencias prácticas en las que todos los participantes, guiados por el profesor, reflexionan conjuntamente. Los ejercicios permiten aplicar lo aprendido a una organización concreta o a la propia organización.

Aprender de la experiencia

El método del caso es un sistema de formación activo, muy utilizado en la formación de directivos. El participante recibe una descripción real de una situación empresarial ante la que debe tomar una decisión. A partir del análisis, debe proponer distintas líneas de acción, escoger la que le parezca más oportuna y diseñar un plan realista para su puesta en práctica.

Durante el programa se divide a los participantes en equipos reducidos, en los que contrastan sus conclusiones. Finalmente tiene lugar la sesión general, dirigida por un profesor que cuida de que la discusión sobre los problemas, las soluciones propuestas y las conclusiones para la puesta en práctica se lleve con orden y rigor metodológico.

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A quién va dirigido

El cumplimiento de la estrategia es cosa de todos, pero los directivos de las distintas unidades de la empresa tienen la responsabilidad de hacer que se ejecute. Por ello este programa está dirigido a altos directivos; en particular, a directores generales, directores de división, gerentes, directores de planificación, de control, financieros, de calidad y de recursos humanos.

El programa se adapta a todo tipo de organizaciones, puesto que todas ellas necesitan implantar adecuadamente la estrategia. Veremos ejemplos de organizaciones grandes y pequeñas, con y sin ánimo de lucro, en sectores regulados y no regulados, y discutiremos sobre los elementos comunes y distintos en los procesos de implantación de la estrategia.

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Claustro

	Albert Fernández Director académico Profesor Agregado de Contabilidad y Control, IESE y Director de FINAVES  Ph.D. in Business Administration por la Boston University y MBA por el IESE. Es experto en sistemas de gestión, en dirección de pequeñas y medianas empresas y en iniciativa emprendedora. Ha analizado y asesorado a numerosas empresas en la elaboración de sus planes de negocio, en la detección de oportunidades de negocio, en su planificación estratégica, en la implantación del cuadro de mandos y de sistemas de dirección, y en la elaboración de sistemas de costes. Es consejero y accionista de varias empresas, y actualmente, es director de FINAVES, empresa de capital riesgo que gestiona fondos que invierten en proyectos de alumnos y antiguos alumnos del IESE. Además, ha publicado numerosos artículos científicos y divulgativos en estos campos. blog.iese.edu/afernandez/
	Luis Manuel Calleja Profesor Extraordinario de Dirección Estratégica, IESE MBA por el IESE y licenciado en Ciencias Físicas por la Universidad Complutense de Madrid. Ha ocupado distintos cargos directivos en los sectores de finanzas, servicios profesionales e industrial. Como consultor, ha elaborado planes estratégicos para bancos, compañías de seguros y diversas ciudades y entidades públicas de Europa y América. Sus áreas de interés son la aplicación del modelo de política corporativa global del IESE a la gobernanza de estado y la configuración del modelo corporativo institucional.
	Joaquim Vilà Profesor Ordinario de Dirección Estratégica, IESE Ph.D. in Strategic Management y Master in Organization and Strategy por la Wharton School, Pennsylvania. Es experto en implantación de sistemáticas de dirección de la innovación y procesos de transformación innovadora en empresas. Cuenta con una larga trayectoria en asesoría a empresas y administraciones sobre implantación e innovación en la gestión. Ha publicado ampliamente sobre estos temas y ha colaborado en la puesta en marcha y dirección de diversas empresas de servicios a la innovación.

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